Список вопросов
Ответ дан

Как долго проверяют отзыв?

Доброго времени суток. Как долго проверяется и принимается отзыв о банке??? Один висит с 02.12.24,другой с 07.12.24.... Спасибо за обратную связь

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Смена номера телефона

газпромбанк у меня Читать полностью

Вознаграждение за открытие вклада

Открыл вклад онлайн на Банки.ру в банке-участнике акции, соблюдая все условия по его открытию. Прошу предоставить и... Читать полностью

Не пришло вознаграждение при оформлении страховки ОСАГО

Добрый день!В рамках оформления полиса ОСАГО с партнером "Согласие" не могу полчить бонусный сертификат на Ozon. По... Читать полностью

Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста

Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста  Читать полностью

Был бы рад получить через 5 месяцев - под Новый год бонус 500 р за открытие счета в Газпромбанке по акции от 07-2024

Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью

Смена номера телефона

Как сменить номер телефона если находишься на сво Читать полностью

Пополнение вклада

Здравствуйте. Сегодня отправил сумму для открытия вклада, подскажите деньги дойдут только завтра, верно? Читать полностью

Нет сертификата на озон после покупки осаго

Нет сертификата на озон после покупки осаго 05.01.2025 Читать полностью

Здравствуйте! Обещали сертификат на Озон, а где он?

01 января оплатил ОСАГО, но сертификата Озон до сих пор нет!?     Читать полностью

почему мне отказывают открыть вклад в "Свой Банк"

почему мне отказывают открыть вклад в "Свой Банк" Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОСАГО. Акция «Получи промокод на бонусы ПЛ «Нам по пути»

28.02.2023 через Банки.ру был приобретён Страховой полис ОСАГО (ООО"Зетта Страхование"), но ни в течении... Читать полностью

Дополнительное страхование по ОСАГО

Добрый день!  Подскажите пожалуста, можно ли на Банки.ру оформить дополнительный полис ОСАГО?  &nbs... Читать полностью

Профиль!

УДАЛИТЕ МОЙ ПРОФИЛЬ! НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ МНЕ НИКАКИХ РАССЫЛОК! Я НА НИХ НЕ ПОДПИСЫВАЛАСЬ. ПИШУ ТРЕТИЙ РАЗ!! ДАЛЕЕ БУДУ П... Читать полностью

Как получить бонусы

Как получить бонусы Читать полностью

какой у меня кредитный рейтинг

какой у меня кредитный рейтинг Читать полностью

как убрать из стоп листа?

стоп лист Читать полностью

здравствуйте.было одобрение в мой займ.списали 1р.но потом вернули и потом списали еще 350р.за что и написали что зачислена сумма 30000 но суммы нет на указанный карте

хотелось бы связаться с оператором и решить этот вопрос по телефону Читать полностью

Осаго

Купил осаго , а куда 1000 бонусов придет? И куда? Читать полностью

Вопрос по банку Открытие

Моему отцу, клиенту банка Открытие, шлют СМС, что скоро за обслуживание дебетовой карты с него снимут комиссию 10 т... Читать полностью

Как открыть дебитовую карту?

Как открыть дебетовую карту? Через оформление сайта приходит смс, что не могут оформить дебетовую карту. Так-то я х... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное списание денежных средств с карты ребёнка
Сбербанк

Добрый день, я извиняюсь, нечаянно закрыла свой вопрос, не разобравшись до конца, продублирую ещё раз, спасибо за о... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Блок в купере без объяснения причин
Сбербанк

Так какие правила я нарушила,вы можете мне сказать ?? Читать полностью

Рассылка спама. Нарушение ФЗ " О рекламе".
Т-Банк

Банк неправомерно получил адрес моей электронной почты и занимается рекламным спамом, ежедневно захламляя мой почто... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Обокрали и довольны.
Т-Банк

Никаклй проверки не было! Никто мне ни одного вопроса не задал! Это что за проверка ???где написано как мне в семье... Читать полностью

08.01.2025 О банке
Почему моем личном кабинете меняется статус зарплатной карты без моего участия?
Альфа-Банк

Вопрос не решен. В ближайшее время закрую чета и напишу развернутый отзыв. Читать полностью

Смена номера телефона

газпромбанк у меня Читать полностью

Когда решится мой вопрос.
Т-Банк

Уже не первый раз пишу сюда. Мой автокредит перешел с Росбанка в тбанк. Вопрос не ставят на срочность, добиваюсь от... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Не поступил кэшбек по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи»
Т-Банк

Не начислен кэшбек 3000 руб по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи». В ноябре проходила эта... Читать полностью

Кредитная карта 60 дней на покупки
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!Объясните, пожалуйста, почему такие большие проценты когда раскрываешь вкладку Подробнее: 50%... Читать полностью

Вознаграждение за открытие вклада

Открыл вклад онлайн на Банки.ру в банке-участнике акции, соблюдая все условия по его открытию. Прошу предоставить и... Читать полностью