У банки ру была акция по заказу дебиовой карты через сайт. Все условия выполнены и сроки получения бонуса уже прошли, а на балансе его все еще нет. Не могли бы разъяснить, в чем причина?
Здравствуйте!
Для корректного начисления вознаграждения за оформление карты просим вас обратиться в службу поддержки, составив обращение по ссылке: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ и прикрепив некоторые данные, а именно:
- ФИО, указанные в профиле;
- Номер телефона, указанный в личном кабинете;
- Электронная почта указанная в профиле;
- Банк, в котором оформлена карта и название карты;
- Дата оформления карты;
- Дата активации (совершения первой покупки).
Приносим извинения за возможные неудобства и дополнительное ожидание. Специалисты обязательно выяснят причину, по которой вознаграждение не было начислено и помогут в ее устранении.
Ваш вопрос — важный шаг на пути к финансовому успеху! В Диалоге мы создали пространство, где каждый может найти ответы на свои вопросы, поделиться личным опытом и учиться у других. Это сообщество для всех, кто хочет расти в финансовом плане и получать поддержку от таких же людей, как вы. Присоединяйтесь к нам и участвуйте в обсуждениях!
Передали проблему тех.специалистам, а результат нулевой. Устранить сбой в вашей бонусной системе видимо так и не см... Читать полностью
Соловянюк дмитрий владимирович Читать полностью
хочу оформить ипотечное страхование не дает выбрать срок действия полиса от 02.04.2025 а только 13.03.2025Пискунов... Читать полностью
хочу оформить ипотечное страхование не дай выбрать срок действия полиса от 02.04.2025 а только 13.03.2025 Читать полностью
Здравствуйте, я опубликовала пост про финансы на Диалог и мне должно было прийти 500 бонусов, но не пришли, почему?... Читать полностью
где можно посмотреть, уже одобрили займ Читать полностью
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Добрый день! Возможно ли вернуть страховую премию при досрочном погашении кредита? Читать полностью
Оплатил осаго не пришёл промокод на 1000 газпром нефть Читать полностью
После того, как кликнешь на "получить промокод" - переходишь на другую страницу, https://tracking.banki.ru/aff_c?of... Читать полностью
Возможно ли сейчас снять в РФ валюту с карты, эмитированной в другом государстве? И если нет, то можно ли снять руб... Читать полностью
Здравствуйте! Оставляю отзывы о банках, отправляю на почту скрины переписки с банками и ссылки на отзывы в теме пис... Читать полностью
Как сделать расчет ОСАГО на мотоцикл? Читать полностью
промокод от банки ру не применяется при открытии вклада в самом банке. там нет информации куда вносить данный код.... Читать полностью
Где можно оформить накопительный счет или вклад с ежедневной капитализацией? Читать полностью
в 2024 я сделал карту и сделал покупку бонус до сих пор не пришёл Читать полностью
,НАПРАВИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНО 28.01.2025 ГОДА, ОТВЕТА ТАК И НЕТ! Читать полностью
Добрый день, я 10.02.25 в 15:26, ошибочно перевела деньги, по СБП из Сбербанка в Тбанк, сумма 5260, номер телефон... Читать полностью
А как долго? Читать полностью
был автокредит в данном банке сроком на 5 лет, погасила чуть больше чем за год, в августе 2024 года кредит был пога... Читать полностью
Ответил в connect@tbank.ru. Читать полностью
Написать заявление на сохранение прожиточного минимума Читать полностью
Позвонил сотрудник Совкомбанка предложили оформить карту халву и сказали ,что предварительно одобрили 120 000,преду... Читать полностью
Банк не принимает полис страхования по ипотеке, хотя страховая аккредитована банком и находится в списке. Приходит... Читать полностью
как связаться с банком совкомбанк Читать полностью