Список вопросов

Как ускорить закрытие счета ?

20.11.2024 16:44
4
ВТБ

Негосударственных пенсионных накоплений заявление было отправлено 20.09.24 всё необходимые документы мною были представлены это справка с налоговой и моё заявление теперь прошло 60 дней по условиям договора а мне ответили что только заявление было получено 08.10.24 как может 19 дней идти почта при сегодняшних возможностях прошу вернуть мне мои деньги так как договор был закключен по неправильно растолковонном персональным менеджером условиях.                        

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Прошу разобраться в затягивании закрытия негосударственных пенсионных накоплений Заявление было подано 20.09.24 по условиям договора уже прошло 60 дней менеджер банка не правильно объяснила условия договора теперь я не могу забрать свои деньги ?
ВТБ

Заявление на закрытие негосударственных пенсионных накоплений подано в банке 20.09.24 также были представлены справ... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Налоговый вычет 13 процентов
ВТБ

Можно ли оформить налоговый вычет на вторую ипотеку? Читать полностью

20.11.2024 Другое
Блокировка кредитной карты
ВТБ

В смысле по причине "Утеря"? Я в банк с такой причиной не обращалась!!!!!!!!!!!!!!!!! Читать полностью

Налоговая отправила налоговый вычет на счёт ВТБ банка Центральный г. Москва.
ВТБ

Добрый день!Налоговая перевела налоговый вычет на счёт ВТБ. У меня там счета никогда не было. Был открыт счёт в Ба... Читать полностью

Удержание по исполнительному производству
ВТБ

Постановление о взыскании направлено работодателю, ФССП не сняло ограничение с зарплатного счета, произойдёт двойно... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Просьба разобраться с правдивостью и качеством консультаций!
ВТБ

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/669632 Читать полностью

Опять сбой? Или человеческий фактор? Кто-то контролирует рассмотрение обращений и ответы банка клиентам?
ВТБ

Очередная проблема! Ответ на отзыв: Добрый день.Спасибо, что дали время всё проверить. Начисленные проценты за врем... Читать полностью

ошибочное списание денег с карты
ВТБ

20.11.2024г. я оплачавал коммунальные платежи из Крыма. С меня списали вместо 1691руб. 87 коп. 6237 руб.38 коп. Ран... Читать полностью

Проблема с кэшбэком.
ВТБ

Здравствуйте, решила протестировать ВТБ банк дебетовую карту с кэшбэком. Несколько раз звонила на горячую линию в о... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Заблокировали карты по 161-фз
ВТБ

Здравствуйт, мне заблокировали карты по 161-фз, я подала заявку в центральный банк, но мне отказали, скажите пожал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу разобраться в затягивании закрытия негосударственных пенсионных накоплений Заявление было подано 20.09.24 по условиям договора уже прошло 60 дней менеджер банка не правильно объяснила условия договора теперь я не могу забрать свои деньги ?
ВТБ

Заявление на закрытие негосударственных пенсионных накоплений подано в банке 20.09.24 также были представлены справ... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Налоговый вычет 13 процентов
ВТБ

Можно ли оформить налоговый вычет на вторую ипотеку? Читать полностью

20.11.2024 Другое
Удержание по исполнительному производству
ВТБ

Постановление о взыскании направлено работодателю, ФССП не сняло ограничение с зарплатного счета, произойдёт двойно... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Проблема с кэшбэком.
ВТБ

Здравствуйте, решила протестировать ВТБ банк дебетовую карту с кэшбэком. Несколько раз звонила на горячую линию в о... Читать полностью

20.11.2024 Другое
зарплатная карта не работает
ВТБ

открыл зарплатную карту 10 дней назад; до сих пор не могу ею пользоваться, банк отклоняет все переводы. в отделении... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Как закрыть договор?
ВТБ

Прошу разобраться о затягивании решения вопроса по расторжению негосударственных пенсионных накоплений заявление н... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Формула из условий по акции
ВТБ

Добрый день!Вопрос по акции, которая сейчас идет по накопительному счету "ВТБ исполняет мечты". В правилах акции ук... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Блокировка карты и плохое обращение со стороны сотрудников
ВТБ

Добрый день, заблокировали карту, не назвали причину и какую либо информацию. У меня есть отзыв по данной проблеме,... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Что нужно чтобы оформить кредит
ВТБ

Я хочу оформить кредит что для этого нужно? Читать полностью

20.11.2024 Другое
Зарплатная карта не отображается в приложении
ВТБ

Зарплатная карта не отображается в приложении Читать полностью

20.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Ответ на отзыв о банке
Альфа-Банк

Добрый день! Вопрос по поводу Вашего ответа на мой отзыв о банке. Пояснения в дополнительной информации. Читать полностью

Арест счета. Мошенники украли кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, случилась такая ситуация: мошенники получила доступ к моему личному кабинету альфа-бизнес. Кабинет у... Читать полностью

Не дают закрыть счет
Альфа-Банк

Хорошо, жду, попрошу побыстрее, я сегодня весь день каталась по вашим офисам, а мне даже не дали счет в банке вашем... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Блокировка счета из-за подозрительных операций
Т-Банк

30.08.2024 года Т-Банк заблокировал все операции по моему счету из-за «подозрительных операций» и запросил документ... Читать полностью

Заблокировали карту по фз 161
Т-Банк

И что мне делать чтобы убрали данные из цб. Отправил обращение сказали обращаться к вам. Что мне делать? Читать полностью

Прошу разобраться в затягивании закрытия негосударственных пенсионных накоплений Заявление было подано 20.09.24 по условиям договора уже прошло 60 дней менеджер банка не правильно объяснила условия договора теперь я не могу забрать свои деньги ?
ВТБ

Заявление на закрытие негосударственных пенсионных накоплений подано в банке 20.09.24 также были представлены справ... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Проблемы с кешбеком Т-инвестиции за октябрь
Т-Банк

Здравствуйте, я Фасс Герман Валерьевич. В октябке получил категорию кешбека 70% Т-инвестиции, открыл счёт и первой... Читать полностью

Налоговый вычет 13 процентов
ВТБ

Можно ли оформить налоговый вычет на вторую ипотеку? Читать полностью

20.11.2024 Другое
Задолбали звонить по долгу другого человека
Т-Банк

Уберите также номер сестры, написал в поле для конфиденциальной информации Читать полностью

20.11.2024 Другое
"Халва.Десятка" обман и нежелание решить вопрос
Совкомбанк

Здравствуйте! Долгие годы я являюсь клиентом банка, писала всегда только положительные отзывы и благодарности банку... Читать полностью