Список вопросов
Ответ дан

Подскажите что делать дальше? Мошенники оформили микрозаймы в нс моими данными

Добрый день. От 08.11.2024 г мошенники взломав мои паспортные данные по приложению которую я скачала оформили займы в нескольких кредитных организациях. Было выдано ООО МФО "МигКредит "в размере 10000 руб где уже идёт просрочка и составляет 13,678 руб, ООО МКк "Стратосфера" в размере 5000 руб , ООО МКК , Академическая в размере 12000 руб, АО "Яндекс Банк" Сплит в размере 75 000 руб взломав мое приложение озон где были куплены подарочные сертификаты на сумму 50000 руб и 25000 руб и оплатили Яндекс банком. Также по моей БКИ были запросы в другие кредитные организации, позвонила и предупредила чтоб не принимали запросы, и все было одним числом. А что касается организаций которые уже выдали позвонила и сообщила что это не я, а мошенники все сделали. Они попросили написать им на почту , отправить заявление о мошенничестве, что я и сделала. Они написали что идёт рассмотрение. Написала заявление в полиции. Отправила письмом им талон уведомления от полиции. МФО "Миг Кредит " сегодня написала что не выявила мошеннические действия. Они отказывают предоставить договор займа и номера банковской карты куда перечисляли деньги. Написала заявление в Центро банк, указав что кредитная организация отказывает. Другие кредитные организации пока что рассматривают. А просрочка с организации Миг кредит растет с каждым днём. Как поступить дальше? Обратиться сразу в суд? Насчёт взлома озона есть скриншот где указано что с моего аккаунта озон был вход с телефона. Iphone, с города Люберцы. Как я понимаю это город в Московской области. Я проживаю в Ставропольском крае , телефон у меня андроид Samsung А 51

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:
1) ФИО;
2) Электронная почта;
3) серия и номер паспорта;
4) опишите вашу ситуацию.
Эти данные нужны, для того чтобы специалисты проверили ни создан ли, личный кабинет по вашим данным, как специалисты проверят информацию, вам придет ответ на электронную почту.

Информацию об оформленных на Вас заявках на кредит вы можете уточнить в БКИ (бюро кредитных историй). Там будет отображена Вся ваша кредитная активность за весь период.

Получить кредитный отчет, в котором отражены все действующие договоры, возможно на сайте любого Бюро Кредитных Историй два раза в год бесплатно. При этом история может храниться в разных бюро. Чтобы узнать, где именно, сперва необходимо подать заявление на портале Госуслуги.

Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории. В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями. Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Только резидент РФ может взять займ

@9+:# Читать полностью

Жадный банк.........

Летом прошлого года скончался мой брат. Я наследница. У брата был кредит со страховкой в Тбанке. Смерть - это, явно... Читать полностью

Проблемы с вопросами к Альфа банку и отзывами

Что если я сейчас открою накопительный счет, вы зачтете оценку за отзыв? Читать полностью

Пытаюсь получить вознаграждение за оформление карты через Банки.ру еще с прошлого года

Пару недель назад мне в обращении 324 759 сообщили, что вознаграждение начислят в ближайшее время, но так и не начи... Читать полностью

Заблокировали счета и доступ к приложению по 115

Здравствуйте)сегодня мне заблокировали счет и доступ к банку втб,позвонив на горячую линию ,меня направили в офис б... Читать полностью

не могу войти в личный кабинет

Пишет что заёмщик не найден Читать полностью

Не отображается мой вклад

Да верно с пометкой онлайн Читать полностью

Как применить промокод

Не удаётся применить промокод для оформления полиса страхования на второй год Читать полностью

отмена заявки

Как это сделать? и как мне понять, куда были отправлены заявки? мне приходят смс от всех банков страны  Читать полностью

Рекламная рассылка.

Как отказаться от рекламной рассылки? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не Пришли Бонусы на карту

Здравствуйте!Не Пришли Бонусы на Карту ГазПромнефть за оформления Осаго.Почему? Читать полностью

Кредитование клиентов мотосалона

Добрый день! Меня интересует возможность предоставления кредитных продуктов клиентам нашего мотосалона, по средство... Читать полностью

Код подтверждения

Здравствуйте. В 1:28 пришло смс с кодом подтверждения на мой номер телефона. Никаких действий на сайте банки.ру я н... Читать полностью

отказ в кредите

здравствуйте, у меня плохая ки, мне отказывают в кредите, но мне он очень нужен, по своей глупости я брала займы и... Читать полностью

как проверить что за кредиты есть на мне

еть ли на мне кредиты Читать полностью

банк вроде одобрил, а как получить

куда обратиться ,с кем связаться Читать полностью

Не начислен кэшбэк за покупку страхового полиса по ипотеке.

Конечно, при оформлении полиса в марте. Вы же в ответе на обращение 2 мая написали,что отправили кэшбэк, теперь спр... Читать полностью

Привет. Каком банке минимальный процент за перевод на счёт юр. Лица от физлица?

В Каком банке минимальный процент за перевод на счёт юр. Лица от физлица? Читать полностью

Не пришел кешбэк от Банки ру за покупку страховки. Поддержка только клепает отписки!

Куплен 04.02. Сегодня уже 14.03 и деньги свои я, похоже, не увижу! Прошу связаться со мной напрямую, потому что мне... Читать полностью

Я написал отзыв. Его не проверили

Я написал отзыв. Его не проверили уже 3 день стоит на проверке. Прошу проверить Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пропала рассрочка озон банк
Ozon Банк

Отправил Читать полностью

НЕ ОБОСНОВАННАЯ БЛОКИРОВКА КАРТЫ
Ozon Банк

Добрый день , мне необоснованно заблокировали карт, прошу мах. быстро разблокировать т. к. нахожусь в зоне СВО, нет... Читать полностью

где посмотреть мои оставленные отзывы в приложении?

где посмотреть мои оставленные отзывы в приложении? Читать полностью

Только резидент РФ может взять займ

@9+:# Читать полностью

Претензии к сервису "Купер", почему такое скотское отношение к клиентам?
Сбербанк

это даже на компенсацию не похоже, а похоже на издевательство, бургер стоил 420р, а якобы компенсация всего лишь пр... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Не выполнил банк условия акции.
Альфа-Банк

Я выполнил все условия акции, банк же одну тысячу не перечислил и отмахиваются как от "назойливый мухи". Читать полностью

18.03.2025 Другое
IT ипотека, неправомерное повышение ставки.
Сбербанк

Я не понимаю в чем проблема!?Исполните свои обязательства и все.От вас не требуется ничего сверх того, что вы сами... Читать полностью

Блокировка карты без причины
Сбербанк

Здравствуйте. Пару дней назад мне заблокировали счет и карты, якобы по компроментации, случилось это после того, ка... Читать полностью

не могут разблокировать счет
Т-Банк

Добрый день)! 08.03.25 заблокировали счет в связи с тем, что я "не обновила данные паспорта" Хотя все документы отп... Читать полностью

Вывод средств с карты
Ozon Банк

Почему в озон банке показывает что средства отправлены,а на карту они не поступили? Читать полностью