17
Добрый день. 15.10.2024 обратилась за кредитом в Альфа банк. Кредит оформляла онлайн, уточняла и у операторов, и у курьера, который доставил карту о том, что вся сумма страховки возвращается при досрочном погашении кредита. была спокойна, т.к. не в первый раз беру в Альфа банке кредит и всегда гасила досрочно, проблем с возвратами не возникало. Но когда пришли документы на электронную почту (а раньше их увидеть и ознакомиться не предоставляется возможности), я с неприятным удивлением увидела, что страховки две, на суммы 10 505,90 и на 223 257,60 (Двести двадцать три тысячи двести пятьдесят
семь руб. 60 коп.). И самое интересное, что по второй страховке денежные средства при досрочном погашении по условиям договора не возвращаются! Было принято решение отказаться от второй, дорогой и невозвратной страховки, ибо не испытываю желания просто так дарить эти деньги кому-либо. Документы на возврат были заполнены 17.10.2024 и отправлены.
21.10.2024 СК «Альфастрахование-Жизнь» получила мое письмо и зарегистрировало.
05.10.2024, не увидев возвращенных средств, позвонила им на горячую линию. Опущу подробности о том, что на телефоне я «висела» 2,5 часа, в итоге дозвониться не получилось.
Вынуждена буду обратиться в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и в суд, если в крайний срок до (08.11.2024) денежная выплата в размере 223 257,60 (Двести двадцать три тысячи двести пятьдесят
семь руб. 60 коп.) не будет зачислена на указанный в письме счет.
Мои данные:
ФИО — С*****а К******а И*****а
№ договора займа — BIL224101537565
ПОЛИС-ОФЕРТА ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ
(ПРОГРАММА 12)
№ BILDMS2*********0
Дата заключения договора — 15.10.2024
Дата отправки документов заказным письмом с уведомлением — 17.10.2024
Дата получения письма СК и регистрация — 21.10.2024.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
По данной ситуации вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, каким образом можно законно принимать залог за прокат инвентаря в безналичной фор... Читать полностью
Как удалить свой профиль на банки.ру? Читать полностью
Это не вопрос это больше негатив который я хочу оставить на ozon bank. Если коротко хотела подарить мужу день... Читать полностью
Прошла неделя, результата нет. Сейчас будут выходные. Вам клиенты не нужны? Читать полностью
Заявка на кредит одобрена в вашем приложении ни сообщений ни каких не было Читать полностью
Я и номера этого обращения не знаю! Мне надоела эта возня. Забудем что было ранее. Просто приведите все в норму! Пу... Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38534/ Читать полностью
Как оформить страховку осаго на мотоцикл, если нет варианта выбора транспорта? Берет только автомобиль, а мотоцикл... Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38535/- как понять отзачен или нет? Читать полностью
На мою заявку по кредиту, один банк скинул одобрение. Но прислали отказ на почту. Не совсем понятно Читать полностью
Здравствуйте,я написал отзыв 29 июля и 15 июля. 26 Августа я написал отзыв. Могу ли я ище написать отзыв? ... Читать полностью
Вы так и не ответили на мой отзыв, и на мое обращение по поводу отзыва !!!! Почему такая наглость??? Что не т... Читать полностью
Где можно открыть такую карту, в каком банке? Кредитная карта с льготным беспроцентным сроком на снятие наличных и... Читать полностью
Как получить справку гос служащего за 2022 год, если нет открытых счетов в ВТБ в 2023? Поход в отделения банка и... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите сколько может проверяться отзыв? Прошло уже больше 30 дней. Ссылка в конфиденциальной инфо... Читать полностью
Купил через вас страховку ипотеки , вск, сбербанк её не берет ,говорят не заполнена, оплатил тоже через вас, мне пр... Читать полностью
Вопрос в заголовке Читать полностью
Хочу оставить отзыв о данном банке , что бы люди прежде чем открыть счет в этой организации несколько раз подумали... Читать полностью
Хорошо, буду ждать, спасибо вам Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
меня заблокировали на озон банке за то что хотел перевести деньги которые я положил на карту и не удается разблокир... Читать полностью
Добрый день! Был предодобрен кредит наличными на сумму 1300000. Ходила в офис 14.03.25 для дальнейшего оформления.... Читать полностью
Это пожизненная блокировка или через какое время попробовать обратиться ещё раз за разблокировкой?Так как не совсем... Читать полностью
Я участник СВО у меня утеряны карта и телефон из документов только военный билет могу я восстоновить зарпдатную кар... Читать полностью
Ваш колцентр названивает целыми днями. Я не являюсь вашим клиентом. На мои просьбы прекратить звонки реакции ноль.... Читать полностью
Если я закрываю счёт в банке, карта оформлена была на одну фамилию, а сейчас другая? (вышла замуж), данные в банке... Читать полностью
Я являюсь вкладчиком ПАО "Совкомбанк", также у меня есть дебетовая карта. Сегодня, 14.03.25 с официального номера б... Читать полностью