Список вопросов
Ответ дан

Банк нарушает 152-ФЗ "О защите персональных данных"

26.09.2024 г. между Банком и Компанией (Должником) был заключён Кредитный договор. Поручителем по Договору является гражданка М. (заключён Договор поручительства) В п. 2.5. Договора поручительства указано, что Банк вправе в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Должником обязательств по Основному договору и/или Поручителем по Договору поручительства с целью возврата Задолженности по Основному договору и/или Договору поручительства (включая уступку прав (требований) к Должнику/Поручителю) передать сведения о Поручителе, в том числе персональные данные, третьим лицам, в том числе некредитным и небанковских организациям». 

Предложенная Банком формулировка выходит за правовые границы о защите персональных данных, т.к. Банк оставляет за собой право передавать третьим лицам, чей перечень остаётся открытым, не только персональные данные Поручителя, но и иные сведения, конкретизация которых отсутствует. 

Это напрямую нарушает как минимум п. 1 ст. 5, п. 2-4 ст. 5, п. 7 ст. 6 152-ФЗ "О персональных данных". 

В Договоре поручительства от 2021 между аналогичными Сторонами пункт 2.5. содержал более точные и конкретные формулировки. Вопрос, на каком основании Банк, как оператор персональных данных, допускает такие обширные права в Договоре и каким образом Банк гарантирует сохранность персональных данных и сведений о Поручителе, чьи права о защите своих персональных данных могут быть нарушены? 

Такие правомочия дают опасения Поручителю о возможном раскрытии своих персональных данных и сведений о себе, что может стать объектом мошеннических действий. 

30.09.2024 г. в Банк был направлен соответствующий запрос, исх. №1583 от 26.09.2024. По состоянию на 31.10.2024 г. (спустя месяц) Банк не представил ответ на запрос и никоим образом не прокомментировал ситуацию.

 

 

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Рекомендуем написать в Отзывы о банках, банковских продуктах и сервисах. Народный рейтинг | Банки.ру (banki.ru), сотрудник банка займется вашим вопросом и поможет в его решении.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Посмотрите, пожалуйста, скрины к отзыву.

Нет. Вы не поняли меня. Я вам несколько раз высылала скрины диалога с банком к отзову, и в разделе "Документы" из п... Читать полностью

Как переделать свой отзыв на "зачтено"

Оставил свой отзыв на банк. Подскажите, Как переделать свой отзыв на "зачтено" Читать полностью

Подписка Домклик плюс

Добрый день! В декабре 2023 года оформили ипотеку у Сбербанкав условиях сохранения процентной ставки Домклик плюс,... Читать полностью

как взять займ без отказа?

как взять займ без отказа ? Читать полностью

Нормативный акт РФ, регулирующий отношения иностранной платёжной системы Вебмани и АО Консерватиный коммерческий банк в сфере трансграничных переводов валютных средств

Каким нормативным актом руководствовался АО Консервативный коммерческий банк при исполнении поручений иностранной... Читать полностью

Как мне оформить рефинансирования если в этом банке есть просрочка?

Я взяла кредиты в четырёх банках. Теперь хочу соединить в одну платёжку с помощью рефинансирования в одном банке,н... Читать полностью

Поверить кредит иностранного гражданина

Как проверить есть ли на тебя оформлен займ или кредит иностранному гражданину? Читать полностью

Сертификат от ВТБ 2000 на озон

Здравствуйте,при внесении кода подарочного сертификата Озон, программа говорит что он был уже активирован ранее. ка... Читать полностью

Досрочное закрытие вклада в Росбанке

 Как быстро я получу доступ к деньгам из Росбанка, где я по вашему предложению закрыл срочный вклад, открытый по пр... Читать полностью

Деньги заблокированы на Банки.ру

Банки.ру заблокировали мои денежные средства! Как во времена МММ, Тибет, Русский Дом Селенга!  Банки.ру... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему за 4.12.2024 г.о банке сплошь положительные отзывы? Аотзывы,доказывающие неправомерные действия банка (недостоверная реклама,навязанные услуги)за более поздние числа не публикуются?

Сайт публикует только положительные отзывы о банках? Странно-все пятерки у Россельхозбанка только за 4.12?А единиц... Читать полностью

Вопрос по финансам

Мне сегодня предоставили сумму! Я понять не могу кому её возвращать и как. Читать полностью

Не начислены обещенные баллы при заключении договора осаго через приложение Газпромнефть

Не начислены обещенные баллы (на топливо) при заключении договора осаго через приложение Газпромнефть (не пришёл пр... Читать полностью

Как получить 500 ре за скачивание приложения и регистрацию

Отправила данные , жду вашего уточнения  Читать полностью

Не предоставлен подарочный сертификат при оформлении Осаго

Сегодня оформила на вашем сайте полис ОСАГО.В условиях было указано,что в подарок идёт сертификат озон на 1000 р Гд... Читать полностью

17 ноября 2023 года я онлайн оформила кредит в альфа банке.17 ноября от меня по поступило обращение об отмене данного кредита. После многочисленных обращений кредит отменили, но поставили ограничения по счету и не уберают данное ограничение

как убрать ограничение на счёте альфа банка. если банк сам не уберает его Читать полностью

Добрый день оставляла заявку на вознаграждение 6000 за открытие вклада Вклад я открыла но в разделе вознаграждения деньги не появились как их получить ?

Добрый день оставлял заявку на вознаграждение 6000 за открытие вклада вклад я открыла но в разделе вознаграждение д... Читать полностью

Страховка осаго

Зачем вы мне присылаете эти предложения от страховых? если все показывают сбой программы! А можете ли вы вообще что... Читать полностью

Отмена предложений

Здравствуйте. Была заявка на кредиты и займы, предложения постоянно поступают через звонки и смс. Прошу отключить р... Читать полностью

Не могу заполнить свою анкету

Так как я иностранный гражданин Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как с укбо 4,5 и 4,9 пользоваться страховкой, инвестициями, тмобайлом, накопительных вкладов??!!!!
Т-Банк

Вы мне подскажите как пользоваться всеми продуктами, услугами за которые я отдавал деньги?? Вы меня заблокировали.... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Проверьте, пожалуйста, мой отзыв, модератор сообщил, что отзыв зачтут после его рассмотрения сотрудник... Читать полностью

Посмотрите, пожалуйста, скрины к отзыву.

Нет. Вы не поняли меня. Я вам несколько раз высылала скрины диалога с банком к отзову, и в разделе "Документы" из п... Читать полностью

Кредитная карта после кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте,так и не разблокировали  Читать полностью

ОБЯЗАННОСТИ ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА В ФИЛИАЛЕ
ВТБ

Спасибо Вам, что выразили соболезнования, очень неожиданно слышать сочувствие от сотрудника банка.Специалист банка... Читать полностью

Как переделать свой отзыв на "зачтено"

Оставил свой отзыв на банк. Подскажите, Как переделать свой отзыв на "зачтено" Читать полностью

Нет бонусов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте, получив Ваш ответ, направила всё на эл. адрес. Получила сообщение, что вернутся с ответом в ближайшее... Читать полностью

Перевод в зарубежный банке
Сбербанк

Я разачеровон сбербанком я уже уже 2 месяца немого получить своих денег не банк а как будто уличные обменники денег... Читать полностью

Заблокировали карту по компрометации данных
Сбербанк

Заблокировали карту по компрометации данных, однако, данные не были никому переданы, перевыпустить через офис сберб... Читать полностью

Перевод в зарубежный банке
Сбербанк

Это вы называете ускорили процес до 6 января рассматриваете имейте совесть  Читать полностью