Список вопросов
Требуется уточнение

Добрый день! Произошла следующая ситуация. По непонятной для меня причине банк заблокировал мне полностью доступ в Сбербанк онлайн, на следующий день я улетал в командировку и не мог ни снять деньги с карт, ни перевести их в другие банки.

29.10.2024 18:33
36
Сбербанк

Добрый день! Произошла следующая ситуация. По непонятной для меня причине банк заблокировал мне полностью доступ в Сбербанк онлайн, на следующий день я улетал в командировку и не могу ни снять деньги с карт, ни перевести их в другие банки. Пришлось идти в офис, там мне сказали, что можно закрыть счета и снять наличные, а также перевыпустить карту (при этом про причины блокировки так и не объяснили). По причине того, что я очень торопился на самолет, я согласился с тем, чтоб забрать свои деньги и закрыть счета, от перевыпуска отказался, поскольку очень спешил и хотел заняться этим вопросом по приезду. Сегодня прибыл домой, обнаружил, что Сбербанк онлайн заработал, при этом выпустить карту я не могу, приходит отказ. В чем же все-таки причина, я не понимаю? Прошу сотрудников банка объяснить, что мне нужно сделать, чтоб банк восстановил мне доступ к картам и снял ограничение на перевыпуск.

Здравствуйте!

Все проверю и вернусь. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Постоянные телефонные звонки
Сбербанк

Здравствуйте. мною было подано заявление о признании его несостоятельным (банкротом) в Арбитражный суд Пензенской о... Читать полностью

Мошенники это или же нет?
Сбербанк

Здравствуйте, недавно устроился на подработку на hh ru и после выполнения работы мне сказали связаться с менеджером... Читать полностью

Числится задолженность
Сбербанк

Добрый день. Меня признали банкротом в сентябре месяце, но до сих пор числится задолженность по кредитной карте и э... Читать полностью

Мошенники это или же нет?
Сбербанк

Здравствуйте, недавно устроился на подработку на hh ru и после выполнения работы мне сказали связаться с менеджером... Читать полностью

Верните пожалуйста мне деньги на карту.
Сбербанк

Добрый день я случайно сделала подписку я хочу чтобы мне вернули деньги. Читать полностью

Карта заблокирована
Сбербанк

Здравствуйте Карта Сбербанка заблокирована по компрамации , и в перевыпуске отказ , что делать в таких ситуациях ? Читать полностью

Смс-информирование
Сбербанк

При обращении в банк пенсионерку обманули - сказали, что у нее не подключено смс-информирование по пенсионной карте... Читать полностью

115 фз,помогите решить вопрос
Сбербанк

Заблокировали карту по 115 фз, банк предложил предоставить документы либо подписать согласие о том, что впредь не б... Читать полностью

Сбербанк обманывают?
Сбербанк

И снова здравствуйте. Я отдал все деньги сотрудники поддержки мне 100 раз сказали что я ничего не должен вам. Я зак... Читать полностью

Добрый день! Произошла следующая ситуация. По непонятной для меня причине банк заблокировал мне полностью доступ в Сбербанк онлайн, на следующий день я улетал в командировку и не мог ни снять деньги с карт, ни перевести их в другие банки.
Сбербанк

Ответа так и не поступило.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Постоянные телефонные звонки
Сбербанк

Здравствуйте. мною было подано заявление о признании его несостоятельным (банкротом) в Арбитражный суд Пензенской о... Читать полностью

Верните пожалуйста мне деньги на карту.
Сбербанк

Добрый день я случайно сделала подписку я хочу чтобы мне вернули деньги. Читать полностью

Карта заблокирована
Сбербанк

Здравствуйте Карта Сбербанка заблокирована по компрамации , и в перевыпуске отказ , что делать в таких ситуациях ? Читать полностью

Смс-информирование
Сбербанк

При обращении в банк пенсионерку обманули - сказали, что у нее не подключено смс-информирование по пенсионной карте... Читать полностью

115 фз,помогите решить вопрос
Сбербанк

Заблокировали карту по 115 фз, банк предложил предоставить документы либо подписать согласие о том, что впредь не б... Читать полностью

Добрый день! Произошла следующая ситуация. По непонятной для меня причине банк заблокировал мне полностью доступ в Сбербанк онлайн, на следующий день я улетал в командировку и не мог ни снять деньги с карт, ни перевести их в другие банки.
Сбербанк

Ответа так и не поступило.  Читать полностью

Как снять блокировку по 161 ФЗ?
Сбербанк

здравствуйте, повторно обращаюсь к вам, по той же теме, но уже с другими обстоятельствами. направляла обращение в Ц... Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте, мне нужно закрыть кредитную карту, сказали, что 1 ноября счет будет закрыть, как узнать, закрыт ли он... Читать полностью

У меня заморожен перевод, прошу вернуть его обратно на счëт моего сбербанка
Сбербанк

30.10.2024 мною был совершëн перевод на счëт, но перевод так и не поступил на счëт, хотя в заявке было написано, чт... Читать полностью

Вход в сбербанк онлайн за границей
Сбербанк

Добрый день!не могу дозвониться по номеру +7 495 500-55-50 для входа в Сбербанк-Онлайн. Нахожусь за границей, нет в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу решить вопрос с выплатой вознаграждения за участие в реферальной программе "Приведи друга"
ВТБ

Здравствуйте. В сентябре текущего года я стала участником реферальной программы "Приведи друга". В соответствии с п... Читать полностью

Альфа выдает ошибку
Альфа-Банк

В Альфа-банк онлайн высвечивается на номере не получившем карту дебетовую по рекомендации, что она получена, а номе... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Подтверждение личности

Да, всё правильно, хотел подтвердить личность для открытия вклада с пометкой "Онлайн" на Банки.ру. Читать полностью

Перевод по закрытию счета
Т-Банк

А сколько жлать ответа э? Читать полностью

Активировать кошелёк.

Здравствуйте! Не могу активировать кошелёк, не подтверждает личность. Пишет что, что-то пошло не так, обновить стра... Читать полностью

Постоянные телефонные звонки
Сбербанк

Здравствуйте. мною было подано заявление о признании его несостоятельным (банкротом) в Арбитражный суд Пензенской о... Читать полностью

Ограничение возможности оформления страхования у аккредитованных страховых компаний
Совкомбанк

Коллеги, обращение 81862609 составлено 18.10!!!сегодня 01 ноября ...когда ждать ответ? Читать полностью

Обнаружил открытый счет на мое имя
Совкомбанк

Повторяю, у меня счет в ООО «ХКФ Банк» был закрыт в 2015 году, т.е. девять лет назад, как его можно куда-то перевод... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Мошенники это или же нет?
Сбербанк

Здравствуйте, недавно устроился на подработку на hh ru и после выполнения работы мне сказали связаться с менеджером... Читать полностью

Подключили страховку к кредитной карте
Альфа-Банк

В мае я получила кредитную карту Альфа-Банка в офисе города Северодвинск, сотрудник Лушева Ирина. При получении кар... Читать полностью