59
Добрый вечер.
Оформил арктическую ипотеку в Сбербанке в городе Северодвинске Архангельской области 15 апреля 2024 года, как работник "ОПК"(оборонно промышленого комплекса).
По условиям кредитного(ипотечного договора) я каждые 6 месяцев должен подтверждать свою занятость на предприятии входящих в ОПК, по средством предоставления заверенной копии трудовой книжки, или электроной трудовой книжки с гос.услуг. В случае еслия этого не сделаю, то банк вправе поднять по моему с ним договору процентную ставку.
Я как законопослушный гражданин, своевременно предоставил заверную работадателем копию своей трудовой книжки 12 сентября 2024 года, а именно загрузил скан в чат обслуживания своей ипотеки в приложение "ДомКлик". Менеджер "домклика" ответил мне , что документы приняты. 29 декабря 2024 я обнаруживаю, что моя процентная ставка по ипотеке поднялась с 2% до 17.5%, и ежемесячный платеж вырос почти в 3 раза.
На мое обращение, что я своевременно предоставил документы в сбербанке г. Северодвинск ул. Ломоносова д94. менеджер ответил мне, что документы я предоставили вовремя, пишите обращение. На данный момент, мое обращение в работе.
Прошу вас, помочь в решении моего вопроса с банком. А именно я прошу вернуть мою % ставку и ежемесячный платёж на прежний уровень. Так как я не нарушал условий договора в отличии от банка.
В противном случае, я буду вынужден обратиться в суд.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Ваш вопрос — важный шаг на пути к финансовому успеху! В Диалоге мы создали пространство, где каждый может найти ответы на свои вопросы, поделиться личным опытом и учиться у других. Это сообщество для всех, кто хочет расти в финансовом плане и получать поддержку от таких же людей, как вы. Присоединяйтесь к нам и участвуйте в обсуждениях!
Задавая вопрос, я надеялся на ваше экспертное мнение как банковского сотрудника который защищает интересы клиентов.... Читать полностью
да, открывал вклад через платформу Банки.ру Читать полностью
Можно ли открыть эскроу-счет в газпромбанке без посещения? Биометрия зарегистрирована. Читать полностью
7 февраля было написано заявление о закрытии счёта до сих пор денег нет Читать полностью
как часто обновляется кредитный рейтинг? Читать полностью
по микрозаймам? Читать полностью
Подскажите почему после завершения банкротства , сбербанк не списывает долг кредитной карты Читать полностью
Добрый день! Я получил в наследство металлический счет в Сбере. В наследство вступил в ноябре 2023 года. Счет был о... Читать полностью
неполучилось 5 раз открыть вклад - пишет откройте одним из доступных способов а где они???? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Муж работает в аккредитованной компании. Мы хотим взять ипотеку ,но его зп мен... Читать полностью
Добрый день! Как мне удалить свой вопрос на странице вопрос-ответ? Дело в том , что в любом поисковике... Читать полностью
Я пытался активировать присланный вами промо код в соответствии с Правилами проведения Акции «Получи промокод на бо... Читать полностью
Оставить отзыв о компании купи не копи Читать полностью
перезвоните еще раз пожалуйста Читать полностью
Ошибка сохраняется, ссылка вида http://track.mailganer.com/click/44104_50034257?goto_url=%7B%7Bparams.confirmurl... Читать полностью
Я пригласил друга по ссылке ,он перешёл и брал займы как написано в условиях ,приведи друга получи 1000 рублей но м... Читать полностью
Оплатил полис ОСАГО по ссылке присланной от банки.ру, но в разделе Вознаграждения пусто. Где обещаный промокод от... Читать полностью
Где я могу посмотреть все свои неоплаченные займы и кредиты Читать полностью
Добрый день. Я оформила в Альфабанке 23.08.2022 кредитную карту со льготным периодом 365 без %, карту мне привёз ку... Читать полностью
Уже много месяцев обращаюсь в banki.ru и прошу навести порядок с отображением имеющихся у меня вкладов в приложении... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста- а как понять засчитан ли отзыв? Оценка стоит. Написано отзыв проверен. Но ранее п... Читать полностью
здравствуйте, я оформила карту газпромбанк с вашего приложения ,покупку на 1000 совершила ,когда мне начислят бонус... Читать полностью
Полное отсутствие уважение клиентам Сбербанк ПАО ни когда не заказвайте карту сбербанк без обяснения причин блокиру... Читать полностью
Здравствуйте. Могут ли граждане республики Узбекистан открыть счёт в банке дистанционно или по доверенности на трет... Читать полностью
28 января 2025 года я обнаружил, что моя банковская карта в личном кабинете была заблокирована, включая счет. На го... Читать полностью
Здравствуйте, была акция на мегамаркет: пригласите людей — получите бонусы, так вот я пригласил людей, все было хор... Читать полностью
Уважаемый Роман я ещё раз перепроверил все выступления там никаких подозрительных движений денежных средств не было... Читать полностью
Задавая вопрос, я надеялся на ваше экспертное мнение как банковского сотрудника который защищает интересы клиентов.... Читать полностью
да, открывал вклад через платформу Банки.ру Читать полностью