Список вопросов
Ответ дан

как получить ответ от модератора

Добрый день!

Разместила в октябре 2 отзыва (11.10.24 ,14.10.24) о банке. Однако отзывы уже более 2 месяцев в стадии "проверяется". Несколько раз писала сообщение модератору с вопросом какие дополнительно документы и информация нужны для проверки отзыва, но ответы так и не получила. Как можно связаться с модератором?

 

Здравствуйте!

Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.


 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
будет ли комиссия при переводе в свой банк на вклад по реквизитам или куар коду

будет ли комиссия при переводе в свой банк на вклад по реквизитам или куар коду Читать полностью

Вопрос от 28.10. Сроки поступления вознаграждения, которые обозначил в ответе ваш эксперт прошли. Вопрос остался

номер обращения SUPPORT-325719что-то это напоминает работу газпромбанка Читать полностью

Рассмотрение отзыва.

Добрый день. Когда будит рассмотрен мой отзыв? Спасибо.  Читать полностью

Отправила заявку на открытие вклада. В ответ тишина. Сколько нужно ждать ответа, сколько по времени.

Почему нет ответа от банка. Сколько по времени нужно на открытие вклада. Или стоит отктоыть вклад на другом майте? ... Читать полностью

пополнение открытого вклада

добрый день. Третий раз задаю вопрос, нет обратной связи. Я пополнила свой вклад от 23.12.2024 на 155999 рублей, по... Читать полностью

Проверка отзыва про банк

Добрый день! Сколько дней занимает проверка отзыва на сайте банки.ру? Читать полностью

Вывести деньги из кошелька Банки.ру

Как после окончания срока вклада вывести деньги из кошелька Банки.ру на расчетный счет банка ДОМ.РФ Читать полностью

Как добавить скриншоты к отзыву?

Как добавить скриншоты к отзыву?  Читать полностью

Не воспользовался рассрочкой ОТП-Банк в М.видео

Оформил заказ в М.видео на наушники в рассрочку через ОТП-Банк. В магазине на выдаче товара продавец сказал, что з... Читать полностью

Как быстро проверяют отзыв?

Возможно ли для зачета отзыва дополнить его в комментариях под ним?Как долго будут проверять дополнение? Добавил по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перепроверьте отзыв и сведения к нему

13.10.23 я оставил отзыв. 21.10.23 мне написали, чтобы я отправил на почту скриншоты данной ситуации, которую я опи... Читать полностью

Как вывести Ден ср-ва?

подскажите пожалуйста , как перевести мои деньги на мой расч счет при закрытии вклада , который открыт с помощью ба... Читать полностью

Обмен наличных

Добрый день! Подскажите можно ли обменять наличные украинские гривны на рубли если можно то в каких отделениях сбер... Читать полностью

Что делать если вчера перевел деньги мошенникам?

Вчера по просьбо отца перевел деньги левым людям. Уде обращался в полицию, составили акт. Все чеки и переписки с мо... Читать полностью

добрый день

до 30 июня у вас была акция на открытие вклада (счета) через ваш сайт с получением бонуса 6 000 руб. при регистраци... Читать полностью

Начисление % по вкладу

Здравствуйте, прошу помощи в разрешении вопроса: Почта банк - открыла накотительный счет " Копилка" 31 ию... Читать полностью

Почему нет бонуса за оформление займа 700р?

Оформила заём по акции, но бонус в 700 не получила, когда и где его получить? Читать полностью

Нет вознаграждения за участие в акции

Добрый день, участвовал в акции, открыл накопительный счет в втб, через банки ру, но вознаграждение не поступило. В... Читать полностью

подтверждение покупки

Приобрел полис ОСАГО 02.02.2023 с условием акции "1000 рублей на топливо в подарок", однако никакого топл... Читать полностью

Не пришло 1000 бонусов в гпн за оформление осаго.

На указанный при заполнении формы номер телефона сообщения с банки. Ру приходило последний раз в апреле, никаких пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
жалоба на обслуживание юр лица
Сбербанк

Добрый день.Номер обращения 2024-1223-0006-4667.Для организаци (УК являющейся ДУ ПИФ) был отрыт спец счет для оплат... Читать полностью

Навязывание услуг и давление.
Альфа-Банк

Оформил кредит. С сотрудником банка было оговорено что страхование снижает процентную ставку. Сотрудник также упомя... Читать полностью

Профессиональный уровень специалистов Т-банка в кредитовании оставляет желать лучшего.
Т-Банк

Обратился за кредитом, равным 4 моим зарплатам, которые я получаю на счет в Т-банке. Оформил 2 заявки, чтобы посмот... Читать полностью

Проверка доверенности
ВТБ

Добрый день, 21/12-2024 сдала нотариальную доверенность на проверку в отделение ВТБ по адресу СПБ проспект Большеви... Читать полностью

будет ли комиссия при переводе в свой банк на вклад по реквизитам или куар коду

будет ли комиссия при переводе в свой банк на вклад по реквизитам или куар коду Читать полностью

Т банк ужасный сервис
Т-Банк

С банком работаю давно и сейчас случилось огромное разочарование, после вопроса связанного с ипотекой! Проблемы воз... Читать полностью

График по реструктуризации и дистанционное подписание договора
Сбербанк

Здравствуйте, мне одобрена реструктуризация кредита 17.12 Дистанционное подписание по какой то причине не доступно,... Читать полностью

Проблема с мегамаркетом
Сбербанк

Здравствуйте. Ситуация следующая,оформил заказ в мегамаркете 4.12.2024г. Доставка стояла на 12.12.24г,потом ее пере... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Банк не дает досрочно погасить залоговый кредит.
Т-Банк

Полномочия финансового усправляющего прекращены. Определение суда Вам направлено. Публикация на ЕФРСБ о завершении... Читать полностью

При подключение пакета домклик плюс не работает окко
Сбербанк

Добрый день! Истекла подписка по пакету услуг домклик плюс. 9 декабря 2024 года оплатила подписку и пакет продлился... Читать полностью

23.12.2024 Другое