Список вопросов
Ответ дан

вознаграждение за карту 2000 руб

Автор
user-906712151790
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Сургут

здравствуйте. подскажите пожалуйста почему мне не начислили вознаграждение за открытие карты я заказал карту на банки ру банка Уралсиб 11.10.24 получил карту представителем банка и уже 14.10.24 совершил покупку. я условия по акции выполнил а почему же Банки. ру не выполняет свои условия.Сумма не большая я просто хочу справедливости и в случае если вы не выплатите вознаграждение буду вынужден обратиться с жалобой к финансовому омбдусмену

Здравствуйте!

Для корректного начисления вознаграждения за оформление карты просим вас обратиться в службу поддержки, составив обращение по ссылке: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ и прикрепив некоторые данные, а именно:
- ФИО, указанные в профиле;
- Номер телефона, указанный в личном кабинете;
- Электронная почта указанная в профиле;
- Банк, в котором оформлена карта и название карты;
- Дата оформления карты;
- Дата активации (совершения первой покупки).

Приносим извинения за возможные неудобства и дополнительное ожидание.
Специалисты обязательно выяснят причину, по которой вознаграждение не было начислено и помогут в ее устранении.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Можно ли поменять процентную ставку?

Можно ли поменять процентную ставку 10%, на процентную ставку 4-9% от РЖД? Взяли кредит несколько лет назад, можн... Читать полностью

Страхование ОСАГО от СК Гайде

"Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем ожидать ответа от страховой компании". Отличный... Читать полностью

Что делать ? Мошенник разослали заявки в банки

Здравствуйте, мошенники разослали заявки на кредиты и тд в разные банки, нужна помощь  Читать полностью

Не выплатили рекомендуй и получай

Почему на мой отзыв (отзыв ниже продублировал)ответили что сроки не нарушены?Сроки все нарушены!!!Рекомендовал я ко... Читать полностью

Полис осаго сберстрахование

Застраховал осаго сберстрахование. Полиса нет. На почте и в спаме нет. В приложении скачать не дает. ххх0498276013... Читать полностью

оформил страховку не пришел полис на почту

страховка Читать полностью

Хочу ,Отписаться,...

Хочу отписаться от всех подписок и от всех ваших услуг Читать полностью

Как можно разблокировать карту

5 дней назад т-банк заблокировал карту и посей поры не хотят разблокировать. Оставив меня баз денег на сушествовани... Читать полностью

Здравствуйте. Какие банки работают с самозанятыми

Какие банки работают с самозанятыми Читать полностью

Сроки проверки отзыва о банке.

Здравствуйте. Сколько времени может проверяться отзыв? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет выплаты за открытие вклада

Отправила  Читать полностью

Не начислен бонус за открытие накопительного счета в Газпромбанке

Здравствуйте. 12.08.2024 на сайте banki.ru оставил заявку на открытие накопительного счета в Газпромбанке. 14.0... Читать полностью

1000 бонусов от озон за оформление страховки

Оформил страховку через ваше приложение и все оплатил. На почту страховка пришла В моих полюсах ее нету почему то И... Читать полностью

Технический овердрафт

Здравствуйте! Технический овердрафт произвёл сам банк. Моё обращение в Газпромбанк от 13 декабря 2023 решается 3 ме... Читать полностью

Не могу подтвердить почту

Не приходит подтверждение на почту Читать полностью

Может ли собственник без в/у поставить на учет автомобиль

я купил автомобиль, но у меня на данный момент нет водительского удостоверения, могут ли родители оформить осаго на... Читать полностью

Этическое нарушение со стороны компании ведущее в спам лист

В письмах приходящих от вас на электронную почту нет ссылки для отписки от рассылки, требуют входить в личный кабин... Читать полностью

Красная кредитная история

Не беру никакие кредиты, карты и тд, но в истории красным всё горит и не исправляется она. В 2019 году были займ... Читать полностью

страхование

добрый день, за сколько до окончания полиса можно сделать новый? Читать полностью

не пришёл на почту электронный сертификат Магнит-косметик, купленный через приложение банка БКС

не пришёл на почту электронный сертификат Магнит-косметик, купленный через приложение банка БКС Вопрос они не ре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страхование ОСАГО от СК Гайде

"Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем ожидать ответа от страховой компании". Отличный... Читать полностью

Откуда появилась заявка в БКИ на кредит, которую я не оставляла
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформляла кредитную карту в Альфа банке. Договор расторгнут, карта закрыта. Запросила свою кредитную... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Что делать ? Мошенник разослали заявки в банки

Здравствуйте, мошенники разослали заявки на кредиты и тд в разные банки, нужна помощь  Читать полностью

Не выплатили рекомендуй и получай

Почему на мой отзыв (отзыв ниже продублировал)ответили что сроки не нарушены?Сроки все нарушены!!!Рекомендовал я ко... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам
Т-Банк

Мой кредит был продан из Росбанка в Т-банк 1 января 2025 г., график платежей перешел неверно, о чем я сообщила в ба... Читать полностью

Что делать если поменял номер телефона и карта была на старый номер телефона у меня сберкидз
Сбербанк

Что делать если поменял номер телефона и карта была на старый номер телефона у меня сберкидз. Читать полностью

Блокировка счета по ФЗ 115 незаконно
Альфа-Банк

Я ,Мартиросян Карине Альберти, на протяжении многих лет являюсь вашим клиентом , имелаа постоянно бизнес счета , не... Читать полностью

Банк вымагает начисленные проценты 823руб. 50 коп. по кредитной карте которые нигде не отображаются! Не могу закрыть кредитную карту! Вы мне прислали выписку-справку в которой указано кредитная задолженность 0, за что я тогда должна платить?
Т-Банк

Банк вымагает начисленные проценты по кредитной карте и не может объяснить за что конкретно были начислены проценты... Читать полностью

Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте.Прощу помочь проблему с повышением ставки по ипотеке. Иза не выполнения по карте халва.В период с 10.0... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Подключение платной услуги в одностороннем порядке без ведома клиента
Альфа-Банк

7 февраля 2025 года банк в одностороннем порядке подключил мне платную опцию - уведомления по кредитной карте. Опер... Читать полностью