28 ноября 2024 года заблокировали все мои карты Альфа -банк, ввилу того, что жители дома стали пересылать мне на карту денежные средства на оплату юриста по проблемам дома . данная процедура производилаЮст не раз на данный счет , кроме того имеется заработная карта банка Альфа по специальной зарплатной карте с работодателем. В офисе банка в г. Сочи я написала заявление с приложением документов удостоверяющих данные действия, получила ответ ждите 3 рабочих дня . до 5 декабря не поступало ни одной смс, пошла снова в офис банка, там нужно было оформить дополнительные документы, 10 декабря, снова нет ответа , стала писать в чат поддержки, сказали что никаких документов , сданных в банке не видят , отправила все в чат , что запросили,и сказали ждать до 13 декабря, сегодня снова пишут , что нужны снова эти же документы-пояснения . Как долго будет это продолжаться мне на карту пришла моя заработанная зарплата, и я не могу ее получить, а как жить и кушать и кормить ребенка ? В офисе предложили снять их в кассе , на тот момент , на карте было 1500 , сказали проценты будут 990 рублей, и я смогу снять только 500 рублей . За что такие проценты из моей зарплаты, то есть я получаю мизерный доход и должна кормить альфа -банк. Также с карты , на которую были переводы жителей дома пришлось снять наличные с процентами в 1200 рублей , и кассир умышленно не дала мне 90 копеек, из-за них теперь я не могу закрыть удаленно счет, потому что меньше рубля переводить нельзя . Очень сильно разочаровалась в Альфа-Банк, буду писать только отрицательные отзывы . Прошу вас помочь мне разблокировать заработную карту , я фактически отсталась без средств существования
Здравствуйте!
Рекомендуем написать ситуацию возникшую с банком, заполнив форму по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/response/add/. Специалисты банка разберутся в возникшей ситуации.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Здравствуйте! Где я могу гстауить далобу на банк? Читать полностью
В каком банке лучше окрыть вклад Читать полностью
Добрый день.03.02.2025 по моей реферальной сылке был оформлен полис ОСАГО, но бонусы по акции "Приведите друга — по... Читать полностью
Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.... Читать полностью
как узнать о заявках на кредиты Читать полностью
Добрый день, 30.01.2025 оформил через Вас ОСАГО от СК Гайде. При оформлении на сайте подтянулись в данные о водител... Читать полностью
Вы отзыв проверили?я дополнил его Читать полностью
Здравствуйте, комментарий к обращению от 29.01.2025 г, время оставления обращения 19:42:написал по вашему совету, с... Читать полностью
Я хотел опубликовать отзыв, о альфа банке, первые 2 раза выдавало ошибку, но на самом деле оба раза один и тот же о... Читать полностью
Тогда за что ваша компания сняла 899₽? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, существует ли такая организация ООО Групп финанс. Которая предлагает карту с большим лими... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть международная банковская карта, выпущена в другой стране. Могу ли я использовать эту карт... Читать полностью
Здравствуйте. Как получить промокод? Чтобы открыть вклад под 8,85% Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос к представителю из Почта банк. Ситуация следующая; 28.03.23. решением Арбитражного суда Оренбу... Читать полностью
Здравствуйте! 13.09.2023 открыл вклад «Накопительный счет» в Газпромбанке, но вознаграждение не начисле... Читать полностью
Добрый вечер. Я 31.01.2024г. продлил полис страхования. Подскажите как начисляются 1000бнс на топливо? Читать полностью
взять кредит под залог недвижимости Читать полностью
банк центр инвест одобрил заявку по кредиту ,но договора в личном кабинете нету Читать полностью
12.03.1990 Мухаметшин Ильшат Инсафович.Я ждал начисление кешбэка, 9 числа все отображалось, а 10 числа уже не было... Читать полностью
Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью
Сейчас в отделение попросил подписать Извещение "Доверенность лица об отказе от полномочий по доверенности". Сказал... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Почему ключевые моменты, про 35%, не прописываются в договоре? Вы и в ответе не указали пункта 9.13.2 чего??? На ка... Читать полностью
Сотруднк кредитного отдела Альфа-банка (Игонина Елена Константиновна) блокирует перевод кредитных средств на эск... Читать полностью
Здравствуйте! Где я могу гстауить далобу на банк? Читать полностью
У меня нет никакой задолженности по счёту, если вы еще раз напишите мне, что у меня есть долг, я буду приведекать в... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Я специально написал про звонок в службу поддержки в декабре - ответ сотрудника сбил меня с т... Читать полностью
Здравствуйте, совсем недавно открыл карту сбербанка, но вскоре был заблокирован по пункту 3.3, скорее всего служба... Читать полностью