Список вопросов

Как получить свою заработную плату и решить вопрос о разблокировки карты ?

28 ноября 2024 года заблокировали все мои карты Альфа -банк, ввилу того, что жители дома стали пересылать мне на карту денежные средства на оплату юриста по проблемам дома . данная процедура производилаЮст не раз на данный счет , кроме того имеется заработная карта банка Альфа по специальной зарплатной карте с работодателем. В офисе банка в г. Сочи я написала заявление с приложением документов удостоверяющих данные действия, получила ответ ждите 3 рабочих дня . до 5 декабря не поступало ни одной смс, пошла снова в офис банка, там нужно было оформить дополнительные документы, 10 декабря, снова нет ответа , стала писать в чат поддержки, сказали что никаких документов , сданных в банке не видят , отправила все в чат , что запросили,и сказали ждать до 13 декабря, сегодня снова пишут , что нужны снова эти же документы-пояснения . Как долго будет это продолжаться мне на карту пришла моя заработанная зарплата, и я не могу ее получить, а как жить и кушать и кормить ребенка ? В офисе предложили снять их в кассе , на тот момент , на карте было 1500 , сказали проценты будут 990 рублей, и я смогу снять только 500 рублей . За что такие проценты из моей зарплаты, то есть я получаю мизерный доход и должна кормить альфа -банк. Также с карты , на которую были переводы жителей дома пришлось снять наличные с процентами в 1200 рублей , и кассир умышленно не дала мне 90 копеек, из-за них теперь я не могу закрыть удаленно счет, потому что меньше рубля переводить нельзя . Очень сильно разочаровалась в Альфа-Банк, буду писать только отрицательные отзывы . Прошу вас помочь мне разблокировать заработную карту , я фактически отсталась без средств существования 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Отзыв проверяется уже месяц, когда его проверят ?

более месяца прошло уже, долго ещё ? Читать полностью

Заказывал Дебетовую карту с промо 2000р за открытие карты, вопрос почему до сих пор не начисляются 2000 бонусов ?

Заказывал Дебетовую карту с промо 2000р за открытие карты, вопрос почему до сих пор не начисляются 2000 бонусов ? Читать полностью

когда выплатят вознаграждение за открытие дебетовой карты

обращение уже давно отправлено и зарегистрировано но почему то в ответ  Читать полностью

Банки ру. Проверяю отзыв более 40 дней

Почему отзыв оставленный 1 декабря 2024г уже проверен и зачтен,а отзыв оставленный 1 ноября 2024г ещё не проверен??... Читать полностью

Как быстро проверяют отзыв?

Доброго времени! Хотелось бы узнать, как долго будут проверять отзыв? Прийдет ли ответ о том, что он не соответству... Читать полностью

Полис Осаго не пришел на почту и не скачивается

Добрый день. Сегодня оформил полис осаго но скачать его не могу. ни в моб. приложении ни здесь. Пишет возникли проб... Читать полностью

Не выплачено вознаграждение за открытие вклада через сервис Банки ру

В декабре 2023 года через сервис Банки ру открыт вклад в банке Свой банк. Вознаграждение за открытие вклада 1000руб... Читать полностью

Добрый день, когда проверят мои отзывы?

Прошло 30 дней, не  Читать полностью

Сегодня мне звонили с номера 89032072384 типо от вас. Это ваш номер

Сегодня мне звонили с номера 89032072384 типо от вас. Это ваш номер Читать полностью

Когда проверят отзыв 7 дней жду?

Здравствуйте, сколько ждать проверки отзыва, начиная, с 10 декабря до сих пор на проверке модераторами Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу оставить отзыв

Добрый день. Написала отзыв на вашем сайте на один из банков. Ввела все данные по форме, но мне не приходит ссылка... Читать полностью

СК Согласие бонус

Я,  Светлана Р. , оформила полис ОСАГО по вашей ссылке (https://banki-ru.turbopages.org/promo/media/ho4ytra4y/... Читать полностью

как изменить информацию по работе

изминить личные данные Читать полностью

оператор

нет ответа по обращению выше, писем на почту не приходило Читать полностью

Здравствуйте, подскажите как узнать решение по Хоум кредиту и уралсиб банку ?

Решение Читать полностью

Как удалить профиль

Хочу удалить профиль, как это сделать? Читать полностью

ОСАГО

Сделала расчет у вас на сайте и оплатила полис ОСАГО. В результате пришел только чек об оплате. Полиса нет и обе... Читать полностью

Здравствуйте где смогу оставить отзыв банку тинькоф найти не могу

Где я могу оставить отзыв банку тинькоф Читать полностью

Спам-звонки от банки.ру

Добрый день! Что мне нужно сделать, чтобы звонки от вашего сервиса прекратились? Ежедневно по 3-4 раза мне звонят к... Читать полностью

Не зачли отзыв несправедливо

Здравствуйте, в начале сентября написал 2 отзыва об Альфа-Банке, администратор Банки.ру попросил отправить скриншот... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв проверяется уже месяц, когда его проверят ?

более месяца прошло уже, долго ещё ? Читать полностью

Заказывал Дебетовую карту с промо 2000р за открытие карты, вопрос почему до сих пор не начисляются 2000 бонусов ?

Заказывал Дебетовую карту с промо 2000р за открытие карты, вопрос почему до сих пор не начисляются 2000 бонусов ? Читать полностью

Хочу изменить дату получения карты Альфа банк
Альфа-Банк

Изменить дату получения карты Читать полностью

17.12.2024 Другое
когда выплатят вознаграждение за открытие дебетовой карты

обращение уже давно отправлено и зарегистрировано но почему то в ответ  Читать полностью

Банки ру. Проверяю отзыв более 40 дней

Почему отзыв оставленный 1 декабря 2024г уже проверен и зачтен,а отзыв оставленный 1 ноября 2024г ещё не проверен??... Читать полностью

Как быстро проверяют отзыв?

Доброго времени! Хотелось бы узнать, как долго будут проверять отзыв? Прийдет ли ответ о том, что он не соответству... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?
Альфа-Банк

27 ноября был написан отзыв о альфа-банке. Почему он не зачтен..................? Читать полностью

17.12.2024 О банке
Полис Осаго не пришел на почту и не скачивается

Добрый день. Сегодня оформил полис осаго но скачать его не могу. ни в моб. приложении ни здесь. Пишет возникли проб... Читать полностью

Как вернуть деньги на карту с отмененной покупки
Т-Банк

Как вернуть деньги с отмененного заказа? 11.12.2024 купила с крединой карты Т-Банка телефон на Озоне. Деньги списал... Читать полностью

"почему не могу перевести или оплатить"
ВТБ

Здравствуйте, не могу оплатить и перевести деньги, пишет вот это: "Вы не можете снимать деньги, а также делать пере... Читать полностью

17.12.2024 О банке