Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Ответьте, пожалуйста. 1. При подключении к КУРСу выдается флешка - какого объема? 2…

Добрый день!
Ответьте, пожалуйста.
1. При подключении к КУРСу выдается флешка — какого объема?

2. Возможно ли осуществить первичный платеж (401+99р.) с п/к другого банка так, чтобы операция прошла как покупка, т. е. без обналичивания?
Возможно ли вообще в офисе банка пополнять счета в Банке Северная казна с помощь п/к других банков?

Спасибо.
Добрый день, Николай!

1. В тех комплектах, которые сейчас находятся в офисах, флешки на 256 мегабайт. В следующей партии комплектов, возможно, будет другой объем, т. к. мы покупаем флешки через тендер, а цена постоянно снижается. На самом деле для размещения необходимых для работы с «Интернетбанком» файлов нужно всего несколько мегабайт, но таких флешек просто не делают;)

2. Воспользоваться картой другого эмитента в офисах нашего банка в режиме «покупка» можно только при оплате коммунальных услуг в банкомате. Первичный платеж таким способом осуществить нельзя. Тоже самое касается пополнения счетов. Сейчас мы разрабатываем схему пополнения счетов «с чужих» карт. К сожалению, особенности работы международных платежных систем таковы, что осуществить ввод средств без комиссии не удастся.
В настоящее время ввести средства с карты другого банка можно либо путем перевода VISA-to-VISA, либо через наличные.

Эксперт

Урбанский Владимир
Урбанский Владимир
начальник управления развития каналов самообслуживания Альфа-Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
У нас возникла такая ситуация. Мы используем интернет-банк. Нам понадобилось оригинальное ПП с отметкой…

У нас возникла такая ситуация. Мы используем интернет-банк. Нам понадобилось оригинальное ПП с отметкой банка. Банк... Читать полностью

У меня Ваша кредитка,с 2002г.Лимит 11.700р.Я уже подзабыл проценты и комиссии(при снятии денег с карты).Не…

У меня Ваша кредитка,с 2002 г. Лимит 11.700р.Я уже подзабыл проценты и комиссии(при снятии денег с карты)... Читать полностью

Здравствуйте! Я активно пользуюсь интернет-банкингом и имею опыт работы в соответствующих системах Райффайзена…

Здравствуйте! Я активно пользуюсь интернет-банкингом и имею опыт работы в соответствующих системах Райффайзена (Рай... Читать полностью

Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной…

Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной связ... Читать полностью

Здравствуйте!Мне нужно оплатить через интернет услугу. У меня есть пластиковая карта Альфа Банка виза…

Здравствуйте!Мне нужно оплатить через интернет услугу. У меня есть пластиковая карта Альфа Банка виза -классик, но... Читать полностью

Уважаемый г. Маснянкин! Прошу Вас разьяснения, для правельного принятия мной решения по процедуре перевода…

Уважаемый г. Маснянкин! Прошу Вас разьяснения, для правельного принятия мной решения по процедуре перевода ден... Читать полностью

Здравствуйте, Владислав, подскажите пожалуйста как можно снять со счёта деньги находясь например в испании…

Здравствуйте, Владислав, подскажите пожалуйста как можно снять со счёта деньги находясь например в испании и не име... Читать полностью

Добрый день. Будьте добры подскажите в каком банке мой сын может получить перевод, отправленный нами…

Добрый день. Будьте добры подскажите в каком банке мой сын может получить перевод, отправленный нами из Казахстана... Читать полностью

Могу ли я получать пенсию в берлине через интернет банк. Как это можно осуществить? На данный момент…

Могу ли я получать пенсию в берлине через интернет банк. Как это можно осуществить? На данный момент мне приходится... Читать полностью

Понятия электронный банкинг и дистанционное банковское обслуживание тождественны, или же все таки различны?

