Список вопросов
Ответ дан

На основание чего Газпромбанк продолжает удерживать деньги?

 

23.12.2024 года я заключил контракт с министерством обороны. Карту для получения денежного довольствия использовал ГАЗПРОМ БАНК

По существу случившегося могу сказать следующее.07.12.2024 года после зачисления выплаты за заключение контракта с министерством обороны в размере 1.600.000 я потратил денежные средства на личные нужды в размере 50-60т.р

После чего моя карта была заблокирована и не давала мне сделать перевод указав на то что у меня исчерпан лимит,после увеличения лимита в личном кабинете карта так же не работала. Данные карты прилагаю.

07.12.2024 г после обращения мною в чат поддержки Газпром банк и объяснению ситуации банк сообщил мне следующее :

Вы можете ознакомиться с "Указом Банка России 6354-У* самостоятельно на сайте Центрально Банка России

www.cbr.ru, введя в раздел "Поиск по сайту" номер указа "6354-у.

Из чего следует что мой счет ограничен ЦЕНТРОБАНКОМ а не Газпромбанком.

На вопрос из-за чего мой счет ограничен Газпромбанк банк сообщил что это инициатива ЦЕНТРОБАНКА.

После моего обращения в ЦЕНТРОБАНК мне сообщили что данные денежные средства не могут быть ограниченны так как являются гос.выплатой на основании

(4.3.15 ст. 1 Федерального закона N°369-Ф3). Это значит, что даже при наличии счета в базе данных Банка России кредитная организация должна исполнить соответствующую операцию.

После моего обращения в банк мне сообщили что разбираться нужно не с ними а с Центробанком и они составят обращение в Газпромбанке после чего ответят мне.

Никаких следующий действий от банка я не видел и на многократные звонки реакции не последовало.

По этому пишу вам,что мне необходимо разблокировать мой банковский счет т.к я являюсь участником СВО и данные деньги это денежная выплата т.е социальная выплата.

В связи с чем прошу как можно скорее рассмотреть мое обращение.

 

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, по данному вопросу рекомендуем обратиться напрямую в банк.

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

 Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории. В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями. Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
у меня списывают деньги

я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

займ был оформлен ?

был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью

Как разблокировать карты и доступ в Сбер ID?

Мне заблокировали все доступы к картам и моим денежным средствам! Обвинения по 115-ФЗ!!! Но мне не понятно по какой... Читать полностью

Не правильно стоит в осаго кмб и неверно купила полис через ваш сервис

Как изменить кмб? Почему он погружается неверно? Читать полностью

Спам-звонки от Совкомбанка.

Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью

данные введенные ранее мошенниками!

Добрый день.25.04 мой телефон взломали мошенники. Сейчас зашла на сайт и многие данные заполнены. Можно отозвать в... Читать полностью

Как отказать от рассылки и звонков банка?

Названивают банки с предложением  Читать полностью

Заблокировали счет ВТБ служба безопасности

Здравствуйте у меня произошло такое что я оформил 8.04.25 числа ВТБ карту в этот же день у меня ее заблокировали пе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оставила отзыв о Сбербанке

Здравствуйте, подскажите сколько времени занимает проверка отзыва о банке?  Читать полностью

Как узнать свой кредитный рейтинг?

Как узнать свой кредитный рейтинг? Читать полностью

Удалите номер из своих баз данных.

Здравствуйте, зашёл под своим аккаунтом, удалите пожалуйста мой номер из своих баз данных, где по моему номеру расп... Читать полностью

Не получил обещанное вознаграждение за покупку полиса ОСАГО.

Не получил обещанное вознаграждение за покупку полиса ОСАГО. Вы утверждаете что надо было активировать ПРОМОКОД в... Читать полностью

Вклад

Почему в банке ТИНЬКОФ заявлена ставка в 15,5% годовых по вкладу, а при детальном изучении в их же подробных услови... Читать полностью

Почему мои данные оказались в распоряжении микрофинансовых организаций

Добрый день. 30 ноября 2024 г. решила поучаствовать в акции и получить бонус 2000 р.по акции "Бонус за оформле... Читать полностью

3 месяца надо страховку

Как оформить на 3 месяца а не на год     Читать полностью

вязь с сотрудником

Сегодня мне звонила девушка сотрудник банки.ру, как мне с ней связаться? Читать полностью

здравствуйте

вы оформили меня займ сейчас? Читать полностью

Как связаться с "Банки.ру". Не видят мои письма.

Здравствуйте! Оставляла отзыв на "Банки.ру", дополнительно на электронную почту responses@banki.ru высыла... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могут,получить от банка Россельхоз,Наследственные сбережения мурыжвт меня уже 13 дней! Позвонить некому прошу разобраться что делать с этим .
Россельхозбанк

Получения наследства в Банке Читать полностью

30.04.2025 Другое
Незаконная заморозка средств
Ozon Банк

Пополнял карту с личного тбанка себе на озон - как итог, мне пишут подозрительные операцию, деньги заморозили и не... Читать полностью

Разблокировка счета
ВТБ

Здравствуйте. Получаю зарплату в вашем банке уже больше 3 лет. Очень странные ситуации возникают у вас в банке. Не... Читать полностью

Блокировка счета с социальными выплатами
Совкомбанк

Не противоречит ли блокировка счета, на котором находятся социальные выплаты, законам Российской Федерации? Читать полностью

30.04.2025 Другое
Деньги как вывести мне
Ozon Банк

Когда мне ответят в чате и переведут уже мои деньги по реквизитам Читать полностью

Как вернуть деньги которые забрал банкомат и зачислил на счет
Сбербанк

Банкомат во время самоинкасации пересчитал купюры и не зачислил на счет сумма 500 т.р..Я сразу позванил в банк маши... Читать полностью

у меня списывают деньги

я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью

Блокировка счета . И возврат денежных средств
Ozon Банк

Впервые за долгое время пользованием озон банком столкнулся с проблемой. На утро банк блокирует мне карту в подозре... Читать полностью

Доброй ночи ! У меня вопрос такого характера: " У меня стоят ограничения в сбербанк онлайн.
Сбербанк

Доброй ночи ! У меня вопрос такого характера: " У меня стоят ограничения в сбербанке онлайн , я подовал запрос на с... Читать полностью

Как вывести заемщика из ипотеки, если заемщик согласен выйти из ипотеки и созаемщик платит ипотеку полностью?
Альфа-Банк

Разводимся. Муж заемщик, я созаемщик. Он финансово ипотеку не тянет, я спокойно Ежемесячно плачу ипотеку полностью.... Читать полностью

30.04.2025 Другое