15
Я постоянный клиент Альфа-Банка и АльфаСтрахования, и работа этих двух "органов" не перестает меня удивлять своими "фишечками". Вчера купила полис путешественника, чек на почту пришел, а полис НЕТ. Пишу в поддержку, мне говорят :" ну, 3-5 рабочих дней посидите без полиса, ниче страшного, мы пока поразбираемся тут не торопясь". В смысле?! Если вы услугу не предоставили, верните деньги, кто вам разрешил забрать у меня деньги и говорить, что "да попозже вам предоставим услугу, попозже, когда-нибудь"?! А если наступит страховой случай раньше, чем вы разберетесь, а если мне за границу завтра??? Я как без документа поеду?? Позор какой-то. Или возвращайте сегодня деньги, или высылайте полис, иначе это мошенничество 🤥 какое-то.
--
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание ответа.
Направили Вам полис по электронной почте. Посмотрите, пожалуйста.
Здравствуйте. Делали заказ в Мегамаркет снегокат Nika tviny 2+ с пингвинятами. Заказ был доставлен курьеромВ день д... Читать полностью
25.12.2024 я приобрел товар в магазине samsung store. Оплатил картой Альфа-банка. В рамках программы кэшбека от пар... Читать полностью
10.01 не списан платеж по кредиту. Заявка на досрочное погашение была создана рано утром. Деньги на счете есть. Поч... Читать полностью
Подписали заявление согласие, отправили в росбанк,акт не отправили до нового года,теперь пробую отправить в Т банк,... Читать полностью
Был счёт в хоумкредитбанке. Банк был присоединен к банку Совкомбанк. Т.к. через приложение счёт, открытый в хоумкре... Читать полностью
Здравствуйте. Я открыл накопительный счёт в банке ВТБ по акции 500р за открытие накопительного счета. Мне ничего не... Читать полностью
вы решаете лично мой вопрос с техническими накладками с ноября месяца. и никак не продвинулись. читаю отзывы про ва... Читать полностью
Вчера открыл у Вас "Свой Вклад Банки.ру". Выбрал способ перевода денег с помощью QR-кода. Получатель денег оказался... Читать полностью
Здравствуйте. Подала документы на наследование вкладов. Ответ сотрудника "ждите 45 дней". Почему у вас так долго!?... Читать полностью