Понятия электронный банкинг и дистанционное банковское обслуживание тождественны, или же все таки различны? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Владимир. Подскажите, что будет с функциональностью открытия вклада винтернет-банке Казны и Альфы. В…

Владимир. Подскажите, что будет с функциональностью открытия вклада винтернет-банке Казны и Альфы. В Казне данная в... Читать полностью

Вот здесь http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=565298 говорилось о том, что будет…

Вот здесь http://www.banki.ru/servi­ces/question…nId=565298­ говорилось о том, что будет з... Читать полностью

Что касается ограничения, связанного с двумя картами, то оно тоже сугобо техническое (упрощенно): «Альфа-Чек»…

Что касается ограничения, связанного с двумя картами, то оно тоже сугобо техническое (упрощенно): «Альфа-Чек&... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через сколько часов после подключения в отделении можно совершать…

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через сколько часов после подключения в отделении можно совершать активны... Читать полностью

Очень удобная и комфортная и понятная - система дистанционного обслуживания "Альфа-Клик". Но есть один…

Очень удобная и комфортная и понятная — система дистанционного обслуживания «Альфа-Клик». Но есть... Читать полностью

Планируется ли в Питере установить новые отделения/банкоматы? Спасибо!

Планируется ли в Питере установить новые отделения/банкоматы? Спасибо! Читать полностью

Добрый день. Через Ваш ИБ можно открыть депозит. Как на правовом уровне решен вопрос такого функционала…

Добрый день. Через Ваш ИБ можно открыть депозит. Как на правовом уровне решен вопрос такого функционала? Ведь... Читать полностью

Очень заинтересовала система удаленного управления счетами предприятия, в особенности то, что можно в…

Очень заинтересовала система удаленного управления счетами предприятия, в особенности то, что можно в одн... Читать полностью

Здравствуйте! Не планируете ли вы, подобно Сбербанку, ограничивать покупки в интернет-магазинах одноразовыми…

Здравствуйте! Не планируете ли вы, подобно Сбербанку, ограничивать покупки в интернет-магазинах одноразов... Читать полностью

Я имел ввиду как раз работоспособность приложения, а не его функциональные возможности. Я например уже…

Я имел ввиду как раз работоспособность приложения, а не его функциональные возможности. Я например уже какой месяц... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не получил кэшбэк 500 рублей
Альфа-Банк

Заказал карту обещано было кэшбэк в размере 500 рублей. Прошло приличное время так и не пришли  Читать полностью

Висит долг по КК после банкротства
Сбербанк

Когда это произойдет ? Или можно в ЦБ поинтересоваться ? Читать полностью

Рассмотрение обращения
Совкомбанк

Прошу рассмотреть мое обращение # 96736761, уже подошла дата платежа. Сижу в ожидании ответа.  Читать полностью

Не отвечаешь в чате больше суток
Ozon Банк

Заблокировали счёт в OZON Банке, Хотя я даже не успел получить пластиковую карту и начал пользоваться виртуальной!... Читать полностью

Мой муж находится в зоне СВО, служит штурмовом отряде, ему заблокировали доступ в личный кабинет.
ВТБ

Зарплату от министерства обороны получает на карту ВТБПри попытке перевести денежные средства заблокировали доступ... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Итак, сегодня мне дали ответ, что регистрация (которая у меня на год) не яваляется документов подтверждабшим легаль... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Акция "Меняй промокод на бонус"
Т-Банк

Я оформил дебетовую карту "Black", по акции " 1000 рублей, если потратить 3000 р"в течении месяца. Карту получил, д... Читать полностью

Денежные средства, перевод
Ozon Банк

Добрый день! Переводил деньги и банк просто их заморозил и без спроса заблокировал личный кабинет!!! Даже не... Читать полностью

Обман от сотрудников
Альфа-Банк

При оформлении кредитной карты X5 конультант убеждал, что комиссии нет, никакой, и никогда не будет. Картой не поль... Читать полностью

115 ФЗ, банку все равно на документы!
Т-Банк

Т-банк запрашивает документы об операциях по карте, сразу вешая 115фз, предоставив операции о доходах, банку все ра... Читать полностью