Список вопросов
Требуется уточнение

Здравствуйте. У меня отзыв висит на проверке. А как долго он ещё будет проверяться?? Я писала его 8 октября.

Здравствуйте. У меня отзыв висит на проверке. А как долго он ещё будет проверяться?? Я писала его 8 октября. 

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. 
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. 

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Помощь с отзывами

Как долго длится проверка отзыва? Читать полностью

Как поменять в профиле данные

Я вродебы уже один раз это пытался сделать в мае месяце при регистрации с помощью горячей линии. Теперь опять вмест... Читать полностью

Как можно получить документы по этому счету? Как можно закрыть счет, который я не открывала? Как узнать кто и как открыл счет в этом банке? Существует ли представитель несуществующего банка КБ "ИНТЕРКОММЕРЦ" (ООО) - Любченко А.Н.?

С марта 2024 года я не могу оформить детское пособие. Так как в выписке ФНС у меня отображались банковские счета, к... Читать полностью

Как можно получить документы по этому счету? Как можно закрыть счет, который я не открывала? Как узнать кто и как открыл счет в этом банке? Существует ли представитель несуществующего банка КБ "ИНТЕРКОММЕРЦ" (ООО) - Любченко А.Н.?

С марта 2024 года я не могу оформить детское пособие. Так как в выписке ФНС у меня отображались банковские счета, к... Читать полностью

Можно ли на сайте Банки.ру застраховать право собственности (титул)?

На ВТБ повысили процентгную ставку из-за отсутствия страхования права собственности, хотя жизнь +квартира были заст... Читать полностью

Нет вознаграждения

Открыт вклад в Газпромбанке 2.5 месяца назад, а вознаграждения так и нет Читать полностью

Не зачли мой отзыв!

Почему не зачли мой отзыв, Я там все описал как было?! Читать полностью

как написать финансовую претензию в Россельхозбанк если они обманным путем вместо вклада открыли страхование жизнии

как мне поступить если мне в Россельхозбанке откры открыли Договор накопительного страхования жизни "Безусловный до... Читать полностью

в течении какого времени администратор банки.ру проверяет отзывы?

дело в том что я написал отзыв 30 октября, а сейчас уже 14,и если я не ошибаюсь то администрация должна проверить о... Читать полностью

Написала отзыв, не зачли????

Почему???? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как перевести деньги на иностранную карту находясь в России

Как перевести деньги на иностранную карту находясь в России. нужно перевести деньги на карту банка Великобритании  Читать полностью

Осаго

Добрый день. Можно ли оформить полис осаго на 3 мес? Либо продлить на этот срок действующий (альфа страхование)? Читать полностью

Обещанные бонусы Озон

Спасибо за ответ, но я все же не вижу сертификат в своем кабинете в моих продуктах. Там нет ничего.  Читать полностью

Не могу оставить отзыв

Написал отзыв, поставил оценки, не могу опубликавать, пишет произошла ошибка пробуйте позже. с утра уже так. Читать полностью

Когда будет проверен мой отзыв?

Когда будет проверен мой отзыв? Читать полностью

За открытие вклада в банке Росбанк обещали 500р. , поступлений так и нет

Добрый день, за открытие вклада с повышенной ставкой в Росбанке обещали начислить 500р. , жду уже почти 2 месяца. п... Читать полностью

Узнать о одобрении рефинансирования

Номер специалиста Читать полностью

как отписатся от рассылок банки ру?

как отписатся от рассылок банки ру? Читать полностью

Нарушены сроки возврата страховки

1 декабря я оформила кредит в Хоум Банке  7 декабря отправлю документы по почте об отказе от страховки ... Читать полностью

Вознаграждение за накопительный счет

Здравствуйте. Не отображается обещанное вознаграждение за открытие накопительного счета. Написала bonus@banki.ru, о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Объединение Совкомбанка и Хоум банка
Совкомбанк

Здравствуйте. Карты и счета Хоум Банка уже перешли в Совкомбанк. Когда же вклады перейдут в Совкомбанк? Мой вклад з... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Карта Озон банк справки
Т-Банк

Добрый вечер! 13.11 мой личный кабинет озон был взломан, и совершина была покупка нескольких цифровых сертификат... Читать полностью

Не могу воспользоваться собственными деньгами
Совкомбанк

Перевел 70 тыс по СБП (Карл!!!!) из Сбера на Халву. Деньги в истории операций пришли, но баланс так и остался 20 ты... Читать полностью

Перевод средств с карты Халва
Совкомбанк

Здравствуйте. На сегодняшний день при подключений опций Халва 10 какие условия действуют на перевод заёмных средств... Читать полностью

Помощь с отзывами

Как долго длится проверка отзыва? Читать полностью

Как поменять в профиле данные

Я вродебы уже один раз это пытался сделать в мае месяце при регистрации с помощью горячей линии. Теперь опять вмест... Читать полностью

Банк нарушает законы
Совкомбанк

Из ранее выданного ответа, я формирую новый вопрос. По закону 115-фз банк не в праве отказывать клиенту в выдаче де... Читать полностью

Банк отказывается закрывать счет и выдавать денежные средства
Совкомбанк

По закону 115-фз банк не в праве отказывать клиенту в выдаче денежных средств и удерживать их. В гражданском кодекс... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Прошло больше недели до сих пор не помогли
Т-Банк

Ограничили дистанционное обслуживание заблокировали 33000 рублей подержка не может помочь руководитель отела поддер... Читать полностью

15.11.2024 О банке
Заблокировали счет..
ВТБ

Здравствуйте. Мой сын студент. Получал стипендию на карту ВТБ. Летом, в июле его счет и личный кабинет заблокировал... Читать полностью