12
Повторное обращение.
19.10.2024 стал клиентом сбермобайл. Перевел номер с МТС. Подключил тариф Оптимальный в который входит подписка СберПрайм. Через месяц, 19.11.2024 подписка стала неактивной именно по продуктам БАНКА! Обратился в техподдержку Сбермобайл, но вопрос не был решен. На предпоследнее обращение 2411227000160315 от 22.11.2024 ответа не последовало. 04.12.2024 на очередной звонок по номеру 901 и 900 мне сказали, что мое обращение закрыто без рассмотрения, так как до меня не смогли дозвониться и задать доп вопросы! При том, что я звонил каждый день и пытался узнать почему не решается мой вопрос, так как я теряю повышенный процент по депозитам в банке!!! В связи с этим я оставил очередное обращение 2412047001036859 от 04.12.2024. Такого абсурда и беспрецедентного отсутствия клиентоориентированности не встречал нигде, как и халатного отношения специалистов. Сродни фильетонам из репертуара Аркадия Райкина! Только переводят на очередного специалиста,с артстичным участием. Желание только однно - согласиться перейти в Т-Банк со своим номером, а также депозитами и счетами
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
здравствуйте,смс банк не подключается,даже в отделение не смогли этого сделать,карта на руках Читать полностью
Большое спасибо, что скрыли! В спешке, на бегу, написал в открытую(( Вы первый профессионал, что встретился мне на... Читать полностью
Здраствуйте Я давний клиент Сбербанка.И сотрудники банка часто помогали мне в разных ситуациях.Я пенсионер , инвали... Читать полностью
Спасибо! С надеждой на положительное решение вопроса ожидаю! Читать полностью
Подскажите, а зачем потеряли несколько дней и ждали номер моего обращения, если теперь нужно выслать мои фио, дату,... Читать полностью
Здравствуйте, был заблокирован доступ к личному кабинету сбербанка на основании 115-ФЗ, на запрос документов мной б... Читать полностью
Доброго дня. Заблокировали всё. Перевыпустить карты не дают. В офисе Сбера ничего не обьясняют. А я много лет клиен... Читать полностью
на сколько стоит блокировка? Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали все мои карты по 161ФЗ. Делал обращение в ЦБ РФ чтобы мои реквизиты убрали из черного с... Читать полностью
Большое спасибо, что скрыли! В спешке, на бегу, написал в открытую(( Вы первый профессионал, что встретился мне на... Читать полностью
Здраствуйте Я давний клиент Сбербанка.И сотрудники банка часто помогали мне в разных ситуациях.Я пенсионер , инвали... Читать полностью
Подскажите, а зачем потеряли несколько дней и ждали номер моего обращения, если теперь нужно выслать мои фио, дату,... Читать полностью
1)Кто ваша основная целевая аудитория (физ/юр лица), (портрет потребителя)?2)Каковы основные вызовы, с которыми вы... Читать полностью
29 ноября на сумму 496 рублей (не считая бонусов спасибо 617 рублей). Да, со своей. Читать полностью
Я отправила денежный перевод в Бишкек 26 октября 2024 года. В декабре мне ответили на моё обращение Сбербанке, что... Читать полностью
завершилась процедура банкротства.придоставила документы в банк о завершении,отправили на проверку.счета разблокиро... Читать полностью
Сегодня заблокировали более 12000 бонусов ,которые мне дал Мегамаркет за покупку парфюмерии.Покупала парфюмерию,кр... Читать полностью
Здравствуйте,по ошибке сотрудников в течение 3х недель переписывали заявление на снятие обременения .в итоге крайни... Читать полностью
здравствуйте,смс банк не подключается,даже в отделение не смогли этого сделать,карта на руках Читать полностью
Большое спасибо, что скрыли! В спешке, на бегу, написал в открытую(( Вы первый профессионал, что встретился мне на... Читать полностью
Выбрав кэшбек за инвестиции в вашем банке покупала акции, затем продавала часть и покупала снова, на конец октября... Читать полностью
Прошел проверку при личной встрече с курьером на подключение к банки.ру в Пн 02.12.2024, но до сих пор не подключен... Читать полностью
При каком доходе в игре спейс-инвестор происходит удвоение Тапов? Читать полностью
Добрый день!4 декабря страховала автомобиль (РЕСО гарантия). В заявлении указывала 3 чел допущены к управлению, Пол... Читать полностью
Здраствуйте Я давний клиент Сбербанка.И сотрудники банка часто помогали мне в разных ситуациях.Я пенсионер , инвали... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Никулина Ирина Сергеевна 20.11.2024 оставила отзыв на банки. ру. Когда будут начислены баллы? Читать полностью
Добрый день!Год назад по рекомендации оформляла кредитную карту с бесплатным обслуживанием.При получении карты меня... Читать полностью