30
Здравствуйте!
13-го декабря я совершил покупку в магазине спортивных товаров «Триал-Спорт» на сумму 8410 руб. Операция уже обработалась, но прогноз кешбэка по ней так и не отображается, хотя по другим он отображается корректно. При этом MCC-код в чеке подходит, категория тоже верная. Как это следует понимать?
Подобное уже не первый раз, поэтому решил обратиться за поддержкой.
Очень расстраивает такая ситуация, надеюсь на помощь и дальнейшее сотрудничество с ВТБ-банком, не хотелось бы переходить на оплаты другими картами.
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Как вернуть деньги за подписку которую я не оформляла ? Списание от info portal G HIZHNIY NO RUS Читать полностью
Мне пришёл переод денежный на карту от unknown visa direct RUS на сумму 3500 руб. Как мне найти отправителя платежа... Читать полностью
Не отображается вклад. Вклад в ООО КАМКОМБАНК.В заявках есть запись,что договор подписан. В истории кошелька есть з... Читать полностью
Здравствуйте! Не зашли отзыв. В чем точная причина? Читать полностью
На текущей день есть сироткий сертификат 2,9 млн , он может служить первым взносом в ипотеку. объект, который ор... Читать полностью
как рапределится налог с дохода по процентам если вклад открыт в одном году а закроется в следущем Читать полностью
Я звонила в МТС Банк. Они не могут окрыть вклад. Должным быть переведены деньги. В чем смысл подачи заявки на вашем... Читать полностью
Подавала через Банки.ру заявку на открытие вклада в ПСБ. Для этого необходимо у них было открыть карту. Я сделала з... Читать полностью
Оформил полис пришёл промокод, ввожу в приложении Роснефть пишет не действителен??? Читать полностью
05.05.2025 заканчивается вклад на 700000 в банке дом рф. Банки. Ру должны выплатить 3000 бонус. До сих пор нет бону... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформил вклад №1******1 на 40000руб., но перевел в АО «Банки.ру Маркетплейс» 50000руб.... Читать полностью
Написала отзыв о альфа банк, поюлагодарив сотрудницу за помощь и оперативность. Отзыв не засчитали, документы все п... Читать полностью
Когда придет кешбэк за полис Росгосстраха купленного 15.01.25 Читать полностью
При оформлении ОСАГО онлайн через банки. ру , полис в электронном виде поступил с неверными данными. Подск... Читать полностью
Здравствуйте. Прошло уже больше 30 дней с момента открытия накопительного счета, за который полагалось вознагражден... Читать полностью
В ноябре 2024 по моей ссылке с профиля банки. ру моим другом была осуществлена регистрация на банки. ру, после чего... Читать полностью
Заблокировали счёт я скинул в поддержку документы и они ответили что специалисты занимаються вопросом как долго это... Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку которую я не оформляла ? Списание от info portal G HIZHNIY NO RUS Читать полностью
Это уже крик души!!!Теперь с самого начала. Я взяла рассрочку на 36 месяцев с условиями , что я буду совершать обор... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заявка на выдачу наличных от 22 апреля, банк приостановил выдачу и не выходит на связь, в... Читать полностью
Мне ваш банк заблокировал выпуск карт и так далее по неизвестной причине. Могу ли я снять свой вклда и получить де... Читать полностью
Здравствуйте! Списали детские пособие в счёт долга за кредит. Но 1 мая 2022 года банки и приставы не могут удержива... Читать полностью
Хочу закрыть счёт . Обратилась в чат поддержки . Ozon Банк :" Пригласил оператора в чат. Пожалуйста, дождитесь отве... Читать полностью
Банк заблокировал доступ к возможности получать смс и пользоваться личным и бизнес счетом, для этого требуется виде... Читать полностью
личном кабинете 1 исполнительное производство на мое имя. Через госуслуги информацию не дали пишут Уважаемый(ая) П... Читать полностью
Не брал карту упомянутого выше банка и не являюсь его клиентом вовсе, на номер же поступают сообщения об установке... Читать полностью