здравствуйте!
оформил кредит, карту халва. накануне перед подписанием документов по кредиту мне звонила девушка и я ее распрашивал касательно страховых продуктов и собственно крединтых денег. По специалистам - она оставила заявку чтобы они со мной связались, но прошло уже 2 дня и никто не звонит.
По кредиту - я спрашивал у девушки, как работает карта, как дебет или как кредитная, отдельно спросил - могу ли я переводить с нее деньги (переводом). Мне было четко сказано, что да, могу, хоть всю сумму.
Ок, документы подписал и на следующий день (вторник, 26 ноября 2024) вечером пытаюсь перевести деньги себе на Тинькоф (моя же карта, оформлена на меня). Сумма перевода - 350к.
В результате этой попытки карта блокируется с сообщением о блокироке и том, что надо позвонить в банк. Звоню , девушка задает мне много вопросов, на которые я ей отвечаю. По итогу разговора сотрудник говорит буквально следующее - зайдите в приложение и попробуйте посвторно совершить перевод. Я это делаю и мне полностью блокируют приложение и карту. в смс говоится , что денежные средства (кредит) находятся на моем счете.
неоднократно звонил и писал в чат , но ответ одинаковый - ессть обращение 84672278, ждите 15 дней
я брал кредит для того что бы им пользоваться. я нигде не видел запрета на перевод денег, ваши сотрудники так же сказали, что можно переводить. Блокировка была в результате моих действий по указанию сотрудника банка.
в итоге я в совершенно идиотской ситуации - мне выдали кредит , но пользоваться я им не могу. Это полный абсурд и ситуация абсолютно поянтная, но СОвкомбанк все равно равно бездействует и не возвращает доступ
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиДобрый день.Есть исполнительный лист на юридическое лицо, у которого есть счёт в вашем банке. По какому адресу можн... Читать полностью
Получается другим клиентам с аналогичной историей точь в точь обоснование есть, а мне нету. Так получается? Читать полностью
Спасибо большое! Банк, как всегда на высоте! Читать полностью
Профессия, источник дохода, пол, возраст и др. Читать полностью
почему не возвращают мои деньги ,перечисленные в совкомбанк по програме кредитный доктор 15000 т р Читать полностью
Разблокируйте карту черт побери , как это вы можете заблокировать и я не могу снять деньги Попов Александр Юрьевич... Читать полностью
22.10.2024г мною был размещен положительный отзыв о Совкомбанк: https://www.banki.ru/services/responses/bank/respon... Читать полностью
Здравствуйте, взял кредит под залог авто снял часть денег а после все заблокировали и не разблокируют Читать полностью
Добрый день.28.10.2024 г. я оформил услуги в кредит. ПО условиям договора ставка составляла 101% первые несколько м... Читать полностью
Добрый день.Хотелось бы внести предложение в части программы Авто в рассрочку, касающееся уровня клиентоориентирова... Читать полностью
29 октября 2024 года Федеральная служба судебных приставов вынесла Постановление о сохранении прожиточного минимума... Читать полностью
Добрый день.Есть исполнительный лист на юридическое лицо, у которого есть счёт в вашем банке. По какому адресу можн... Читать полностью
Профессия, источник дохода, пол, возраст и др. Читать полностью
22.10.2024г мною был размещен положительный отзыв о Совкомбанк: https://www.banki.ru/services/responses/bank/respon... Читать полностью
Добрый день.28.10.2024 г. я оформил услуги в кредит. ПО условиям договора ставка составляла 101% первые несколько м... Читать полностью
Добрый день.Хотелось бы внести предложение в части программы Авто в рассрочку, касающееся уровня клиентоориентирова... Читать полностью
Написал отзыв, а баллы когда начислят? user-159520045257 Читать полностью
Добрый день ! Начну с того что я очень разочарована в вашем банке и прошу пояснить как такое возможно ? Мною была с... Читать полностью
что и требовалось доказать) ловкость формулировки и никакого мошенничества) надеюсь турбулентность экономики избави... Читать полностью
Ранее я уже обращался в Совокомбанк с жалобами и претензиями по поводу блокировки моего счета. Банк пояснил что нуж... Читать полностью
На горячей линии сказали, что без проблем обменяют купюры номиналом 500 евро. Приехал с другого города сказали иди... Читать полностью
Подскажите от вашей организации получил смс об одобрении кредита, пои этом я заявку не подавал. Читать полностью
Положила СВОИ СОБСТВЕННЫЕ деньги на карту Тинькофф, побоялась потерять карту, перевела на другую карту Тинькофф Пла... Читать полностью
29 октября 2024 года Федеральная служба судебных приставов вынесла Постановление о сохранении прожиточного минимума... Читать полностью
Александрова Мария, как долго еще мне ждать ответа от вас ? Где мои деньги ? Почему вы без моего ведома просто спис... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали все счета по компрометации,из-за того что,я купил новый телефон и зашел на свой аккаунт... Читать полностью
У меня должна была быть закрыта карта и закрыты счета, как мне говорили, ещё до 25 ноября. До сих пор ничего не зак... Читать полностью
Нечаянно закрыл вопрос, поэтому дублирую. Ранее заблокировали карту из-за подозрения в мошеннических действиях и ко... Читать полностью
Добрый день , взял ипотеку 18.02.2022 года. Сейчас увидел в дом клике,что можно подать заявку на вычет по процента... Читать полностью