Список вопросов
Ответ принят

Долгая проверка отзыва

Здравствуйте, мой отзыв в статусе "Проверяется" уже неделю. Все документы загружены, переписка прикреплена. Если требуются дополнительные материалы готова предоставить. Когда ожидать проверки отзыва.

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: Правила Народного рейтинга | Банки.ру (banki.ru).

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Я купил полис ОСАГО через банкиру, но в профиле пишет что у меня нету полиса?

Я купил полис ОСАГО через банкиру, но в профиле пишет что у меня нету полиса Читать полностью

Не открывается кошелек

Не могу войти в кошелёк для дальнейшего вывода средств, остальные функции приложения работают, только кошелёк грузи... Читать полностью

Вознаграждение за карту

Предоставил счёт куда вывести вознаграждение. Прошёл месяц пишет реквизиты не верные. Читать полностью

Почему не зачли отзыв ?

Я хочу удалить свой незачтенный отзыв!Так как его просматривает люди и он положительно влияет на рейтинг банка!Все... Читать полностью

просроченный кредит

На сайте банки. Ру имеется в рейтинге моем просроченный кредит , хочу открыть и посмотреть не дает , у меня нет про... Читать полностью

Уплата налога для не резидента РФ.С чего начать , куда обращаться?

Как оплатить налог с доходов по депозиту Не резиденту РФ .с чего начать, и куда обращаться? Читать полностью

Когда проверят отзыв?

Здравствуйте, я опубликовала отзыв месяц назад. Его до сих пор проверяют. Почему поддержка ничего не отвечает?  Читать полностью

Здравствуйте, подскадите могу ли я изменить дату страхования, так как в данный момент у меня получается действуют 2 страховых полиса. Хоть и один и тот же стразовщик.

Заказал на сайте страховой полис Согаз, он выдал мне что будет действовать с 6 декабря. После того как я его получи... Читать полностью

Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт не имею возможночто зайти и внести платеж  Читать полностью

Почему за 4.12.2024 г.о банке сплошь положительные отзывы? Аотзывы,доказывающие неправомерные действия банка (недостоверная реклама,навязанные услуги)за более поздние числа не публикуются?

Сайт публикует только положительные отзывы о банках? Странно-все пятерки у Россельхозбанка только за 4.12?А единиц... Читать полностью

Последние вопросы по теме
можно ли взять ипотеку гражданину Республики Беларусь

можно ли взять ипотеку гражданину Республики Беларусь в Санкт-Петербурге и что для этого нужно Читать полностью

вопрос по отзыву

здравствуйте! я писала отзыв по банку Синара... 09.04.2024    временно он НЕ ЗАЧТЕН   Я... Читать полностью

я не могу связаться с администратором вашего портала.

я оставил отзыв о банке, а в ответ ваш сотрудник написал связаться для подтверждения моих слов по почте с которой я... Читать полностью

жалоба

СДобрый день. Очень сильно разочарован политикой банка ВТБ. Со мной произошел неприятный случай . Через этот банк м... Читать полностью

Сколько дней проверяется отзыв?

Написала отзыв 29.03 он до сих пор на проверке. Может быть нужны какие-то скрины или подтверждение? Сколько дней об... Читать полностью

Автострахование

Оформили автострахование на вашем сайте, но обещанные 1000 руб на озон не получили. Почему?  Читать полностью

Кредитная история

Откуда вы берёте информацию по моей кредитной истории, которая отображена у вас на сайте? Читать полностью

Нет ответа на мой комментарий.

16.12.2023 19:39 был дополнен комментарий. 22.12.2023 10:04 Администратор HP ответил Спасибо за дополнения. Ожидаем... Читать полностью

Снятие со счёта несовершеннолетнего средств самим несовершеннолетним.

Вопрос по всем банкам. Они твердят одно и то же... Нельзя и т.д. Т.к. вы представляете все банки, поэтому вопрос бы... Читать полностью

Кешбек 1000 р Газпромбанк умная карта

Заказал карту по данной акции с вашего сайта. Выполнил все условия. Бонусы не получил. Задал вопрос банку и получил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Анна ,доброй ночи вам!Тема та же болезненная уже не только для меня но и для других вижу!Акция приведи друга в т-Мобайл!
Т-Банк

Это же издевательство над людьми !!!У вас что там происходит с 13 декабря???!!Вы зачем так поступаете по отношению... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Деньги не зачислены
Сбербанк

13 декабря ориентировочно в 23:30 я пополнял стикер «халва» через терминал «сбербанка» на сумму 240.000 тысяч рубле... Читать полностью

Деньги не зачислены
Совкомбанк

13 декабря ориентировочно в 23:30 я пополнял стикер «халва» через терминал «сбербанка» на сумму 240.000 тысяч рубле... Читать полностью

Я купил полис ОСАГО через банкиру, но в профиле пишет что у меня нету полиса?

Я купил полис ОСАГО через банкиру, но в профиле пишет что у меня нету полиса Читать полностью

ОБМАНЫВАЮТ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПО АКЦИИ ПРИВЕДИ ДРУГА
Т-Банк

На момент обращения срок вышел очень давно. Срок выплаты был 30.11.24 и 05.12.24. На каком основании банк решил в... Читать полностью

Как снять деньги скарты?
Альфа-Банк

Меня заблокировали, мне перевели деньги и меня ограничили в переводах, за что я так и не понял, не понравился им ко... Читать полностью

Без ведома подключили страхование по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день.Получил кредитную карту, сегодня писалась "Комиссия за организацию страхования, в т.ч. "Нужна ли мне эт... Читать полностью

Не открывается кошелек

Не могу войти в кошелёк для дальнейшего вывода средств, остальные функции приложения работают, только кошелёк грузи... Читать полностью

Списали деньги cyber TVER G RUS
Сбербанк

Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, skyzaim.com SHCHEKINO G RUS Читать полностью

НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПО АКЦИИ ПРИВЕДИ ДРУГА
Т-Банк

За чем вы мотаете нервы своим клиентам! Вчера сам банк позвонил и сообщил что выплата поступит до конца дня 13.12,... Читать полностью