Список вопросов

Рассрочка и подписка

27.10.2024 01:48
4
Совкомбанк

Почему при оформлении рассрочки мне практически навязали подписку якобы в подарок. Я оформляла 11. 10.2024 . Мне сказали что подписку я могу отключить после 20.10.2024. Но когда я попыталась ее отключить мне вдруг стало высвечичаться, что при отключении у меня меняется срок рассрочки с 10 месяцев, на меньший срок. Меня это крайне не устраивает. Почему меня как клиента не уведомили заранее об изменениях условий? Я требую отключить мне подписку и оставить прежнюю рассрочку на 10 месяцев. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
3000 рублей за справку
Совкомбанк

Вопрос - Мне нужен график платежей , где я могу увидеть сколько я заплатила процентов и сколько основного долга по... Читать полностью

Клиентоориентированность
Совкомбанк

УЖАССССС!!!!! Клиентоориентированность на нуле. Горячая линия на протяжении год твердит одно и тоже. "ВЫГОДНРЕ ПРЕД... Читать полностью

Я через СБП кинул последние деньги...
Совкомбанк

Я напишу на всех сайтах сообщу в ЦБ и прокуратуру если не вернете мои деньги немедленно Читать полностью

27.10.2024 Другое
Не пришел платеж через СБП , КИНУЛИ на 4370р
Совкомбанк

Доброй ночи перевел с альфы через СБП 4370р, оставили меня без денег на существование, позвонил в тех потдержку, та... Читать полностью

Не пришло 500.000₽! Когда придут?
Совкомбанк

Ответ сбера что значит?  Читать полностью

Ставка автокредита
Совкомбанк

Добрый день. Вчера 25.10.2024 при обновлении приложения на телефоне обнаружила, что по автокредиту изменилась проце... Читать полностью

26.10.2024 Каско
Автокредит с картой халва 5*10
Совкомбанк

Добрый аечер! Нарушила условие по карте , признаю. В силу возраста перепутала дату периода погашения, была уверенн... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Разблокировать счёт
Совкомбанк

Здравствуйте, я, Казаков Никита Анатольевич, оформил 24.10.24 кредит договор: 11258800040. Вчера 25.10 после попытк... Читать полностью

Где потерялся курьер?
Совкомбанк

Здравствуйте, настроение отвратительное, сами предложили, сами уговаривали , теперь жду курьера с 15 часов время 21... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Спасибо что разобрались,но мне нужно чтоб изменили кредитную историю т.к этот продукт очень повлиял на историю негативно!С уважением,заранее благодарна
Совкомбанк

Спасибо что разобрались,но мне нужно чтоб изменили кредитную историю т.к этот продукт очень повлиял на историю нега... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали карту совком банка
Совкомбанк

До сих пор не решили этот вопрос, деньги все так же лежат в вашем банке, терпение уже на исходе, я написал заявлени... Читать полностью

Вопросов куча и предложений
Совкомбанк

Я читал отзывы других клиентов ничего они там такого особенного не расписали и эти отзывы были зачтены Сейчас я нап... Читать полностью

в приложении по отображению процентов вклада.
Совкомбанк

Мне нужно, чтобы в приложении отображались данные по процентам вклада. Читать полностью

Начисление процентов по действующему вкладу
Совкомбанк

Приветствую, раньше в приложении можно было увидеть начисление процентов по вкладу, после обновления эта функция ис... Читать полностью

У меня одобрен кредит
Совкомбанк

У меня одобрен кредит, но мой номер изменился 89919932122 Читать полностью

Про отзыв о Совкомбанке
Совкомбанк

Добрый день, прошу указать конкретнее, что не так с отзывом? Я вообще-то не писатель, и не редактор газеты, я умею... Читать полностью

Компенсация за ошибку банка
Совкомбанк

У меня в банке было обращение №81632695. По нему мне вернули деньги, которые я 15.10 положил в банкомат, и он выдал... Читать полностью

Возврат комиссии за подписку, которую не подключала
Совкомбанк

Спасибо, жду. Читать полностью

Про отзыв о Совкомбанке
Совкомбанк

Добрый день, почему не зачтен мой отзыв от 25.09.2024?  Читать полностью

Возврат комиссии за подписку, которую не подключала
Совкомбанк

Добрый день. 25.10.2026 увидела в истории операций что с меня ежемесячно списываются средства за услуги, которые я... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как зайти в личный кабинет Альфа банк карта есть а приложение поменял телефон не смог перенести
Альфа-Банк

Как зайти в личный кабинет Альфа банк карта есть а приложение поменял телефон не смог перенести Читать полностью

3000 рублей за справку
Совкомбанк

Вопрос - Мне нужен график платежей , где я могу увидеть сколько я заплатила процентов и сколько основного долга по... Читать полностью

Почему не пришли 500 рублей?
Альфа-Банк

Здравствуйт,оформляла карту по акционной ссылке ещё в сентябр,сделала покупки суммарно на 1500~,а обещанных 500 ру... Читать полностью

Тинькофф мошенники.
Т-Банк

Мне одобрили кредит на 73 тысячи рублей. Деньги нужны были срочно. В процессе оформления меня перебросило в браузер... Читать полностью

27.10.2024 О банке
Не могу для составления отзыва найти банк Тинькофф. Его просто нет в списках. Тбанк так же ничего не находит.

Не могу найти в списке банк Тинькофф. Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка. Как решить эту проблему
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

Идентификация клиента.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Являюсь клиентом банка как ИП. Открыл счет как ФЛ и получил дебетовую карту.Номера телефона к счетам п... Читать полностью

Здравствуйте,если у меня весит арест на карте 1000р а зарплата придет 50тысяч эти все деньги заморозят
ВТБ

У меня есть арест на карте и зарплата придет эти все деньги заморожены  Читать полностью

27.10.2024 Другое
Убрать из базы данных ЦБ.
Альфа-Банк

Задав вопрос "Добрый день, хотелось бы уточнить по какой причине Альфа-Банк передает Цетральному Банку России , при... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Как узнать свои долги

Как узнать в каких банках у меня есть незакрытые договоры и неоплаченные займы? Читать полностью