Список вопросов
Ответ дан

блокировка счетов Сбера

Прошу разобраться с блокировкой моих счетов СБ по 115ФЗ. Я переводил сбережения в криптовалюту. Замечу, в этом нет ничего противозаконного. Я этого не скрывал, написал все как есть и предоставил все возможные доказательства. 

Вы запросили у меня: 

1. документы подтверждающие мои доходы, 

2. операции по переводу ден.средств по указанным счетам с составлением реестра. Теперь по этим пунктам: 

1. Я являюсь зарплатным Клинтом (тружусь в ПАО Россети, руководитель среднего звена), а также на Вас оформлена моя накопительная часть пенсии, и Вы не хуже меня знаете мой доход. 

2. Сведения по переводам на указанные счета я никаким образом Вам предоставить и не смог бы, поскольку личный кабинет Сбера заблокирован, а на криптобирже Baybit указаны только номера карт. Я сходил в отделение Сбера, проконсультировался со специалистом что ответить, там же написал объяснительную и отправил последние 20 операций на данной бирже. Также предоставил скрины регистрации не данной бирже. Отмечу, что я уже очень давно являюсь клиентом Сбербанка. Имею положительную кредитную историю: несколько погашенных кредитов, одна действующая ипотека, активно пользуюсь услугами Сбера (покупки, Сбер Прайм, кредитная карта, накопительная часть пенсии, зарплатный проект). И все равно не разобравшись, меня поспешили заблокировать, с чем я категорически не согласен! Прошу разобраться, поскольку я и дальше планирую пользоваться услугами Вашего банка. С Уважением, Б-н А. А., тел. 89*********

 

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.

На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.

В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Проблемы с начислением бонусов

Написал отзыв, согласно всем условияи, а бонус не пришел. Та Же ситуация с бонусами за пост в диалоге  Читать полностью

Хотелось узнать, почему не зачли отзывы

Доборый ден. Подскажите, почему не зачли отзывы ?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12048504/htt... Читать полностью

Очень долго проверяется отзыв

Почему долго проверяется отзыв, все документы были приложены  Читать полностью

кредит на погашение других кредитов,чтобы оплачивать только один

кредит Читать полностью

Почему в приложении Банки.ру я не вижу все вклады? У меня на данный момент открыто 3 вклада, но отображается только 2. При заходе в ЛК через сайт - все ок.

Некорректная работа приложения Читать полностью

Зачисление банкимани

Здравствуйте, когда будут начислены банкимани за пост в Диалоге? Читать полностью

Не начислили бонусные баллы.

Неоднократно уже высылала вам все данные, посмотрите, пожалуйста, в истории переписки!!! Читать полностью

Нет доступа к пенсионному счету в Сбербанке

Спасибо за подробную инструкция, я уже пытался безуспешно оценить работу Сбербанка. Касательно представителя Сберба... Читать полностью

Можно ли взяти кредит граждан молдовы с витножителство

Можно ли взяти кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонус

Я заключила договор на накопительный счет с Газпром банком через ваш сайт 1 октября. В вознаграждени перехожу и нич... Читать полностью

Не начислено вознаграждение за открытие вклада, прошло уже 2 месяца!

Обращение SUPPORT-285696 без ответа с 9октября, всю информацию предоставила, в целом вопрос не рашается уже полтора... Читать полностью

Здравствуйте

Оформил полис через ваше приложение. Пришел промокод на карту сети азс нам не попути которым не могу воспользоватьс... Читать полностью

Как вернуть перевод в МТС банке?

Добрый день. 27 мая отправила перевод в Молдавию через приложение МТС банк. Перевод не может быть выдать, так как Ю... Читать полностью

как посмотреть свои отзывы в приложении банки.ру?

как посмотреть свои отзывы в приложении банки.ру? Читать полностью

Не начислили бонусы,

Я вам сообщила, что 2 сентбяря оставляла заявку. Начислений нет. Указанный вами перечень данных не входил в условия... Читать полностью

Почему приходит отказ при оформлении кэшбэка?

22.08.2023 оформил полис страхования жизни и имущества в АО"ГСК Югория" а в кэшбэке приходит отказ с моти... Читать полностью

Как найти свой отзыв

Оператор Читать полностью

как пополнить кошелек без комиссии

как пополнить кошелек без комиссии Читать полностью

Незаконное удержание денег

Здравствуйте! Беспредел творится на Мега маркете. Зачем "сбер" делает столько систем, если в них просто н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обмен белого доллара с незначительными печатями и скотчем на крае
Сбербанк

Здравствуйте! Где можно обменять белый доллар с незначительными печатями и скотчем на крае? Читать полностью

23.01.2025 Другое
Похоже меня обманули мошенники, понабрали кредитов, что мне делать?
Сбербанк

Куда обращаться?  Читать полностью

Не вернулись деньги после закрытия вклада
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!22.01.2025 у мея закончился Срочный банковский вклад «ДОМа надёжно» от Банк ДОМ.РФ. Пришла смс о закрыт... Читать полностью

Погашение ипотечного кредита при просрочке паспорта
Сбербанк

При достижении 45 лет, по истечении трех месяцев, в случае, если паспорт не будет обновлен - банки приостанавливают... Читать полностью

Просто отвратительный банк!
Альфа-Банк

Во первых я оформлла КК через приложение, мне уже второй день назначают время, но никто не приезжает и не звонит! Н... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Баллы кешбэка за отзыв
Совкомбанк

Прошло 30 дней. Баллы не поступили. Читать полностью

23.01.2025 Другое
Сумма вознаграждения за отзыв
Альфа-Банк

 Подскажите пожалуста сумму вознаграждения за отзыв, благодарю Читать полностью

Связь с оператором.
Альфа-Банк

Хотел связаться с оператором по личному вопросу. Но их говорящий робот голдит одно и тоже и трубку скидывает. Связа... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Не получила кэшбек за открытие вклада
Альфа-Банк

Добрый день. Делюсь своим опытом для других пользователей, очень расстроилась после данной ситуации. Партнёр BackIt... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Проценты по альфа-счету
Альфа-Банк

Всё понял с условиями этого альфа счета.Вопрос почему меня полмесяца вводили в заблуждение в личном кабинете прилож... Читать полностью