Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали карты по 115-фз написав что данные попали третьим лицам.

19.10.2024 12:58
157
Сбербанк

Заблокировали карты по 115-фз написав что данные попали третьим лицам. Это произошло в августе, прошло чуть более чем два месяца с того момента, а ограничения наложенные до сих пор не сняты. Банк не даёт ни выпустить карту, ни перевыпуск старых. Писал неоднократно в поддержку, которая никак не помогла. Хотя времени уже прошло много, и по идее ограничения должны были снять с меня, но видимо сотрудникам нет дела до своих клиентов. 

Здравствуйте!
Банки обязаны анализировать денежные операции своих клиентов и проверять их на подозрительность. Если банк обнаруживает операции, которые вызывают сомнения в легальности, он имеет право:

- временно заблокировать банковские карты клиента;

- отключить доступ к СберБанк Онлайн;

- отказать в выдаче наличных или в безналичном переводе;

- отказать в открытии счёта, выпуске или перевыпуске карты.
Спустя время банк может пересмотреть свое решение, но не в обязательном порядке. По сроку ничего подсказать не могу, так как каждая ситуация рассматривается банком в индивидуальном порядке 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сбербанк после оплаты задолжности не убрал данные из нбки
Сбербанк

Здравствуйте, хотел написать негативный отзыв, но решил попросить помощи.Меня зову Сергей, я закрыл просрочку и... Читать полностью

Заблокировали карты по 115-фз написав что данные попали третьим лицам.
Сбербанк

Я не удовлетворен вашим ответом, и работой вашего банка. Какие условия обслуживания были нарушены мне не понятно. И... Читать полностью

Был отправлен перевод с карты Сбербанк себе на счет в Турецкий банк Denuz Bank. Перевод не пришел.
Сбербанк

Добрый день!26 октября 2024 мною был сделан перевод в размере 10000 рублей на карту Deniz Bank. Перевод до сих пор... Читать полностью

Ввели в заблуждение при оформлении полиса ОСАГО

Мне жаль, что и тут реакции не последовало. Оставляю отзыв.  Читать полностью

Тотальное игнорирование это в Вашем стиле, верно, Мария?
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11814344/Решаете? Решили? Или другой вариант? Читать полностью

Страхование Гарант Капитал

Здравствуйте. Открыла в октябре 2024 Гарант Капитал на сумму 300 т. р, сейчас на счёте 302 тыс. р. Хочу закрыть дог... Читать полностью

Здравствуйте! Deepme.love donetsk списывает деньги, как их вернуть?
Сбербанк

Списывают автоматически деньги за подписку которую я не продливал, был использован пробный период на 1 день ценой 1... Читать полностью

Неверное толкование банком закона при отказе в возврате денежных средств после добровольной и упрощенной ликвидациях
Сбербанк

Просмотрела ветку, где люди жалуются на отказ банка вернуть денежные средства после ликвидации, мотивируя тем, что... Читать полностью

Почему и что за организация списывает деньги
Сбербанк

Почему с моей карты сбербанка списывают деньги пишут ORGET что происходит? Читать полностью

01.11.2024 Другое
Как снять деньги со накопительного счета
Сбербанк

Здравствуйте. Я хочу снять деньги с накопительного счета. Мне мама клала деньги, не помню со скольки лет, но до 18... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали карты по 115-фз написав что данные попали третьим лицам.
Сбербанк

Я не удовлетворен вашим ответом, и работой вашего банка. Какие условия обслуживания были нарушены мне не понятно. И... Читать полностью

Как снять деньги с накопительного счета мне 18 лет
Сбербанк

Здравствуйте. Я хочу снять деньги с накопительного счета. Мне мама клала деньги, не помню со скольки лет, но до 18... Читать полностью

Разобраться в повышении ставки
Сбербанк

Добрый день! Когда ожидать ответа? Читать полностью

Сколько стоит кредитный договор на бумажном носителе?
Сбербанк

Здравствуйте. Оформили сделку покупки недвижимости полностью электронно, через домклик. Для использования маткапита... Читать полностью

Как изменить % ставку
Сбербанк

Здравствуйте. Была оформлена ипотека с господдержкой под 7.3%, в теч года дом был построен и зарегистрирован, раньш... Читать полностью

Досрочное погашение при аресте счете
Сбербанк

Добрый день! Планирую досрочно погасить кредит, но счёт арестован приставами.Приставам также ежемесячно перевожу оп... Читать полностью

Когда поступает выплата с партнерской системы?
Сбербанк

Здравствуйте, сказали, что сумму выплатят, но уже 1 ноября, за октябрь так ничего не пришло, поддержка молчит.Партн... Читать полностью

Здравствуйте. Deepme.love каждый месяц списывают деньги, мошенники, как это остановить?
Сбербанк

Здравствуйте. Deepme.love каждый месяц списывают деньги, мошенники, как это остановить?  Читать полностью

Обмен Валюты, доллары
Сбербанк

Добрый день!Подскажите , где можно обменять доллары старого облазца , ненадлежащего качества, а именно, печатка, ру... Читать полностью

Ипотека на строительство дома
Сбербанк

Здравствуйте! Взяли ипотеку на строительство дома с использованием подрядчика, сам дом подрядчик построил, однако н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
БАНК БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ИЗМЕНИЛ НОМЕР ТЕЛЕФОНА
Совкомбанк

обратился в чат чтобы сменить номер телефона, мне скзакали предоставить селфи, часа три я предоставлял селфи не оди... Читать полностью

Здравствуйте как перенести встречу с курьером
Альфа-Банк

как перенести время и дату получения карты с курьером Читать полностью

Банк ворует кэшбэк со счета
Т-Банк

Какой повышенной категории? Я при совершении покупки расплачивалась картой стороннего банка ,а не вашего ,возврат... Читать полностью

Мошеннические действия
ВТБ

Не пользуюсь услугами банка с 2018 года. Некий сотрудник банка Тимур Э. Смирнов оформил кредит, использовав старую... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Сбербанк после оплаты задолжности не убрал данные из нбки
Сбербанк

Здравствуйте, хотел написать негативный отзыв, но решил попросить помощи.Меня зову Сергей, я закрыл просрочку и... Читать полностью

Уже месяц не открывается приложение Альфа-Банк
Альфа-Банк

Мне 10 октября пришло предложение по приложению онлайн Альфа банк о кредите через МФО Альфа Альянс. Они прислали мн... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Заблокировали карты по 115-фз написав что данные попали третьим лицам.
Сбербанк

Я не удовлетворен вашим ответом, и работой вашего банка. Какие условия обслуживания были нарушены мне не понятно. И... Читать полностью

Я по ошибке сделала перевод со своего кредитного счета на дебетовый 182 рубля списали комиссию 600 рублей. Оператор не отвечает в чате не отвечают. Прошу отменить операцию
ВТБ

Я по ошибке сделала перевод со своего кредитного счета на дебетовый 182 рубля списали комиссию 600 рублей. Оператор... Читать полностью

Обман премиум клиента
ВТБ

Добрый день прошла непорядочная ситуация от бакна ВТБ. Обман с накопительным счетом. Премиум клиент01 ноября был от... Читать полностью

Перевод себе по СБП в другой банк на другой номер телефона
Альфа-Банк

Здравствуйте. 31.10.24 г. производил перевод денежных средств через СБП в сумме 122 тыс. руб. Из Почта банка в Совк... Читать полностью