6
1 ноября в г. Королёв я оформляла дебитовую карту с просьбой в данный же день оформить кредитную карту для участия в акции до 100 %кэшбек по кредитной карте 180 дней. Но! Система в офисе зависла, я не получили ни отказа, ни одобрения. 5 ноября я написала обращение-2041135. 7 ноября я пришла в офис банка в г. Королёв. Все это время в приложение висела моя заявка на кредитку в статусе расматривается. Менеджер сказала, что ничего не может сделать с моей заявкой на кред карту, мол она просто зависла, сбой в программе и предложила оформить новую заявку. При этом я уточняла-буду ли участником программы до 100%кешбек по кред. Карте. Менеджер ответила что да, буду участником. А сейчас в ответ на моё обращение 2041135 банк пишет, что это Я не выполнила условия акции и кред. Карта оформлена не в день открытия деб. Карты. А разве это моя вина? А не технический сбой на стороне банка?
Написала об этом в чате поддержки банка, в ответ банком было зарегистроровано обращение с последующим ответом на мой запрос.
Но ответа нет до сих пор, пишу сюда надеясь на решение.
здравствуйт,я оставлял отзыв на альфа банк более месяца назад,но модерация до сих пор его не проверяе. Вы не знаете... Читать полностью
Почему не засчитаваете мой отзыв? Мне нужно, чтоб отзыв засчитали и оценку тоже!Я написала отзыв на 700 символов,пр... Читать полностью
Здравствуйте. Загрузил документы по ссылке из Watsapa (https://www.banki.ru/mortgage/application/), которую мне ски... Читать полностью
Здравствуйте, я заказала дебетовую карту на вашем сайте и получила через курьера. Карта Газпромбанка, с участием в... Читать полностью
Здравствуйте! Как я могу удалить отзыв оставленный ранее Читать полностью
Произвёл перевод зарплаты с открытия в втб и совершил платёж свыше 100 рублей, но бонус в 1500 рублей не начислил... Читать полностью
Здравствуйте. Совкомбанк заблокировал мою карту Халва 11,11 2024г, последние шесть цифр карты 065054 за перевод... Читать полностью
почему я не могу пополнить кошелек на Банки.ру? Читать полностью
Мне сообщил представитель Номибль банка. Читать полностью
К отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ не зачтена оценка на основании комментария... Читать полностью
Можете отменить заявку на кредитную карту Читать полностью
Почему не повышается кредитный рейтинг? Читать полностью
почему мой отзыв все ещё не зачтен и когда его зачтут? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помочь с решением вопроса: 13.12.2023 г. у АО "ОТП Банк" после полного погашения кред... Читать полностью
Здравствуйте! Я взяла потребительский кредит в банке, отказалась от "финансовой защиты" на следующий день... Читать полностью
Добрый день. Могу ли я с гражданством Украины РВП Москва получить потребительский кредит? Читать полностью
как получить промокод Читать полностью
Открыл вклад с помощью промокода в Росбанке на сумму 555 000 руб. 28 июня 2024 г. Вознаграждение не получил Читать полностью
Реквизиты для получения Кэшбэка указала. Читать полностью
у меня не зачли отзывы, по причине неактуальности предоставленых данных. Как это проверили? Я клиент Банка Хоум ! У... Читать полностью
Вопрос был: "надо ли платить НДФЛ с дохода по Гарант капитал"? Т. е. дохода, полученного с основного взноса в Гара... Читать полностью
Вопрос был: "надо ли платить НДФЛ с дохода по Гарант капитал"? Т. е. дохода, полученного с основного взноса в Гара... Читать полностью
Здравствуйте! Решением Арбитражного суда Республики Дагестан от 06.12.2023 по делу А15-6894/2023 Шамандаров Арслана... Читать полностью
Нет, было так что я подписался за 11 рублей а потом сняли 999 рублей без подтверждения кодом или ещё что-то но карт... Читать полностью
Здравствуйте .Как посчитать кредит на 5 лет, 25 годовых, 400 тысяч рублей? если можно расчёты покажите . Читать полностью
У меня списали комиссию 3000 руб. Я картой давно не пользовалась, пропустила момент, когда нужно было внести обязат... Читать полностью
здравствуйт,я оставлял отзыв на альфа банк более месяца назад,но модерация до сих пор его не проверяе. Вы не знаете... Читать полностью
Почему не засчитаваете мой отзыв? Мне нужно, чтоб отзыв засчитали и оценку тоже!Я написала отзыв на 700 символов,пр... Читать полностью
Если ИП при регистрации через Сбер открывает р/с на тарифе Легкий старт, то сколько времени действует этот тариф? Ч... Читать полностью
Я хотела просто посмотреть приложение, при первом открытии, оно мне сразу подсунуло выбрать карту, я нажала стрелку... Читать полностью