Список вопросов
Ответ дан

Проверка отзыва на банки ру

Здравствуйте, оставил отзыв об Альфа-банке 10.10.24, щас уже 19.11.24! И он все ещё на проверке.Как и просили прикрепил все доказательства и дополнил отзыв. 

Сколько мне ждать ещё? 

 

Здравствуйте!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Код из СМС сообщения

Спрашивают ли ваши сотрудники код из СМС сообщения? Читать полностью

Davita-мебель партнёр ХАЛВЫ Совкомбанк?

Здравствуйте. Не могу понять, является ли магазин Davita-мебель расположенный по адрессу г.Абакан ул.Кравченко 11,... Читать полностью

Блокировка операций (проводимые не мной) в момент обращения в банк на горячую линии

Клиентом банка ВТБ стал по принуждению.. переход с банка Открытие (кредит на автомобиль) с переходом в ВТБ. Как то... Читать полностью

Перевести пенсию в ОЗОН БАНК

Как перевести пенсию на ОЗОН БАНК Читать полностью

Добрый день, я могу как-либо удалить все свои заявки.

Добрый день, как я могу удалить все свои заявки? Чтобы в дальнейшем мне больше приходили приходи СМС, и не было бе... Читать полностью

Мой отзыв не засчитали!

Почему не засчитали мой отзыв ?скинул скрины,фото документов.и специалистам банка и на почту банки.ру. Читать полностью

Неустойка по ипотечному страхованию

В 2015 году ,август месяц ,была куплена ипотека по договору ДДУ . Сразу была оформлена страховка жизни . пока не п... Читать полностью

Почему не публикуется мой отзыв?

Здравствуйте, оставила отзыв ещё 8 ноября, прикрепила скрины, но он до сих пор не опубликован. Почему? Заранее спас... Читать полностью

Кэшбэк до 100% на Второй год страхования ипотеки

При обращении в службу технической поддержки ему был присвоен идентификатор: Читать полностью

1000 рублей по акции за открытие кредитки так и не начислена! уже третий месяц пошел! в чем дело??

1000 рублей по акции за открытие кредитки так и не начислена! уже третий месяц пошел! в чем дело?? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Акция вклад

 В личном кабинете 28.07.2023г. была акция за открытие вклада в банке   ДОМ РФ , за открытие вкла... Читать полностью

создать детскую карту
Сбербанк

создать детскую карту Сбербанк Читать полностью

Почему банк не закрывает счёт и не переводит деньги мне в другой банк?

Добрый день. Банк тинкоф ограничил по не понятной причины доступ мне в личный кабинет, заблокировал деньги, отказыв... Читать полностью

Кредит под залог авто

Здравствуйте решил взять кредит под авто впервые  очень много предложений.  у меня авто стоимостью... Читать полностью

вклад

Здравствуйте. Подскажите куда можно вложить 800000 руб под максимальный процент на 3 года с сохранением процентной... Читать полностью

Когда будет отражён и на числе кешбек по вкладу?

А куда и когда их нужно было предоставлять? Оператор от банки. Ру сказала, что ничего не нужно, всё смотреть потом... Читать полностью

как вернуть прежний профиль

год назад появился новый профиль. Путаюсь между старым и новым Читать полностью

Не решается вопрос в народном рейтинге.не публикуется.нет решения банка

Добрый день. Ак барс банк Мой отзыв в народном рейтинге до сих пор не проверен от 05.03. Представитель банка не... Читать полностью

Как удалить личный кабинет Банки.ру

Как удалить личный кабинет банки ру?Удалите мне кабинет. Читать полностью

Закрытие вклада досрочно

Досрочно закрыл вклад в банке дом рф, как вывести деньги себе на карту? Появятся ли средства на моем счёте в Банки.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Можно ли обменять купюры на монеты?
Сбербанк

Здравствуйт, можно ли в отделении банка обменять некрупную сумму купюр на монеты? Что необходимо для этого? Читать полностью

19.11.2024 Другое
Помогите пожалуйста. Не могу зайти в приложение
Сбербанк

хорошо жду Читать полностью

От сервиса, который был, ничего не осталось
Т-Банк

Раньше, обращаясь в поддержку, я точно знала, что мой вопрос будет решён. Сейчас же любая информация, которую дают... Читать полностью

Здраствуйте заблокировали счет в Т банке, попросила перевести денбги со своего счета на другой. Сказали отказано в переводе нужно писать письменное обращение или написать лбращение на эл.почту и ккк писать обращение
Т-Банк

 заблокировали счет в Т банке, попросила перевести денбги со своего счета на другой. Сказали отказано в переводе ну... Читать полностью

Что делать если списали деньги с бесплатной 60-ой подписки(IVI)
Сбербанк

Здравствуйте я хотела обратиться к вам за помощью.Дело в том что я воспользовалась акцией от ivi в которую входила... Читать полностью

19.11.2024 Другое
В моем профиле написано, что заявка одобрена от ВТБ банка , одобрение от 4.11.24 , можно ли узнать? Действительно ли заявка на кредит одобрена
ВТБ

В моем профиле написано, что заявка одобрена от ВТБ банка , одобрение от 4.11.24 , можно ли узнать? Действительно л... Читать полностью

Не могу дозвониться до поддержки
Альфа-Банк

Добрый день! Звоню в поддержку несколько дней подряд, вишу на линии по 40 минут, ответа от оператора нет. Это совсе... Читать полностью

Здравствуйте, вопрос по карте.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я не являюсь клиентом альфа банка но на мой номер телефона зарегестрирована чья то карта, это выяснил... Читать полностью

Как дистанционно перевести деньги
Совкомбанк

Добрый вечер. Божко Анастасия Павловна, тел. 9383461631, договора с Совкомбанк нет. Банк Хоум перевел остаток денег... Читать полностью

Как подать копию ЭПТС в ваш банк?
Совкомбанк

Добрый день. Взял машину в кредит. Нужно прислать копии ПТС / СТС. С СТС всё понятно. У меня ПТС электронная. Собс... Читать полностью

19.11.2024 Другое