Здравствуйте! Сегодня произошло списание 1990 Т-банк за услугу премиум. Данную услугу не подключала, поскольку условия по ней для меня не выполнимы, картой пользуюсь редко и вообще о подобных вещах не знаю (точнее всегда избегаю таких навязываемых сервисов, польза от них мне не понятна). Условия узнала сегодня, о подключении узнала сегодня в момент списания (3 млн. на счетах и 200 тыс.трат в месяц, чтобы услуга была бесплатна), хотя смысл этой опции мне так до конца и не понятен. Подержка уверяет, что я подключила эту услугу 12 ноября. Эсэмэс уведомлений не было, пуш уведомлений не было, поддержка уверяет, что были и не сохранились. Деньги списали, за что мне не понятно. Сообщили что я не выполнила условия сервиса, поэтому и списали деньги. Но я ничего выполнять и не планировала, потому что ничего не подключала. В приложении у меня никаких данных о подключении услуги нет, ни заявления ни уведомления. Огорошена списанием денег непонятно за что. Прошу помочь разобраться. Чувствую, что меня обманули, но доказать ничего не могу, полное бессилие.
Здравствуйте!
Маркетплейс Банки.ру, является обсолютно бесплатной финансовой организации.
Рекомендуем, обратится, на прямую в ту организацию в пользу которой было снятие денежных средств.
Данные организации можете найти на любой свободной платформы.
Здравствуйте! Ваша инструкция по получению сертификата бесполезна. Таких вкладок нет. Как я могу получить свой серт... Читать полностью
Открыл вклад онлайн на Банки.ру в банке-участнике акции, соблюдая все условия по его открытию. Прошу предоставить и... Читать полностью
Добрый день!В рамках оформления полиса ОСАГО с партнером "Согласие" не могу полчить бонусный сертификат на Ozon. По... Читать полностью
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Как сменить номер телефона если находишься на сво Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня отправил сумму для открытия вклада, подскажите деньги дойдут только завтра, верно? Читать полностью
Нет сертификата на озон после покупки осаго 05.01.2025 Читать полностью
01 января оплатил ОСАГО, но сертификата Озон до сих пор нет!? Читать полностью
МЗЗЗ Читать полностью
Полис купил, как получить бонусы на топливо? Читать полностью
я жду проверку отзыва уже долго больше 14 дней почему вы не можете уже взять и проверить делов на 2 минуты давайте... Читать полностью
хотел написать отзыв но ваш сайт не показывает что я печататю и клавиатура пропадает каждый раз когда я куда нибудь... Читать полностью
Гражданин другой страны может получить кредит ? Читать полностью
программа не даёт правильно указать мощность двигателя 72л.с. нет такой цифры в списке. в итоге СК не берут к оплат... Читать полностью
Мне позвонили с неизвестного номера, представились с госуслуг, и попросили код из смс, которая пришла то вашего сай... Читать полностью
КАК оплатить ОСАГО картой МИР Читать полностью
3 дня уже прошло с 22.02.2023 Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в каких банках есть возможность взять небольшой потребительский кредит или кред... Читать полностью
По состоянию на 8.01.2025, нам аннулировали одобренную заявку на кредит-рассрочку под 0.01% из-за того, что сотрудн... Читать полностью
Задолженность по кредиту (баланс карты) счет 9666 на 28.11.2024 составляет сумму 47495,06 руб. После оплаты очередн... Читать полностью
Здравствуйте! Ваша инструкция по получению сертификата бесполезна. Таких вкладок нет. Как я могу получить свой серт... Читать полностью
Так какие правила я нарушила,вы можете мне сказать ?? Читать полностью
Банк неправомерно получил адрес моей электронной почты и занимается рекламным спамом, ежедневно захламляя мой почто... Читать полностью
Никаклй проверки не было! Никто мне ни одного вопроса не задал! Это что за проверка ???где написано как мне в семье... Читать полностью
Вопрос не решен. В ближайшее время закрую чета и напишу развернутый отзыв. Читать полностью
Уже не первый раз пишу сюда. Мой автокредит перешел с Росбанка в тбанк. Вопрос не ставят на срочность, добиваюсь от... Читать полностью