18
Здравствуйте. 2 декабря 2024 г открыла вклад в дом.рф, через банки.ру. В моём профиле отображается что договор вклада подписан. В мобильном приложении банка вклад не отображается, его нет в системе, сказали в чате банка. Сотрудники банка рекомендуют обратиться в службу поддержки банки.ру.
Вот обращаюсь к вам, в чём проблема ?
Здравствуйте!
При переводе денежных средств, сумма проходит через номинальный счет АО ""Маркетплейс Банки.ру"" в Росбанке. Номинальный счет функционирует как касса между клиентом и банком, обеспечивая защиту средств аналогично вкладу.
После зачисления ваших денежных средств на номинальный счет, сумма отобразится в Кошельке в разделе "Мои продукты". Как только сумма указанная в договоре будет совпадать с сумой в кошельке, деньги автоматически будут направлены на счет вклада. Обычно в рабочее время средства зачисляются на вклад в течение 2-3 часов, а максимальный срок межбанковского перевода составляет до 3 рабочих дней. Как только деньги поступят, мы направим их на открытие вклада и отправим вам SMS-уведомление.
Ваш вопрос — важный шаг на пути к финансовому успеху! В Диалоге мы создали пространство, где каждый может найти ответы на свои вопросы, поделиться личным опытом и учиться у других. Это сообщество для всех, кто хочет расти в финансовом плане и получать поддержку от таких же людей, как вы. Присоединяйтесь к нам и участвуйте в обсуждениях!
Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.... Читать полностью
как узнать о заявках на кредиты Читать полностью
Добрый день, 30.01.2025 оформил через Вас ОСАГО от СК Гайде. При оформлении на сайте подтянулись в данные о водител... Читать полностью
Вы отзыв проверили?я дополнил его Читать полностью
Здравствуйте, комментарий к обращению от 29.01.2025 г, время оставления обращения 19:42:написал по вашему совету, с... Читать полностью
Я хотел опубликовать отзыв, о альфа банке, первые 2 раза выдавало ошибку, но на самом деле оба раза один и тот же о... Читать полностью
Мне названивают и написывают третий час без остановок Читать полностью
Здравстуйте , подскажите какого числа был зачтег отзыв на Совкомбанк Читать полностью
Как долго будет проверятся отзыв оставленные 6 февраля? Читать полностью
Не приходит промокод по оформленному полису осаго Читать полностью
Сколько по времени может длится идентификация личности,как это ускорить? Читать полностью
Где посмотреть мои обращения Читать полностью
Написал обращение «попросил пойти навстречу и отменить начисление процентов». Ответили что действуют в... Читать полностью
Прекратите обновлять мою старую заявку удалите е Читать полностью
Не пришли до сих пор вознаграждения за открытые вклады Читать полностью
17.03.23г купила через ваш сайт полис ОСАГО на К-ву Ольгу В., но баллы на карту Газпром нефть так до сих пор и не н... Читать полностью
aloo Читать полностью
мною в банкомат Газпромбанка была внесены деньги, которые были не зачислены на карту. После обращения в банк они мн... Читать полностью
Добрый деньХотели бы установить банкомат Т-Банк в нашем Бизнес центре "NEO GEO", г. МоскваС уважением,Иванова Надеж... Читать полностью
Здравствуйте.Не очень хорошо, меня встретили сегодня в отделении совкомбанка на улице Воровского 11 в городе Челяби... Читать полностью
Добрый день !Вчера (10 фев) в 17:52 мною была совершена операция по внесению ДС через банкомат Сбербанка с помошью... Читать полностью
Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.... Читать полностью
Добрый день!Ситуация следующая. Сменил паспорт и как порядочный клинет банка самостоятельно об этом уведомил в прил... Читать полностью
вы плохо следите за клинентсаким настроением. Делаете статистику по выдаче карт, чтоб в топ попасть, потом людям на... Читать полностью
Столкнулась с такой проблемой "Адрес проживания не заполнен или указан неверно. Пожалуйста обновите его в профиле..... Читать полностью
Добрый день. Я нахожусь за границей и совершал переводы людям на карту рублей, а мне передавали наличные евро, так... Читать полностью