Список вопросов
Ответ дан

Подскажите что делать дальше? Мошенники оформили микрозаймы в нс моими данными

Добрый день. От 08.11.2024 г мошенники взломав мои паспортные данные по приложению которую я скачала оформили займы в нескольких кредитных организациях. Было выдано ООО МФО "МигКредит "в размере 10000 руб где уже идёт просрочка и составляет 13,678 руб, ООО МКк "Стратосфера" в размере 5000 руб , ООО МКК , Академическая в размере 12000 руб, АО "Яндекс Банк" Сплит в размере 75 000 руб взломав мое приложение озон где были куплены подарочные сертификаты на сумму 50000 руб и 25000 руб и оплатили Яндекс банком. Также по моей БКИ были запросы в другие кредитные организации, позвонила и предупредила чтоб не принимали запросы, и все было одним числом. А что касается организаций которые уже выдали позвонила и сообщила что это не я, а мошенники все сделали. Они попросили написать им на почту , отправить заявление о мошенничестве, что я и сделала. Они написали что идёт рассмотрение. Написала заявление в полиции. Отправила письмом им талон уведомления от полиции. МФО "Миг Кредит " сегодня написала что не выявила мошеннические действия. Они отказывают предоставить договор займа и номера банковской карты куда перечисляли деньги. Написала заявление в Центро банк, указав что кредитная организация отказывает. Другие кредитные организации пока что рассматривают. А просрочка с организации Миг кредит растет с каждым днём. Как поступить дальше? Обратиться сразу в суд? Насчёт взлома озона есть скриншот где указано что с моего аккаунта озон был вход с телефона. Iphone, с города Люберцы. Как я понимаю это город в Московской области. Я проживаю в Ставропольском крае , телефон у меня андроид Samsung А 51

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:
1) ФИО;
2) Электронная почта;
3) серия и номер паспорта;
4) опишите вашу ситуацию.
Эти данные нужны, для того чтобы специалисты проверили ни создан ли, личный кабинет по вашим данным, как специалисты проверят информацию, вам придет ответ на электронную почту.

Информацию об оформленных на Вас заявках на кредит вы можете уточнить в БКИ (бюро кредитных историй). Там будет отображена Вся ваша кредитная активность за весь период.

Получить кредитный отчет, в котором отражены все действующие договоры, возможно на сайте любого Бюро Кредитных Историй два раза в год бесплатно. При этом история может храниться в разных бюро. Чтобы узнать, где именно, сперва необходимо подать заявление на портале Госуслуги.

Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории. В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями. Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не открывается раздел отзывов и вопросов

Не могу зайти в раздел отзывов о вопросах на сайте bank.ru сразу вылетает Читать полностью

Отключить подписки и страхование

Отключить подписки и страхование Читать полностью

Нерабочий интерфейс приложения

Что происходит с порталом? Почему нажимая на "Отзывы и вопросы" он перекидывает в профиль? Читать полностью

Здравствуйте! Я оставляла отзыв об Альфа-банке, отправился ли он? Не могу найти в приложении Я участвую в акции от банка, важно, чтобы отзыв был отправлен

Я написала вопрос выше Читать полностью

Является ли текущий счёт продуктом банка?

Здравствуйте! Хочу принять участие в акции "+2000 ₽ на подарки", выбрала для этого дебетовую карту ПСБ. В условиях... Читать полностью

Срок опубликования отзыва

11.12 и сегодня оставил отзыв о банке. Подскажите, когда будут опубликованы отзывы и где могу увидеть статус их рас... Читать полностью

Узнать банк по номеру BIN

2204 18 какой это банк? Спасибо Читать полностью

Да что мне нужно написать вотзыве чтобы его подтвердили

Да что мне нужно написать вотзыве чтобы его подтвердили . Читать полностью

Почта банк обманывает пенсионеров

Здравствуйте. Моя мама взяла кредит на 40 тысяч рублей в апреле этого года. Взяла не от хорошей жизни. увидела я эт... Читать полностью

