17
У супруги взломали госуслуги, в МФЦ ничем не помогли - пробовали заблокировать аккаунт, восстановить доступ, ничего непомогло (СМСки от госуслуг не приходили), пробовали через Сбер онлайн восстановить доступ, но мошенники добавили контрольный вопрос, заново регистрацию пройти тоже не даёт, пишет уже есть аккаунт, написали заявление в полицию. Утром едем опять в МФЦ, но толку, не знаю. Какие негативные варианты возможны и как подстраховаться?
Здравствуйте!
Рекомендуем обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru) описав более подробнее вашу ситуацию указав следующие данные:
- ФИО;
- Электронную почту;
- Номер и серия паспорта.
Эти данные необходимы для проверки не создали ли личный кабинет на нашем маркетплейсе Банки.ру мошенники.
Так же можете н Госуслугах зыкать справку БКИ.
Информацию об оформленных на Вас заявках на кредит вы можете уточнить в БКИ (бюро кредитных историй). Там будет отображена Вся ваша кредитная активность за весь период.
Получить кредитный отчет, в котором отражены все действующие договоры, возможно на сайте любого Бюро Кредитных Историй два раза в год бесплатно. При этом история может храниться в разных бюро. Чтобы узнать, где именно, сперва необходимо подать заявление на портале Госуслуги.
Прошла ли оплата полиса осаго с 23.02.2»25 Читать полностью
Здравствуйте, подали заявку на страхование КАСКО, а звонок от консультанта не поступает, через какое время ждать зв... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в каких банках есть возможность взять небольшой потребительский кредит или кред... Читать полностью
Здравствуйте! Ваша инструкция по получению сертификата бесполезна. Таких вкладок нет. Как я могу получить свой серт... Читать полностью
Открыл вклад онлайн на Банки.ру в банке-участнике акции, соблюдая все условия по его открытию. Прошу предоставить и... Читать полностью
Добрый день!В рамках оформления полиса ОСАГО с партнером "Согласие" не могу полчить бонусный сертификат на Ozon. По... Читать полностью
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Как сменить номер телефона если находишься на сво Читать полностью
08.09.2023 мною(User-318315065318) был оставлен отзыв в Народной рейтинге об обсуживании в офисе Альфа банка. 18.09... Читать полностью
оплачивать займы через банки. ру Читать полностью
Здравствуйте я уже пытался к Вам обратиться за помощью,так как я недавно уже хотел взять займ, но передумал в после... Читать полностью
Добрый день! Я участвовала в акции на Банки.ру, в рамках которой за открытие счета начисляется 6... Читать полностью
С 20 сентября пыталась подтвердить личность и принять участие в конкурсе миллион призов , не пришел курьер , остави... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, как изменить паспортные данные и адрес электронной почты в личном кабинете?&n... Читать полностью
Когда придут бонусы за открытие МТС счёта по акции? Читать полностью
Я не получила вознаграждение за открытие вклада на вашей платформе.Почему? Читать полностью
Добрый день. Через приложение поступил запрос на предоставление документов по операциям и были ограничены операции... Читать полностью
Прошла ли оплата полиса осаго с 23.02.2»25 Читать полностью
Здравствуйте, подали заявку на страхование КАСКО, а звонок от консультанта не поступает, через какое время ждать зв... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в каких банках есть возможность взять небольшой потребительский кредит или кред... Читать полностью
По состоянию на 8.01.2025, нам аннулировали одобренную заявку на кредит-рассрочку под 0.01% из-за того, что сотрудн... Читать полностью
Задолженность по кредиту (баланс карты) счет 9666 на 28.11.2024 составляет сумму 47495,06 руб. После оплаты очередн... Читать полностью
Здравствуйте! Ваша инструкция по получению сертификата бесполезна. Таких вкладок нет. Как я могу получить свой серт... Читать полностью
Так какие правила я нарушила,вы можете мне сказать ?? Читать полностью
Банк неправомерно получил адрес моей электронной почты и занимается рекламным спамом, ежедневно захламляя мой почто... Читать полностью
Никаклй проверки не было! Никто мне ни одного вопроса не задал! Это что за проверка ???где написано как мне в семье... Читать полностью