Список вопросов
Ответ дан

Нарушение сроков выплаты по Каско

Здравствуйт!14 октября в центральном офисе Санкт-Петербурга я написала заявление на продление страховах случаев, так как вступила в наследство.

29 и 30 октября пришли направления на ремонт, 2 дня с СТО мы решали вопрос о записи на ремонт и в итоге, оказалось, что на ремонт автомобиль не принимают, так как полис был куплен не у официального дилер, а у Альфастрахования напрямую. 31 октября я позвонила на горячую линию и оставила заявку, чтобы выплату произвели деньгами, так как сто отказывает в ремонте авто( срок рассмотрения данной заявки от 3-5 дней)Сегодня 7 ноября и до сих пор нет никакой информации. Во-первых, зачем отправлять на станцию, заведомо зная, что в ремонте будет отказ? Так как дилер сказал, что это далеко не первая ситуация. Во-вторых - почему Вы затягиваете все сроки рассмотрения заявок? Жду в ближайшее время обратной связи!

Добрый день!
Ответ будет направлен в рамках отзыва https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/106845/

counter
Последние вопросы к эксперту
Когда будет выплачено страховое возмещение по ОСАГО по страховому случаю

Здравствуйте, имеется ли информация когда АО АльфаСтахование будет выплачено страховое возмещение, поскольку уже по... Читать полностью

Срок рассмотрения убытка при страховом случае

Вопросов к Вашей страховой компании у меня нет. Очень жаль что мне отказали в страховой выплате. Жалко потерянного... Читать полностью

Страхование ипотеки через Альфастрахование

Здравствуйте. Перешал на сайт по рассылке в которой обещали скидку на страхование ипотеки в Альфастраховании а в пр... Читать полностью

как оформить осаго на лизинговый авто

Здравствуйте, как на платформе " Банки.ру" оформить полис осаго на авто приоретённую в лизинг? Начинаю оформлять ,... Читать полностью

Отказ страховой компании на заявление о расторжении договора.

18.10.24 я обратился в Альфастрахование, центральный офис в Москве, пр-кт Лихачева 15, по вопросу расторжения догов... Читать полностью

Когда будет выплачено страховое возмещение по ОСАГО по страховому случаю

Подскажите, пожалуйста, сколько по времени будет находится обращение на рассмотрении?Срок для выплаты страхового во... Читать полностью

Срок рассмотрения убытка при страховом случае

У меня произошел пролив квартиры, все необходимые документы я предоставил 14 октября 2024 года в офис урегулировани... Читать полностью

Альфастрахование жизнь не возвращает страховку по потреб кредиту, в период охлаждения

Добрый день. 15.10.2024 обратилась за кредитом в Альфа банк. Кредит оформляла онлайн, уточняла и у операторов, и у... Читать полностью

аннулировать полис или внести изменения

№ 03851/373/A519720/24 от «05» ноября 2024 годанеправильна дата выдачи паспорта: 23.05.2002 Читать полностью

Номер убытка: 8792/046/10947/24

Очень жду полного ответа.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страхование от травм, переломов

Травм, перелом Читать полностью

Бонус за страхование ипотеки

Здравствуйте. Когда поступят деньги от бонуса за страхование ипотеки? Читать полностью

Незаконный отказ в расторжении договора страхования

Альфа страхование необоснованно отказало в расторжении договора ОСАГО, который не вступил в силу в период охлаждени... Читать полностью

Почему не выслали полис?

Оплатил вчера полис,но его не прислали на почту?как быть?Альфа Страхование почта kamin-mat@rambler.ruтелефон для св... Читать полностью

Как оперативно получить возмещение по КАСКО?

Добрый день. 15 сентября мы с супругой попали в ДТП на автомобиле, застрахованном по КАСКО в Вашей компании. Автомо... Читать полностью

не получил промокод за страховку

Не получил промокод на ozon 2000р при покупке страховки осаго Читать полностью

Не зачли отзыв об Альфе и тех поддержке

Почему не зачли мой отзыв? Читать полностью

КаскоGo бесполезный доп

Оформил осаго к нему добавилось каско go я думал что это от бесполюсных водителей но не тут то было он для тех у ко... Читать полностью

Как верить Альфа банку после того как навязали страховку по которой нет выплаты при досрочном погашении кредита

Мне отказали в выплате страховки после досрочного погашения кредита. Читать полностью

Номер убытка: 8792/046/10947/24

Игнорируют все обращения по моему страховому делу. Ни на одно моё обращение ни один сотрудник не связался со мной д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Служба безопасности банка оставила без денег
Альфа-Банк

Сегодня (7.11.24) захотел перевести свои сбережения с накопительного счета в Альте на накопительный счет в ВТБ чере... Читать полностью

График платежей
Совкомбанк

Почему при дистанционном оформлении кредита, под залог автомобиля, клиентам не направляется график платежей? ( во... Читать полностью

Не дают выпустить карту
Сбербанк

Ну так скажите тем кто выше вас сидит , чтобы прочитали моб претензию, в чем проблема??раз я не нарушал ничего, то... Читать полностью

Как получить возврат оплаченных процентов к сумме кредита?
Совкомбанк

В консультации на Горячей линии банка пояснили, что для этого мне необходимо совершить 5 покупок на общую сумму 50... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Добрый день. Звонили с телефона 89031269122. Представились от banki.ru. Как узнать это не мошенники?

Как узнать не мошенники ли? Читать полностью

Как узнать судьбу исполнительного листа?
ВТБ

Добрый день. Благодарю за помощь.Ответа на электронную почту пока не пришло. Но было СМС: "Принят ИД. Оплата произв... Читать полностью

Дополнительное соглашение по кредитным каникулам
Альфа-Банк

Добрый день!Просим прояснить ситуацию, т.к. наш клиентский менеджер, не может ответить, кредитный аналитик не отвеч... Читать полностью

Как вернуть маткапитал в сфр?
Сбербанк

Уточнила в сфр - говорят что средства отправлены верно, как пв. Если у вас есть возможность, проверьте, пожалуйста.... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Cred списали деньги

I-cred как отписаться и вернуть деньги?????Рарата Евгений, I-cred как отписаться и вернуть деньги????? Читать полностью

Разблокировка карты.
Совкомбанк

С каким заявлением? Я уже оброщался с данными заявлениями, вы просто закрываете задачи с одной и той же отпиской не... Читать полностью