Список вопросов
Ответ дан

Как долго рассматривается отзыв за консультацию?

Оставила отзыв, За который начислен должен быть бонус, до сих пор рассматривается. Можно узнать какой срок рассмотрения отзыва. Написано проверяется

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Долгое ожидание перевода денежных средств в банк втб

Прошло более 6 часов, денежные средства не поступили  Читать полностью

Открытие вклада на банки.ру

Добрый день! Попытался открыть вклад в Локо банке через банки.ру. Висит этот вклад в заявках личного кабинета на ба... Читать полностью

Как вывести деньги со счета ВКС банка на Кипре

Имеется ли сейчас возможность вывода денежных средств с Кипра из банка БКС-Кипр?Как это можно сделать? Читать полностью

Перевод денежных средств

Если к профилю банки.ру и моему счёту в банке привязаны разные номера телефонов, то будут ли проблемы с переводами... Читать полностью

Не могу найти свои отзывы в народном рейтинге

Банки.ру, где я могу прикрепить вам видео, что «отзывы и вопросы» не открываются, доля секунды и он перекидывает на... Читать полностью

Перевод денежных средств

Сроки перевода денежных средств с кошелька Банки.ру на мой счёт в банк? Читать полностью

Не могу найти свой отзыв.

Не могу посмотреть свои отзывы . Читать полностью

Хочу оформить кредитную карту, но я не резидент РФ

У меня белорусский паспорт, могу ли я оформить кредитную карту? Читать полностью

Отзыв о моем отзыве

Здравствуйте! Оставила сейчас отзыв о компании джоймани , где я могу его посмотреть  Читать полностью

не открывается страница отзывов

при попытке открыть страницу отзывов, происходит переброс на страницу моих личных данных. Данные все нормально запо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страховой полис осага

Я сегодня у вас оформил онлайн осага, но мне на электронную почту не пришло сообщение, я посмотрел в профиле, а там... Читать полностью

Хочу бонус за оформление покупку через вас полиса осаго. Полис купил, а бонуса нет!!!!

Хочу бонус за покупку полиса осаго через ваш сервис. Полис купил, а бонуса нет!!!! Читать полностью

Акция "Бонус за вклад". Бонус 500руб

Здравствуйте. 19 июня 2023 я обратилась к вам с вопросм: "Добрый день. 07 июня 2023г. я оформила заявку на... Читать полностью

НАЛИЧИЕ ПОЛИСА КАСКО

Здравствуйте.   Я оплачивал полис каско 16.08.2024, посредством банковской карты, по ссылке от ваших спе... Читать полностью

Бездействие банка и халатное отношение ОТП

почему ОТП банк поеаательски относится к клиентам  Читать полностью

Как удалить свой отзыв или изменить ?

Как удалить свой отзыв или изменить его !? Читать полностью

Добрый вечер. Я 14 дней назад застраховал ОСАГО , а бонус 1000 озон не пришло

Озон 1000 Читать полностью

При переводе по СБП деньги сняты с карты,в другой банк не пришли,более 12час прошло,деньги не вернулись .Почему банк не информирует о проблемах?

Вчера в 23-22 переводила 170тыс руб в МКБ по СБП,пришло уведомление,что перевод прошел успешно,деньги списались,но... Читать полностью

Кэшбэк по страховке для ипотеки

Добрый вечер! Через Ваш сайт были куплены 2 страховки: жизни и имущества. Было условие, если купить страховку для и... Читать полностью

Возврат кэшбэка 20% за страхование ипотеки.

Добрый день! 17 августа, через Банки.ру оформила полис ипотечного страхования в АО ГСК Югория и сразу же, на официа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу разблокировать карту
ВТБ

Здравствуйте я не могу разблокировать!карту нахожусь в госпитале после ранения, в бак нету возможности выйти. Что м... Читать полностью

Мегамаркет на начисляет баллы по акции "Друг другу"
Сбербанк

Неужели Сбер со своими ноу хау интелектуальными технологиями не могут разобраться, в таком вопросе, как проверить с... Читать полностью

Недоделанный интерфейс ЛК веб-версии
Совкомбанк

В интерфейсе ЛК карты Халва по адресу halvacard.ru навигация осуществляется по иконкам на панели управления, распол... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Нет ответа нотариусу
Совкомбанк

Прошу выслать номер почтового отправления  Читать полностью

Долгое ожидание перевода денежных средств в банк втб

Прошло более 6 часов, денежные средства не поступили  Читать полностью

нет ответа на мой вопрос
Альфа-Банк

User-325220331505 16 декабря задала вопрос, до сих пор нет ответа Читать полностью

19.12.2024 Другое
Кэшбэк от Т-банка по предложению
Т-Банк

Добрый день. Прошу разобраться в ситуации. Я являюсь активным пользователем карт Т-банка. Часто пользуюсь предостав... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Банк передал в окб не верную информацию о ставке кредита указали 585.600% вместо 30% из-за чего целый год весит огромный минус в рейтинге
Альфа-Банк

Как то брал кредит в этом банке наличными 150 000 под 30% получилось так что нашел деньги раньше и погасил всю сумм... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Аккредитация оценщиков в Альфабанке
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как аккредитоваться оценщику при Альфабанке? На какую почту написать, чтоб по... Читать полностью

Помогите, пожалуйста, с разблокировкой карт и счетов удаленно из-за границы
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я более двух лет являюсь клиентом банка. Недавно перевела себе со сберанка на свой альфабанк 50 тысяч... Читать полностью