56
22.01.2024 мною а Сбере был открыт иис3, весь год я держал его пустым. Первое пополнение было утром 23.12.2024 с целью покупки активов и получения налогового вычета в новом году. Счет был успешно пополнен на крупную сумму с моей карты Сбербанка, но я не смог ничего купить, выдавало ошибку при любых покупках активов: "Регистрируем ваш счет на бирже. Обычно это занимает менее часа, но может продлиться до двух дней". Весь год он был не активен получается?
Я сразу написал в поддержку Сбера, было составлено обращение №241223-7000-637693 от 23.12.2024 со сроком до 12.01.2024. На горячей линии мне посоветовали попробовать купить активы через Трейд Деск Сбербанка по телефону. 25.12.2024 я позвонил в Трейд Деск Сбербанка, где мне сказали, что ваш иис3 пуст, ничего купить нельзя и перевели на горячую линию. Там оператор также подтвердила, что мой инвестиционный счет по их данным пуст, но было пополнение от 23.12.2024. Сегодня у меня в личном кабинете сбербанка стало показывать, что мой иис3 пуст, хотя первые 2 дня показывало наличие там денег. Мои деньги куда-то пропали. Хочу понять что делать до Нового Года.
Сбер получается оставил меня без возможности выгодной покупки активов на иис3, куда-то пропали мной пополненные деньги и налоговый вычет остается под вопросом.
Прошу дать ответ что случилось с моим иис3 и какие у меня перспективы. Починят иис3 или вернут мне деньги. В случае возврата я бы хотел успеть открыть иис3 в другом месте до конца года. До 12.01.2024 рассмотрение обращения я в таком случае ждать не намерен.
Здравствуйте!
Вопросы, связанные с брокерским обслуживанием, тут не рассматриваются. В вашей ситуации рекомендую ожидать рассмотрения ранее оформленного обращения
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
23.12.2024г. я обратилась в отделение сбербанка с заявлением о подговорве выписки по счету о поступлении денежных с... Читать полностью
Здравствуйте, при достаточном наличии денежных средств на расчетном счете платёжное поручение не исполняется, каких... Читать полностью
здравствуйте, можете подсказать что делать я несовершеннолетний, я переводил свои деньги с накопительного счета се... Читать полностью
Списаны деньги. cbs atop g Moscva. Кто они что за комп.как вернуть деньги Читать полностью
Добрый день. Так ничего не поменялось Читать полностью
Александрова Мария, но почему это нельзя как то решить ? Читать полностью
ЗЗЯ Читать полностью
Добрый вечер, уже второй день пытаются списать 700р со счета через t-bank card2card moscow rus, можно ли как-то узн... Читать полностью
скрыл клад везла в городе владикавказ нечаяно сам нахожусь не там могу ли снять деньги в местом отделение Читать полностью
Здравствуйте! Закончился пакет услуг "Домклик плюс", повысилась ставка на 1%, я продлил пакет услуг "Домклик", но в... Читать полностью
здравствуйте, можете подсказать что делать я несовершеннолетний, я переводил свои деньги с накопительного счета се... Читать полностью
Списаны деньги. cbs atop g Moscva. Кто они что за комп.как вернуть деньги Читать полностью
скрыл клад везла в городе владикавказ нечаяно сам нахожусь не там могу ли снять деньги в местом отделение Читать полностью
Добрый вечер. После завершения процедуры банкротства, появились обязательства. Как быть, когда они исчезнут? Читать полностью
Здравствуйте, сделала заказ в сбершопе, уже пару дней написано оформлен, хотя доставку обещали 3 дняГде можно отсле... Читать полностью
Летом я гул с друзьями по центру к нам подходит мальчик говорит не хотите дать свой сбер на 1 день мы такие ладно л... Читать полностью
Здравствуйте! Мне для детского пособия нужна справка об остатке на первое число. Именно на первое. Как получить? В... Читать полностью
Как вернуть Сбербанк прайм +, оплачен на год вперед, и объясните пожалуйста, на остановании чего у меня заблокирова... Читать полностью
Здравствуйте. 17.12.2024 произошло списание средств с карты сбербанка за какие то товары и услуги на YM*T Gorod Mos... Читать полностью
23.12.2024г. я обратилась в отделение сбербанка с заявлением о подговорве выписки по счету о поступлении денежных с... Читать полностью
Здравствуйте! Интересует режим работы отделения с 26.12.2024 - 05.01.2025 г.Самара ул. Мичурина, 19В и Московское... Читать полностью
Где я могу оформить одобренный потребительский кредит в Новосибирске? Читать полностью
Добрый день! Прошу решить вопрос , ранее я оставлял 2 обращения в чат банка и оба раза мне отказали. Я и моя семья... Читать полностью
Здравствуйте, при достаточном наличии денежных средств на расчетном счете платёжное поручение не исполняется, каких... Читать полностью
Я написала отзыв но деньги так и не пришли Читать полностью
почему мой отзыв не зачли ? достаточно времени прошло все условия были соблюдены ? Читать полностью
Через сколько должен засчитаться отзыв который я оставил для Т-Банка и опубликуется? Читать полностью
Добрый день. В банкомате Сбербанка я внесла деньги на счетен известного лица, по горячей линии специалист сказала,... Читать полностью