Здравствуйте.
При многократных попытках онлайн оплатить коммунальные услуги с пенсионной карты Мир
я получаю уведомление с сайта: "Просрочен ваш документ, удостоверяющий личность. Из-за этого доступ к большинству услуг Сбербанк Онлайн закрыт. Приходите в любой офис банка с новым документом, чтобы внести данные."
Однако я физически не могу прийти в банк, т.к. проживаю за границей в настоящее время и приехать в РФ у меня нет возможности. В связи с чем у меня накапливается задолженность по коммунальные платежам.
Прошу вас при необходимости провести со мной видеоидентификацию (как это делается в европейских банках) и
помочь разблокировать счёт, или обеспечить возможность перевода средств с моей карты на счета коммунальных предприятий.
Заранее благодарна за помощь.
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории. В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями. Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!
Почему не приходит полис ОСАГО Росгосстрах, заказанный и облаченный через Банки.ру? Читать полностью
Здравствуйте, учавучавовал в акции Альфа-Банка с вознаграждением 1000 рублей за написание отзыва. Отзыв был написан... Читать полностью
Сегодня подала заявку на открытие вклада в ПСБ банке на сумму 50000 р под 30%. Почему мою заявку не приняли и не да... Читать полностью
оформил карту ВТБ через банки ру,обещали 2000 руб,где они? Читать полностью
Здраствуйте , я принимал участи вы акции банки ру открыть карту газпрома из сделать покупку до 31.12.2024 .2000 руб... Читать полностью
Здравствуйте! В январе я досрочно погасила два своих потребительских кредита в "Альфа-Банке" от 11.10.202... Читать полностью
Разместила крупный депозит через систему Банки.ру в ТрансКапиталБанк 02.12.2024. При размещении был объявлен бон... Читать полностью
в феврале 2020 я открыл кредитную карту в Альфа-банке. Карта мне подходила по условиям, все было хорошо. В 2022 год... Читать полностью
Мои пенсионные накопления находятся в НПФ Норильский никель. Как можно увеличиь сумму пенсионных накоплений покупая... Читать полностью
Банки.ру, я получила бонусы? Читать полностью
17.12.2024 написала подробный отзыв о банке, не зачтена оценка, так как отзыва недостаточно, хотя написано очень по... Читать полностью
позвонил оператор и попросил пин код от банки ру Читать полностью
Нажимаю кнопку "получить промокод" В разделе "Мои продукты" А в ответ всплывает окно "попр... Читать полностью
Здравствуйте сегодня оставила отзыв об альфа банк. Прошу зачесть его, я полагаю что отзыв проверил бот. Прошу прове... Читать полностью
найти неолаченные просрочки Читать полностью
Здравствуйте, где мне скачать квитанцию об оплате полиса, для отправки в Сбербанк ? Читать полностью
Почему не приходит полис ОСАГО Росгосстрах, заказанный и облаченный через Банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, Ваш доступ к ВТБ Онлайн ограничен. Пожалуйста, обратитесь в офис банка для подтверждения номера т... Читать полностью
Здравствуйте, в своей голове часто обнаруживаю очень нестандартные идеи которые могли бы повлиять на общество в луч... Читать полностью
На моё заявление об отзыве персональных данных и удалении личного кабинета (обращение №697255) Совкомбанк ответил о... Читать полностью
На почту пришло письмо:Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО с номером ХХХ0474650250 от 01.12.2024... Читать полностью
Здравствуйте, случайно оформил подписку в телеграмме на редфлаг, отменить не получается, продолжают списывать деньг... Читать полностью
Здравствуйте, учавучавовал в акции Альфа-Банка с вознаграждением 1000 рублей за написание отзыва. Отзыв был написан... Читать полностью
Уважаемый банк! Можете как то прокоментировать. на каком основании от вас был отправлен запрос на блокировку моих с... Читать полностью