Информация к уникальному номеру обращения
000913-2010-013081
Дата поступления 12.11.2010
Заявитель Шахов Алексей Николаевич, г Снежинск, Челябинской обл., ОСБ 7804
Суть вопроса. Разрешить конфликт и непонимание между ОСБ 7804 г Снежинска, куда я сдал документы для получения компенсации после смерти моей матери Шаховой А. В. в октябре 2009 года и филиалом СБ 5103/036 с СКОРОДНОЕ — руководитель Назарова Е И
В Сбербанке 7804 г Снежинска вопросом занимается ст. администратор Кистаева Л. Г. и администратор Рыбкина Е. В.
Руководитель филиала СБ 5103/036 Назарова Е. И. требует от заявителя Шахова А. Н. и ОСБ 7804 5 заявлений (4 заявления на каждый из 4-х счетов для выплаты компенсации по вкладам и отдельное заявление для оплаты ритуальных услуг), причем заявления должны быть по форме 143. Ясно, что эти требования надуманные и незаконные Об этом говорят администраторы ОСБ 7804 Кистаева Л. Г. и Рыбкина Е. В. и заявляют, что все необходимые документы для получения компенсации по 4 счетам и ритуальным услугам в том числе и заявления по форме 143 в адрес филиала 5103/036 высланы 30.09.2010 и получены им. (руководитель Назарова Е. И.). Прошло 1,5 месяца и без вмешательства руководства СБ РФ и экспертов вопрос не разрешить. А страдаю я заявитель и подрывается престиж СБ РФ
Казалось бы такая простая операция — как перевести средства на указанный номер счета заявителя при наличии свидетельства о смерти и свидетельства о праве на наследство, где указаны номера всех счетов и требование о выплате компенсации по ним, а как можно всё запутать и усложнить.
Уважаемые эксперты и руководители СБ РФ -надеюсь на скорое и положительное решение моего вопроса.
С уважением А. Н. Шахов 14.11.2010 г Снежинск ОСБ 7804
Уважаемый Алексей Николаевич! Спасибо за обращение.
Ваше обращение передано в сответствующее подразделение Банка. С ответом Вы будете ознакомлены.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший %
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЯ потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковс... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковс... Читать полностью
Что входит в пакет СберПрайм в составе Домклик+? Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина. У меня заблокированы деньги на банковской карте. Опишите, пожалуйста, подробно как и куда... Читать полностью
Добрый день.перешел по ссылке в магазин злоумышленника похожий на мвидео, оплатил покупку. Платил картой с подтверж... Читать полностью
Эта блокировка может когда нибудь сама снятся или она перманентная ? Читать полностью
Не дают войти ни в приложение , ни в онлайн, якобы сменила сим-карту.Звонок на номер поддержки - войдите в приложен... Читать полностью
Я составлял обращение Просьба пересмотреть ваше решение , если возможно и снять ограничения по 115 ФЗ Читать полностью