Список вопросов
Требуется уточнение

Бездействие на банкиру

здравствуйт,я оставлял отзыв на альфа банк более месяца назад,но модерация до сих пор его не проверяе. Вы не знаете как можно ускорить этот процесс?

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ускорить процесс проверки отзыва нет возможности. 

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Акция 2000 за кредитку.

В конце ноября я заказала через банки ру кредитную карту Свой банк (получила её 2.12.24). Как, когда и при каких ус... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку фреш займ

Списали деньги с карты платная подписка фреш -займ ввели в заблуждение как вернуть деньги ? Читать полностью

Как пополнить кошелёк

Почему я не могу пополнить кошелёк! Читать полностью

может ли рассчитывать компания зарегистрированная 6 месяцев на кредит и если да, то в каком банке?

Организация зарегистрирована 16.05.2024г. Хотим взять оборотный кредит. На что мы можем рассчитывать вообще? Читать полностью

Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет полис?

Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет п... Читать полностью

Банкомат неправильно посчитал деньги при зачислении на счёт.

Ситуация произошла 16.11.2024 в отделении Альфа-Банка.небоходимо было внести 211 тысяч на счёт, для пополнения испо... Читать полностью

Акция 2000 р. за оформление карты

Прошу пояснить условия акции.Я в ноябре оформил заявку на карту Газпромбанка по акции, но саму карту получил только... Читать полностью

Как удалить комментарии

Добрый день. Задал вопрос (Как удалить комментарии к отзыву): https://www.banki.ru/services/questions-answers/quest... Читать полностью

Подозрительный звонок от Банки.ру

Здравствуйте. Вчера подбирала страховые компании для продления полиса КАСКО на вашей платформе. Вчера же, в 19.30 с... Читать полностью

Микрозайм, мошенники

Где узнать, где на меня смогли оформить микрозайм?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Очень долго проверяют отзыв

Уже второй день как жду чтобы отзыв был проверен Читать полностью

Личные данные

Как удалить все мои личные данные. Больше не хочу не смс,ни звонков от банков и микрофинансовых организаций??? Читать полностью

Акция "получи 1000 руб. на топливо

Здравствуйте. Вчера через ваш сайт оформил осаго, было обещано что придет промокод по Акции "получи 1000 руб.... Читать полностью

Ошибка в начислении кешбека за ОСАГО

27 сентября 2024 года. Номер полиса написал в блоке конф.информации Читать полностью

Кас. подарка к полису ОСАГО (1000 бонусов от Газпромнефть)

Добрый день!03.12.22 делал на вашем сайте расчет для оформления полиса ОСАГО. Пока принимал решение, где оформить,... Читать полностью

Почему отзыв не проверяется более месяца уже???

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10878011/#adminCommentотзыв не проверяется более месяца, все... Читать полностью

Как получить бонусы за осаго

Оформил страховку почему-то нет бонусов Читать полностью

не приходит письмо на почту

письма нет для подтверждения Читать полностью

Кэшбэк

30.11.23 я оформил ОСАГО и должен быть кэшбэк 1500 рублей не вернулся нам карту Мир, я отправил его на счет Читать полностью

полис

Оплатила полис страхования жизни. на почту полис не прислали. Что делать Читать полностью

Последние вопросы организациям
Искусные наперстки или халатность маркетинга "сойдёт и так"
Альфа-Банк

Банк размещает инфо в мобильном приложении, призванное стимулировать продажи партнера и ЦНМТ, но ни партнер ни банк... Читать полностью

Ограничили доступ просто так

Анна Доронина, у меня нету возможности приехать, я хочу закрыть счет и вернуть деньги свои Читать полностью

Проблема с закрытием счета.
ВТБ

Здравствуйте, у меня случилась такая проблема что по фз 115 и фз 161 у меня по закрывали счета во многих банках и с... Читать полностью

Ипотечное страхование

Добрый день! Вчера через сайт банки ру оформила страхование квартиры и страхование жизни, но на почту полис не отпр... Читать полностью

Акция 2000 за кредитку.

В конце ноября я заказала через банки ру кредитную карту Свой банк (получила её 2.12.24). Как, когда и при каких ус... Читать полностью

выплаты пособий с Сфр
Т-Банк

добрый день! вчера была выплата единого пособия,всегда деньги приходили,вчера что оо случилосьвыяснилось что в ваше... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку фреш займ

Списали деньги с карты платная подписка фреш -займ ввели в заблуждение как вернуть деньги ? Читать полностью

Помогите вернуть деньги
Т-Банк

Сегодня я случайно открыл карту премиум. После списания денег сразу же закрыл карту и не пользовался никакими услуг... Читать полностью

Игра 5 букв - полнейший обман
Т-Банк

Вы не ответили, как при статистике в день получения 25-го билета - когда это больше чем у 100% игроков, это должно... Читать полностью

Заблокировали по 115фз не могу закрыть счёт и получить средства.
Сбербанк

очень срочно надо завтра вылет в 9 утра пожалуйста Читать полностью