Список вопросов
Ответ дан

Банк уже второй месяц не может закрыть кредитный договор по ипотеке

31.10.2024 08:48
18
Альфа-Банк

05.09.2024 был погашен ипотечный кредит за счет госсубсидии, и вот уже второй месяц Банк не может закрыть кредитный договор. В результате чего не снято до сих пор обременение с квартиры.

За это время мною было оставлено несколько обращений, каждый раз обещают связаться, но никто так и не перезвонил, также, было написана куча сообщений в чат поддержки, никто не собирается помогать.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Долго не могут разблокировать карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, потеряла карту и не могла зайти в онлайн приложение Альфа Банка, позвонила в поддержку, мне сказали о... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Плохое обслуживание клиента
Альфа-Банк

Случайно подключил платную услугу от банка (онли ) или как-то так. Узнал об этом только в момент списания через нес... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Хорошо. Жду. Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Альфа-Банк

 Добрый день! Незаконно заблокировали мои счета и карты после перевода средств с накопительного счета на карту. Дал... Читать полностью

Снижение процента кредитования при предоставлении документов на авто
Альфа-Банк

Добрый день! При оформлении кредита сотрудник банка заверил в возможности уменьшения процентной ставки на 3% при пр... Читать полностью

В какое время суток фиксируемся минимальный остаток на накопительном счете?
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста!У меня открыт накопительный "Альфа-счет".На сайте" Альфа-банка" в мой личный кабинет пришло... Читать полностью

Отзыв по обслуживанию карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мой отзыв Вы зачли? С уважением, Светлана. Читать полностью

Доставка подарочной карты
Альфа-Банк

На одном из сайтов получила в качестве поларка лебетовую карту Альфа банка с 1000 оуб. Доставивший курьер активиров... Читать полностью

% по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, прикаких условиях % по кредитной карте составляет 79,99? Читать полностью

Акция купи на 1000 акций получи 5000 рублей
Альфа-Банк

я выполнила условия акции Купила на 1000 рублей акций до 30 сентября , выждала до 15 октября , деньги не пришли ,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счета и карты
Альфа-Банк

 Добрый день! Незаконно заблокировали мои счета и карты после перевода средств с накопительного счета на карту. Дал... Читать полностью

Отзыв по обслуживанию карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мой отзыв Вы зачли? С уважением, Светлана. Читать полностью

Доставка подарочной карты
Альфа-Банк

На одном из сайтов получила в качестве поларка лебетовую карту Альфа банка с 1000 оуб. Доставивший курьер активиров... Читать полностью

Акция купи на 1000 акций получи 5000 рублей
Альфа-Банк

я выполнила условия акции Купила на 1000 рублей акций до 30 сентября , выждала до 15 октября , деньги не пришли ,... Читать полностью

Поменяли тариф при открытии расчетного счета для бизнеса с бесплатного на платный.
Альфа-Банк

Банк скатился. Открыл расчетный счет для бизнеса в Альфа-банке, планировал зарабатывать примерно 20 тысяч в месяц.... Читать полностью

Списали деньги за обслуживание без оповещения
Альфа-Банк

Пользовался картой альфа онли, позже ее закрыл, при закрытии, банк не прописал что пакет почему то остается неизмен... Читать полностью

Претензия по работе сервиса Альфа трэвел.
Альфа-Банк

Претензия!!!! на сервис Альфа Трэвел.Я премиальный клиент банка, все обращение по проблеме со стороны Альфа трэвел... Читать полностью

Банк не закрывает кредитный счёт
Альфа-Банк

23 августа 2024г. я обратилась в отделение Альфа-банка по адресу г. Набережные Челны, пр.Мира, 24М, с заявлением о... Читать полностью

Закрыть счёт или Разблокировать карту
Альфа-Банк

Здравствуйте уважаемые сотрудники Альфа банка , Я Гусейнов Гусейн Ильясович 08.02.2005 года рождения был в офисе се... Читать полностью

списывают по 149 руб.
Альфа-Банк

В личном кабинете мной было обнаружено спасание 149 рублей за некий "пакет услуг" от 29 октября, посмотрел историю... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Срок рассмотрения обращения о блокировки карты в Яндекс банке?

Добрый день!заблокировали карту по ст.161 фз,прошло уже 9 дней,отписываются в чате что нужно ждать еще,никаких конк... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Хорошо. Жду. Читать полностью

Сбербанк 3 недели не даёт ответа ответа на вопрос по снятию обременения с квартиры
Сбербанк

Мария, какой текущий статус?  Читать полностью

Проблема с выплатами за участие в акции, которая не может решиться в течение 4 недель
Т-Банк

Буду ждать ответа. Ответ по предыдущему обращению является необъективным и не учитыват всех моих аргументов. Провер... Читать полностью

Вознаграждение за оформление карты

Как получить вознаграждение за оформление дебетовой карты Газпром банка размером 2000 р ?  Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Альфа-Банк

 Добрый день! Незаконно заблокировали мои счета и карты после перевода средств с накопительного счета на карту. Дал... Читать полностью

Как закрыть счет в банке
ВТБ

Здравствуйте, хотел бы поделиться своим недовольством по поводу обслуживания клиентов в этом банке. Не заходил в пр... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Когда придет мой бонус 500р за открытие счета

Здравствуйте! Я участник акции 500 руб за открытие счета в ВТБ. Заявка с промокодом в личном кабинете одобрена, сч... Читать полностью

Когда это закончится?
Т-Банк

Обращаться в поддержку уже просто беЗполезно: ничего не меняется.Просила закрыть все счета и расторгнуть договор. И... Читать полностью

Вознаграждение от банка

перешла по ссылки вознаграждение 2000 р за оформление дебетовой карты в газпром банк. оформила карту , банк о возна... Читать полностью