25
Здравствуйте. При покупке нового автомобиля в автосалоне нам дали выписку из ЭПТС, транспортное средство зарегистрировали по месту жительства в течении 10 дней, после чего на электронный адрес Zalog.PTS@sovcombank.ru было направлено фото стс о факте регистрации ТС. По истечении 30 дней Совкомбанк направляет смс о том, что мы не выполнили условия и поднимает нам процентную ставку по автокредиту. При этом в памятке от того же Совкомбанка пишется, что при наличии ЭПТС на ТС в банк предоставляется только СТС о факте регистрации ТС. Правомерны ли действия Совкомбанка? Все условия по кредиту мы выполнили
Уважаемый Автор.
Благодарим за обращение.
Документы, направленные Вами на электронную почту, были приняты 11.10.2024.
В Индивидуальных условиях договора, предусмотренных в п.4, указано, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция). В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем.
Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов.
В периоде с 27.09.2024 по 26.10.2024 Вы совершили меньшее количество покупок. Процентная ставка по договору была увеличена в соответствии с Тарифами Банка.
На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен в индивидуальном порядке, Банком принято положительное решение, процентная ставка будет снижена в ближайшее время. В дальнейшем для сохранения процентной ставки, рекомендуем ежемесячно выполнять оборот по карте Халва - совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей.
По факту снижения ставки и пересчета графика мы проинформируем вас дополнительно. Пожалуйста, ожидайте уведомления.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Берескина Татьяна Владимировна. Хочу узнать, заключено ли что-то с вашим банком? Читать полностью
[b]Совкомбанк[/b], я получила от вас очередной ответ. Вы меня извините, конечно, но во первых, вы мне позвонили оди... Читать полностью
Подскажите, как нотариусу получить запрос на наличие вклада умершего. Ваш банк не отвечает на запрос нотариуса. Коп... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки, прошу рассмотреть мою жалобу 04.10.24 мне заблокировали личный кабинет на основании 115... Читать полностью
Вот это хамка на кассе. Поздоровался, спросил есть ли доллары в кассе мне в ответ - и, дальше что? Читать полностью
Очень плохо!Не выполняете договор!!!Давайте рассторгнем договор! Читать полностью
Комиссия за использование кредитной картыЗа каждую оплату картой банк берёт комиссию 99% и плюс списывает деньги за... Читать полностью
А ничего что банк установил срок 15 дней на рассмотрение а деньги нужны были вчера Читать полностью
Совкомбанк - воры и мошенники!! С недавнего времени, с сентября сего года, мои кредиты (два) переведены без моего... Читать полностью
Добрый день.Я Иванов Арсений, приобрел с торгов по банкротству автомобиль Hyundai Creta, год выпуска 2020, идентифи... Читать полностью
Берескина Татьяна Владимировна. Хочу узнать, заключено ли что-то с вашим банком? Читать полностью
А ничего что банк установил срок 15 дней на рассмотрение а деньги нужны были вчера Читать полностью
Добрый день.Я Иванов Арсений, приобрел с торгов по банкротству автомобиль Hyundai Creta, год выпуска 2020, идентифи... Читать полностью
Добрый день!Вчера, 12.11.2024, посетил Ваш офис.Мои вопросы были просты:1. По какой причине мне заблокировали сперв... Читать полностью
Оформил ипотеку в Совкомбанке в 2022 году под ставку 0,1% в п. 4 индивидуальных условиях договора сказано, что в сл... Читать полностью
Написала заявление на закрытие счета в совкомбанк после того как банк заблокировал карту якобы подозрительное посту... Читать полностью
Кредитная карта home банка уступлена банку совком, карта полностью поменяла свои изначальные условия, стала картой... Читать полностью
Что такое плагиат и почему когда писал отзыв _ мне сказали применил плагиат? Читать полностью
Вопросы с досрочном погашение в приложение не работает. Обдирают клиентов. с помощью обманом.Один менеджер говорит... Читать полностью
Срочно понадобились финансы. Банк вдруг наложил арест на вклад. По телефону позвонил, в чат написал, заявление при... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в течении какого времени проверяется? Читать полностью
были мошеннические списания на общую сумму 1000рcred arkhangelsk rus12 ноября с 3 14 утра до 3 51 утра Читать полностью
Здравствуйте. Списали деньга cred. Как мне вернуть деньги и отписаться?????? Читать полностью
Здравствуйте!сегодня у меня cred Arkhangelsk списал деньги с карты сбер банка ,я не подписывалась ни на какие услуг... Читать полностью
Списали деньги около 999 рублей и до сих пор пытаются снять 999. Что это за компания и как вернуть деньги? Читать полностью
Всем добрый день.Сдал в отделение Сбербанка исполнительный лист. Спустя какое-то время написал заявление на возврат... Читать полностью
Берескина Татьяна Владимировна. Хочу узнать, заключено ли что-то с вашим банком? Читать полностью
Подскажите, если у вас в приложении написано что заявка одобрена, это действительно так? Или это только предварител... Читать полностью
8 ноября 2024 мошенники обманным путем вынудили меня отправить им 20 тысяч рублей по системе быстрых платежей. Мною... Читать полностью
Здравствуйте! Я открывал себе вклад через ваш сайт (банк Дом.РФ) 12 ноября 2024 г. И также дважды пополнял кошелёк... Читать полностью