Ударение моих данных

Здравствуйте можно отозвать мои данные с данного сайта так как после регистрации меня уже просто замучили звонками... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение за оформление ОСАГО через приложение АЗС ГПН

Я оформил страховку ОСАГО через приложение АЗС ГПН , где предлагают 1000 бонусов лояльную карту при оформлении. Пос... Читать полностью

ОСАГО

24 марта заполнил форму  Читать полностью

Бонус за осаго

В установленный правилами срок не начислились бонусы 1000 за страховку Полис ОСАГО № 20****579543 номер карты лояль... Читать полностью

Игнор и враньё специалистов банки.ру.

А можно ответить на мой вопрос, как подать жалобу руководству банки.ру на игнорирование обращений и вранье специали... Читать полностью

Отказ от услуг

Отказ от услуг Читать полностью

Осаго

Почему когда я ввожу город Москва при оформлении осаго, мне сразу несколько вариантов предлегают для оформления авт... Читать полностью

Персональные данные

Хочу отозвать согласие на обработку персональных данных, задолбали звонить  Читать полностью

Отзыв

Как долго проверятся отзыв? Уже 4 день жду Читать полностью

Как вернуть излишне уплаченные денежные средства с цифровой кредитной карты?

Добрый день! Мне оформили цифровую кредитную карту в ОТП банке. В этом же банке у меня есть непогашенный потребител... Читать полностью

Хочу удалить отзыв

Напичал отзыв с горяча не изучив ситуациюХочу удалить свой отзыв на банке тинькофф, на данный момент лн находится в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришёл перевод..
Сбербанк

Прошло уже 5 рабочих дней,а деньги на мою дебетовую карту с другого банка так и не зачислить. Почему? Читать полностью

Непрофессионализм в чате поддержки. Хотелось бы вернуть комиссию, которую сняли по вине некомпетентных сотрудников банка.
Альфа-Банк

Добрый вечер.Уже около года использую карту "365 дней без процентов".Была всем довольна. За исключением того, что в... Читать полностью

Досрочка в Т-Банк с уменьшением срока кредита откусывает основные платежи с переднего конца, а не с заднего.
Т-Банк

До недавних пор я являлась счастливым обладателем ипотеки от Росбанка.К Росбанку были свои вопросы, не об этом сейч... Читать полностью

Не зачли отзыв!!!!!!!!
Совкомбанк

Не зачли отзыв типо не понятно. Это как все описал читайте текст!!! Кашмар все понятно !!!!!!  Читать полностью

19.12.2024 О банке
Неверный перевод денег
Т-Банк

Здравствуйте! 2.12.2024 в 1:28 я ошибочно перевел 8000 рублей клиенту Тбанка Виктории Е., номер договора 4000252033... Читать полностью

Как узнать, что начислены бонусные баллы за мои отзывы о банке?
Совкомбанк

Как узнать, что начислены бонусные баллы за мои отзывы о банке? Читать полностью

19.12.2024 Другое
Не пришли деньги через сбп
Сбербанк

Здравствуйте. 18.12.2024 примерно в 9 утра по мск делала перевод со своего счета фора банк в сбербанк перевод, чере... Читать полностью

Не открывается раздел отзывов и вопросов

Не могу зайти в раздел отзывов о вопросах на сайте bank.ru сразу вылетает Читать полностью

Вернуть деньги за подписку
Т-Банк

Я по поводу возврата денежных средств за подписку на сайте СТС которой я пользоваться не планирую, а автопродление... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Здравствуйте, оставил реальный отзыв о банке. Предложил все скрины переписки с оператором, почему не принят отзыв???? Все честно описал, указал даты и обращение в реальном времени. Почему не зачли мой отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте, оставил реальный отзыв о банке. Предложил все скрины переписки с оператором, почему не принят отзыв??... Читать полностью

18.12.2024 О банке