Список вопросов
Требуется уточнение

отзыв на проверке очень долго

Добрый вечер!оставляла отзыв на сайте банки.ру 17.10.2024, администратор народного рейтинга ответил,Альфа банк(банк,про который был написан отзыв),тоже ответил. Все в порядке,так почему же отзыв до сих пор имеет статус «на проверке»,уже месяц вместо заявленных двух недель?

Здравствуйте!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Эксперты разбираются в ситуации, а вы отвечаете не по существу. Бонус не начислен.

Я уже писал несколько раз об этом. И присылал данные счета и описание. Почему задаёте просторные вопросы? Читать полностью

Блокировка счетов сбербанка с запретом на открытие новых

Здравствуйте, играл в онлайн казино,делал депозиты и выводы с помощью карты.Потом стали проблемы с этим способом ,... Читать полностью

Вернуть деньги мужа.

Как вернуть деньги которые находятся на озоне если муж погиб на сво карту у меня в наличии нету.К нотариусу я уже о... Читать полностью

Отказ от страхования до выдачи ипотечных денег

М Читать полностью

Какой картой оплачивать

Для получения вознаграждения 1000 р на ОЗОН за оформление ОСАГО на банки .ру? Читать полностью

Страхование жизни втб

Здравствуйте. Оформила страховку в компании Гайде. Она аккредитована банком ВТБ, но он не принимает её ссылаясь , ч... Читать полностью

Здравствуйте. Не подскажите, что не так с моими отзывами? З отзыва написал 1 и 3 отзывы не засчитали, а 2 отзывов всё находится на проверке. Там доступным языком написано, о том как работает поддержка. Прошу объяснить пожалуйста, что нужно написать?

Я уже написал выше в заголовке. Читать полностью

Не активна кнопка продолжить

Перехожу по ссылке по акции где при оформлении дебетовой карты положен бонус 2000 рублей. Выбираю цели и дальше кно... Читать полностью

Как долго банки. ру проверяют отзыв

11.11.24 г. на банки. ру оставил отзыв о работе специалиста совкомбанка, с прикреплением скриншотов. По настоящее в... Читать полностью

полис не пришел на эл.почту

Добрый день, вчера оформила полис , деньги списались с карты, полис не пришел на электронную почту.Где и как его те... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списания без уведомления и некомпетентные сотрудники

списания комиссии по карте спустя 5 лет , без уведомления, обращение № A2307124421 срочно жду возврат комиссии и о... Читать полностью

почему мне пишет что заявка одобрена а деньги не могу получить

почему так Читать полностью

Расчёт ОСАГО

Добрый день. Сделал расчёт полиса ОСАГО для своей машины (согласно сайта данные на ТС были автоматически полученны... Читать полностью

Когда придёт промокод

Оплатил ОСАГО через банки ру в приложении Газпромнефти должно прийти промокод на 1000 бонусов промокод не пришел Читать полностью

Бонус за открытие накопительного счета в ВТБ

27 августа 2024 года я оформила у Вас на сайте заявку на открытие накопительного счета в ВТБ банке с условием получ... Читать полностью

Почему не открывается вклад

Через банки.ру оформлен договор вклада на 31 день с ДОМ.РФ. с условием пополнения до 13 11.2024. В копилку банки.ру... Читать полностью

Не пришел полис осаго

Сделал осаго, полис не призодит на почту, в приложении не скачивается     Читать полностью

Как удалить свою анкету-заявки на кредит… что бы банки не надоедали своими звонками?

Как удалить свою анкету-заявки на кредит… что бы банки не надоедали своими звонками? Читать полностью

Ошибка с отзывом

Здравствуйте, уже пять дней прошло, вы ещё рассматриваете отзыв?  Читать полностью

Как узнать БИК по номеру расчетного счета

РРРР Читать полностью

Последние вопросы организациям
Доставка дебетовой карты
Альфа-Банк

Добрый день! Ожидаю обратную связь. Читать полностью

Не уважение отзыва о
Альфа-Банк

Трудно найти в коментариях как обычно отвечаете неуважительно и неправильно по моему мнению Читать полностью

Эксперты разбираются в ситуации, а вы отвечаете не по существу. Бонус не начислен.

Я уже писал несколько раз об этом. И присылал данные счета и описание. Почему задаёте просторные вопросы? Читать полностью

Блокировка счетов сбербанка с запретом на открытие новых

Здравствуйте, играл в онлайн казино,делал депозиты и выводы с помощью карты.Потом стали проблемы с этим способом ,... Читать полностью

блокировка счета!!!!
Т-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали счет, написали, что решение окончательное, я с этим не согласна!Я предоставила все... Читать полностью

Понизить ставку по кредиту
Совкомбанк

Самый ужасный банк! Который только вымогает деньги, в октябре по 29 число потрачено 12 тыс . Дваааатцать девятого ч... Читать полностью

Вернуть деньги мужа.

Как вернуть деньги которые находятся на озоне если муж погиб на сво карту у меня в наличии нету.К нотариусу я уже о... Читать полностью

Верните деньги за премиум
Т-Банк

В прошлом месяце в категориях кешбека подарили подписку премиум, я думал она только на месяц и потом автоматически... Читать полностью

Комиссия за покупку подарочной карты
Альфа-Банк

Спасибо за рассмотрение. К сожалению ваш банк берет комиссию за данный вид оплаты, а Т-банк не берет. К сожалению н... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания (п 4.5 и 4.9 УКБО)
Т-Банк

В история операций увидел, что у меня произошло списание за подписку онлайн-кинотеатром Wink (хотя я им не пользова... Читать полностью