Список вопросов
Ответ дан

Прошло два месяца, а про отзыв забыли. Проверка на высшем уровне

Прошло 2 месяца с публикации отзыва. Написали, что ждём ответ от банка. Его получили, но про отзыв забыли. Всё ещё ожидаю и по ощущениям про него просто забыли https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11792221/

Проверьте пожалуйста, или отправьте его на проверку

 

Здравствуйте!

Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses.

Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории. В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями. Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!


 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
qr код и его привязка к счёту

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, счета на оплату за коммунальные услуги имеют QR код, они являются индивидуал... Читать полностью

Навязывание услуг и расценивание их как задолженность. Фактическая задолженность погашена в том же месяце, что и бралась - 31.10.24 г. Как избавиться от притязаний банка?

После погашения своей задолженности и не пользовалась услугами Газпромбанка ни дебитовой, ни кредитной картой. Но... Читать полностью

Кредит, оплата третьим лицом.

Здравствуйте, вопрос такой, есть знакомая.У неё есть кредит в банке "Б" платежи вносить не может так как кредитный... Читать полностью

Незаконное требование погашения задолженности после завершения процедуры банкротства и списания Долгов

24 декабря 2024 года была завершена процедура банкротства (А76-6340/2024). Была признана банкротои, долги были спис... Читать полностью

Не приходит полис ОСАГО.

Не приходит полис ОСАГО Росгосстрах, оформленный через Банки.ру. Что делать? Читать полностью

если я гражданин Кыргызстана но в сери паспорта есть ID но при регистрации я не могу написать

что делать Читать полностью

Как вернуть микрозайм ?

Брала микрозайм в банке. ру. как мне его вернуть? или спишется с карты , на которую переводили деньги ? Читать полностью

Здравствуйте как дополнить отправленный ранее отзыв по просьбе , полученной в сообщении от банки ру

Здравствуйте, я написала отзыв о банке "уралсиб" 10 января 2025 года. Сегодня получила сообщение от банки ру о том,... Читать полностью

Не начислили кэшбэк.

Доброго вечера!По карте Альфа-Банка у меня установлен кэшбэк на книги 100 процентов. Купила 2 книги в специализиров... Читать полностью

Не пришло вознаграждение по акции приведи друга

Я же вам написал, что уже два раза обращался в службу тех. поддержки, предоставил им все сведения, которые вы указа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как посмотреть под какой процент дает ипотеку банки?

Как посмотреть под какой процент дают кредиты банки? Читать полностью

Почему не зачтены отзывы ??

Почему не одного отзыва не зачтено  Читать полностью

Осаго с доп. страховкой

оформил Осаго с доп.страховкой  Читать полностью

Почему не могу изменить оценку

Почему не могу изменить оценку Читать полностью

Не пришёл полис на почту

Не пришёл полис ОСАГО на почту, прошло уже несколько часов. Читать полностью

Как отключить страхование и вернуть деньги.

6 мая в ООО"ХКФ Банк" в приложении банка, в микро кредитной компании "Купи не копи" взяла займ... Читать полностью

Почему я не могу пользоваться вкладом в валюте?

Они перевели средства с инвестиционного счёта на текущий в декабре 2022 г. и на этом основании считают, что средств... Читать полностью

Заполнил данные и сайт пишет ошибку

Заполнил данные.и пишет ошибка . А зачем данные тогда я свои указал . Читать полностью

ПРИВЕТ✋👋, ГДЕ ВАШЕ ОБЕДЕННЫЙ 700 РУБ ЗАТО ЧТО Я В ЗАЛ МИКРОЗАЙМ, ОПЕРАТОР ОБЕШЯЛА

ОПЕРАТОР ОБЕШЯЛА 700 РУБ ЕСЛИ Я ВОЗЬМУ МИКРОЗАЙМ Читать полностью

Рефинансирование кредитов

Как найти выгодное предложение по рефинансировании кредитов? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Карту заблокировали пол года назад , отказали в дальнейшем обслуживании
Сбербанк

Здравствуйте , пытался оформить карту , не получается , говорят ошибка , на горячую линии звонил , фз , и так далее... Читать полностью

здравствуйте подскажите пожалуйста одобрили ли мне кредит?
Совкомбанк

здравствуйте подскажите пожалуйста одобрили ли мне кредит Читать полностью

30.01.2025 Другое
Получение справки о процентах по ипотеке
Т-Банк

Здравствуйте. Несколько дней пытаюсь получить справку об уплаченных процентах по ипотеке з 2023-24 годы. Каждый ден... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Навязывание услуг и расценивание их как задолженность. Фактическая задолженность погашена в том же месяце, что и бралась - 31.10.24 г. Как избавиться от притязаний банка?

После погашения своей задолженности и не пользовалась услугами Газпромбанка ни дебитовой, ни кредитной картой. Но... Читать полностью

Блокировка СберБанк-онлайн
Сбербанк

Требуется уточнение.  Читать полностью

Кредит, оплата третьим лицом.

Здравствуйте, вопрос такой, есть знакомая.У неё есть кредит в банке "Б" платежи вносить не может так как кредитный... Читать полностью

Кэшбэк не начисляется
ВТБ

Не начисляется кэшбэк. Не начисляется автоматически кэшбэк. Написал обращения, идут одни отписки Читать полностью

Незаконное требование погашения задолженности после завершения процедуры банкротства и списания Долгов

24 декабря 2024 года была завершена процедура банкротства (А76-6340/2024). Была признана банкротои, долги были спис... Читать полностью

Блокировка счетов.
Совкомбанк

По своему усмотрению служба безопасности банка обьявляет операцию подозрительной и без лишних вопросов блокирует вс... Читать полностью

Не приходит полис ОСАГО.

Не приходит полис ОСАГО Росгосстрах, оформленный через Банки.ру. Что делать? Читать полностью