64
Добрый день, уважаемые администраторы Банки.ру. Когда будет принято решение по моему отзыву - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11778524/ ? Уже есть полная уверенность, что вы его игнорируете или же он отсутствует в очереди на проверку из-за технического сбоя. Отзыв висит на проверке уже 2 месяца. Трижды писал вопросы, трижды писал письма по вашей рекомендации на responses@banki.ru, но никакой реакции с вашей стороны нет в направлении решения проблемы. Что мне делать?
Здравствуйте!
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses.
Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях!
каценты не по ставке до востребования, а по заявленной годовой ставке. Закрыть его вы можете в мобильном приложении... Читать полностью
Хочу подать заявление на рефинансирование Читать полностью
Почему не могу изменить оценку Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста вы даёте кредит для иностранных граждан, я гражданин Армении Читать полностью
Я оплатил через Банки.ру полис ОСАГО. РЕСО Гарантия. Как получить сам полис? Читать полностью
Добрый день. Я оставляла отзыв на Банки.ру 04.12.2024г. Захожу в свой профиль, написано " Проверяется". Что нужно д... Читать полностью
Мой отзыв на проверке с 6 ноября, сколько ещё вам надо времени? Читать полностью
Добрый день. Почему не получается создать новую заявку? Выдает ошибку на сайте Читать полностью
У мужа зарплатный проект в ПАО "Росбанк". Периодически переводит деньги мне через СПБ на Сбер. 10 Ноября 2024 года... Читать полностью
Добрый день! Оформил полис ОСАГО как получить промокод на топлтво по карте НАМ ПО ПУТИ В СЕТИ Газпромнефть Читать полностью
Здравствуйте, страховка осаго от сберстрахование не появилась в разделе мои продукты. Читать полностью
Почему не печатают отзывы о банках? Читать полностью
Обещанное Вами начисление бонусов!!!!!!! Читать полностью
Где оставить свои реквизиты для начисления вознаграждения? Читать полностью
Добрый день. У меня вопрос следующего содержания. Заключен договор ипотеки в 2021 году. Ежегодно в рамках договора... Читать полностью
Бюро кредитных историй Читать полностью
полис не пришёл на электронную почту Читать полностью
Здравствуйте! 30.06.2024 открыл накопительный счет в "Газпромбанке" по акции - бонус от Банки.ру на 6000... Читать полностью
сбербанк отпраивли сообщение о перечне документов, которые нужно прислать для разблокировки. я отправил все нужные... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помочь мне. 13.12.2024 я отправила денежные средства в размере 141600 через системы СБП по номе... Читать полностью
Писала отзыв на ситуацию с альфабанком в августе 2024, банк ничего не решил, никак не помог, зато постоянно каждые... Читать полностью
Сегодня пришла смс о аресте счете в вашем банке. Услугами данного банка я никогда в жизни не пользовалась и клиенто... Читать полностью
более месяца назад, я совершал перевод в 20000 рублей. операцию подтверждил и все равно, банк заблокировал карту и... Читать полностью
каценты не по ставке до востребования, а по заявленной годовой ставке. Закрыть его вы можете в мобильном приложении... Читать полностью
Счёт не был закрыт Читать полностью
Почему не публикуете данное обращение и покрываете мошенничество? Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает... Читать полностью
Хотел бы поделиться неудачным опытом пользования дебетовой картой,знаменитого своей бонусной программой, Т-Банка.Вс... Читать полностью
Хочу подать заявление на рефинансирование Читать полностью