Список вопросов
Ответ дан

Подскажите что делать дальше? Мошенники оформили микрозаймы в нс моими данными

Добрый день. От 08.11.2024 г мошенники взломав мои паспортные данные по приложению которую я скачала оформили займы в нескольких кредитных организациях. Было выдано ООО МФО "МигКредит "в размере 10000 руб где уже идёт просрочка и составляет 13,678 руб, ООО МКк "Стратосфера" в размере 5000 руб , ООО МКК , Академическая в размере 12000 руб, АО "Яндекс Банк" Сплит в размере 75 000 руб взломав мое приложение озон где были куплены подарочные сертификаты на сумму 50000 руб и 25000 руб и оплатили Яндекс банком. Также по моей БКИ были запросы в другие кредитные организации, позвонила и предупредила чтоб не принимали запросы, и все было одним числом. А что касается организаций которые уже выдали позвонила и сообщила что это не я, а мошенники все сделали. Они попросили написать им на почту , отправить заявление о мошенничестве, что я и сделала. Они написали что идёт рассмотрение. Написала заявление в полиции. Отправила письмом им талон уведомления от полиции. МФО "Миг Кредит " сегодня написала что не выявила мошеннические действия. Они отказывают предоставить договор займа и номера банковской карты куда перечисляли деньги. Написала заявление в Центро банк, указав что кредитная организация отказывает. Другие кредитные организации пока что рассматривают. А просрочка с организации Миг кредит растет с каждым днём. Как поступить дальше? Обратиться сразу в суд? Насчёт взлома озона есть скриншот где указано что с моего аккаунта озон был вход с телефона. Iphone, с города Люберцы. Как я понимаю это город в Московской области. Я проживаю в Ставропольском крае , телефон у меня андроид Samsung А 51

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:
1) ФИО;
2) Электронная почта;
3) серия и номер паспорта;
4) опишите вашу ситуацию.
Эти данные нужны, для того чтобы специалисты проверили ни создан ли, личный кабинет по вашим данным, как специалисты проверят информацию, вам придет ответ на электронную почту.

Информацию об оформленных на Вас заявках на кредит вы можете уточнить в БКИ (бюро кредитных историй). Там будет отображена Вся ваша кредитная активность за весь период.

Получить кредитный отчет, в котором отражены все действующие договоры, возможно на сайте любого Бюро Кредитных Историй два раза в год бесплатно. При этом история может храниться в разных бюро. Чтобы узнать, где именно, сперва необходимо подать заявление на портале Госуслуги.

Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории. В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями. Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
как использовать промо код

здравствуйте как работает промо код страхование второй год за 1 рубль? Читать полностью

начисление бонуса

дочь оформила осаго 8 марта Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?

Значит я так понимаю, что вы отказывпетесь удалять отзыв по требованию автора? тем самым нарушая права потребителя... Читать полностью

смена номера телефона в УЗ

как сменить номер учетной записи Читать полностью

не могу войти в личный кабинет

Мобильное приложение Читать полностью

где посмотреть мои оставленные отзывы в приложении?

где посмотреть мои оставленные отзывы в приложении? Читать полностью

Только резидент РФ может взять займ

@9+:# Читать полностью

Жадный банк.........

Летом прошлого года скончался мой брат. Я наследница. У брата был кредит со страховкой в Тбанке. Смерть - это, явно... Читать полностью

Проблемы с вопросами к Альфа банку и отзывами

Что если я сейчас открою накопительный счет, вы зачтете оценку за отзыв? Читать полностью

Пытаюсь получить вознаграждение за оформление карты через Банки.ру еще с прошлого года

Пару недель назад мне в обращении 324 759 сообщили, что вознаграждение начислят в ближайшее время, но так и не начи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как открыть вклад с помощью промокода

Как открыть вклад при помощи промокода и получить бонус Читать полностью

Акция за открытый накопительный счёт.

Доброе утро! Месяц назад открыла накопительный счёт в Газпром банке, по которому должна была получить вознаграждени... Читать полностью

Пусть в каждом новом году вы только росли. С новым счастливым годом!!!)))))

Читать полностью

Заявка на рефинансирование ипотеки

Добрый деньоставила заявку на рефинансирование текущей ипотеки на вашем сайте в пятницу 4.11.2022 года. до настояще... Читать полностью

Хотел оставить отзыв про Тинькофф банк

Тинькофф банк очень удивил меня когда я сделал ихнию карту, поддержка на высшем уровне не грубит не выстовляет не п... Читать полностью

Взять ипотеку пенсионеру

Здравствуйте. Моя мама пенсионер хочет взять ипотеку в Воронеже. Ей могут одобрить? Она не работающая Читать полностью

У вас работает сотрудник 74793172, Давид?

У вас работает сотрудник 74793172, Давид?  Читать полностью

Где вознаграждение 700 рублей ?

Уже прошло то время , почему вознаграждения нет ?! Читать полностью

Срок открытия вклада

Открыл вклад онлайн на Банки.ру 01.03.2025, сразу полностью пополнил через СБП. Сегодня уже вторая половина дня 03.... Читать полностью

страхование ипотеке

Здравствуйте, хотела рассчитывать стоимость страховки по ипотеке, но нет банка в котором была оформлена ипотека, по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не связывайтесь со сделкой с недвижимостью с Т банком
Т-Банк

Задала тут вопрос на счет безопасной сделки и случайно его закрыла. Продолжу историю: 3 дня банку на то, чтобы испр... Читать полностью

Заблокировали карты 115 фз
Сбербанк

Александрова Мария, а если не было запрошено? Ситуацию никак не спасет? Просто я подтвердила свои доходы от самозан... Читать полностью

Заблокировали карту и счет
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня оформила кредит в Совкомбанке. хотела перевести деньги в приложении на свою карту другого банк... Читать полностью

18.03.2025 Другое
как использовать промо код

здравствуйте как работает промо код страхование второй год за 1 рубль? Читать полностью

Получение справки по доверенности
Т-Банк

Подала заявку на получение справки об остатках для подачи на визу. Банк не может рассмотреть мою заявку уже неделю.... Читать полностью

Перевыпуск кредитной карты.
Сбербанк

Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты. В сбербанк онлайн говорят, что таких справок банк не предоставляет.... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист по заявлению об отзыве
Сбербанк

10.03.2025 года в ПАО "Сбербанк" по адресу, г. Воронеж, ул. 9 Января, д. 28 было подано заявление об отзыве исполни... Читать полностью

Зарплатный клиент, который не может оформить НИЧЕГО в онлайне
Россельхозбанк

Уважаемый Россельхозбанк, моему возмущению нет предела. Я являюсь вашим зарплатным клиентом и совершенно не могу по... Читать полностью

Добрый день! Получилось решить мой вопрос? Какие дальнейшие действия банка?
Альфа-Банк

Могу Вам направить файл определение арбитражного суда о освобождении меня и об окончании процедуры.Моя почта galakh... Читать полностью

Мошенничество со стороны Банка
Т-Банк

Здравствуйте! С вашим банком у меня никогда не было никаких финансовых взамоотношений. Я не открывала никаких карт... Читать полностью

18.03.2025 О банке