Список вопросов
Ответ дан

Отзыв о Газпромбанке не опубликован

Добрый вечер. 11.10.24 я написала отзыв о Газпромбанке, он до сих пор не опубликован. Написано на проверке. Почему так долго проверка? со мной никто не связысался

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. 
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. 

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: Правила Народного рейтинга | Банки.ру (banki.ru).

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал карту

У меня была дебетовая карта в ОТП банке. Банк заблокировал ее. Мои средства остались замороженными. Я написал заяв... Читать полностью

Здравствуйте, мне нужна ваша помощь

Карту заблокировал банк Читать полностью

Жена следит за моими картами

Жена знает об всех моих переводах, потраченых деньгах в терминалах и магазинах, как? Читать полностью

Не могу получить деньги, за возврат товара в магазин

Здравствуйте. 30 декабря прошлого года, сделал возврат, ранее приобретенного товара в магазин. На руки выдали чек "... Читать полностью

Не начисли банкомании за отзыв

Здравствуйте , написал в тех поддержку , уже как неделю ничего не ответили Читать полностью

Блокировка карты тбанк

Здравствуйте. Не так давно заблокировали карту тбанка,возможно ли это как то решить? Читать полностью

Банк ограничил все операции....

Газпромбанк ввел ограничение на все операции, превышен установленный лимит!!!! Причем сначала я звонил на горячую л... Читать полностью

Подал заявку на открытие счета

Подал заявку на открытие накопительного счета в Газпромбанке, но не могу проверить куда ушла заявка и одобрена она... Читать полностью

Обновить кредитный рейтинг

Добрый день. На сайте так и отображается задоллженность перед сбер банком, но ее нет Читать полностью

Страхование жизни и здоровья, страхование недвижимого имущества

Я предоставила выше в комментарии запрашиваемую информацию, дублирую.Прошу направить квитанцию на почту. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как можно пересмотреть решение модератора по незачету оценки

Здравствуйте. Модератор банки ру не зачел оценку за отзыв, ссылаясь что я пока не воспользовался услугами банка , н... Читать полностью

Валютные вклады

Валютные вклады с процентом? Читать полностью

Списали деньги за подписку

Cred. Arkhangelsk списали за подписки деньги, как отписаться от них и вернуть деньги Читать полностью

я не могу идентифицировать свою личность в профиле

пытаюсь зайти через тинькофф id и ничего не получается Читать полностью

одобрили кредит ,не могу зайти в личный кабинет

не могу оформить кредит Читать полностью

ВЗЛОМАЛИ ГОСУСЛУГИ

ЗДРАВСТВУЙТЕ. КАК УЗНАТЬ ВЗЯЛИ-ЛИ НА МЕНЯ МИКРОЗАЙМ ИЛИ КРЕДИТ ПОСЛЕ ВЗЛОМА НА ГОСУСЛУГАХ И КАК УДАЛИТЬ УЧЕТНУЮ ЗАП... Читать полностью

не получил бонус за страховку осаго

когда прийдёт бонус за страховку осаго Читать полностью

При оформлении полиса ОСАГО через приложение Газпромнефть, банки.ру обещали 1000 бонусов на счёт бонусной карты, но они так и не пришли. Служба поддержки Газпромнефть посылает в банки.ру, служба поддержки банки.ру, при этом, не отвечает

Здравствуйте. 01.02.2023 я оформил полис осаго через приложение Газпромнефть, где действовала акция 1000 бонусов... Читать полностью

наличие кредитов

наличие кредитов Читать полностью

Как рефинансировать потребительские кредиты

Как рефинансировать потребительские кредиты? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк заблокировал карту

У меня была дебетовая карта в ОТП банке. Банк заблокировал ее. Мои средства остались замороженными. Я написал заяв... Читать полностью

Здравствуйте, мне нужна ваша помощь

Карту заблокировал банк Читать полностью

Банк отказывается компенсировать за списания по услугам "Альфа-чек" и "Страхование задолженности"
Альфа-Банк

21.02.2025 обратилась на линию помощи в Альфа-Банк. Вопрос касался списаний за услуги "Альфа-Чек" и "Страхование за... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Отключение приложения иви
Т-Банк

Здравствуйте списываются деньги за иви 399 руб уже второй раз просила отключить и вернуть деньги , тщетно, списывал... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Жена следит за моими картами

Жена знает об всех моих переводах, потраченых деньгах в терминалах и магазинах, как? Читать полностью

Не могу получить деньги, за возврат товара в магазин

Здравствуйте. 30 декабря прошлого года, сделал возврат, ранее приобретенного товара в магазин. На руки выдали чек "... Читать полностью

Блокировка карты Озон
Ozon Банк

Здравствуйте Роман, я оставлял отзыв к вашему банку в надежде что получу хоть какую то обратную связь, мне останови... Читать полностью

Повышение ставки по it ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! С 8 января 2024 года пользуюсь в Сбере программой льготной ИТ-ипотеки со ставкой 5%. Всё это время ра... Читать полностью

Перевод в Китай алипэй
Сбербанк

Можете предоставить платежное поручение? номер, указанный мной- корректный Читать полностью

Перекредитование кредита под залог
Совкомбанк

Здравствуйте! Ситуация: при оформлении кредита под залог автомобиля в Совкомбанке мне была предложена сумма кредита... Читать полностью