Добрый день. Ситуация с Альфа банком. Есть кредитная карта на 600 т.р, потрачено около 500т.р. исправно плачу по кредитка, просрочек нет, оборот денег идёт. Ежемесячная сумма обязательного платежа составляет 13-14т.р. В декабре мне выставляют счёт обязательного платежа 38т.р. Честно у меня нет возможности платить такую сумму. Обратилась в отделение банка, чтобы разъяснить ситуацию. Почему так повысился платёж и показать документы о праве так делать и что они могут мне предложить, чтоб исправить эту ситуацию. Ведь это не законно так делать, я не могу платить такую сумму. На мои вопросы, ничего внятного в ответ я не получила, предложить они мне ничего не смогли. Сказали, что я обязана платить то, что они назначают. А если они в следующий раз ещё больше увеличат платёж? Подскажите, что мне делать и куда обратиться?
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Уже месяц не могу добиться удаления своего комментария с вашего парашного сайта, вы тупые конченные люди , удалите... Читать полностью
ООООтелючения из рыссылки, исключить из обзвонов. Номер телефона: +79136779763, почта: Cvinsdrop@gmail.com Читать полностью
если из одного банка в другой делаешь перевод и деньги не поступают, с каким банком разбираться? Читать полностью
Где комментарии к написанному отзыву? Читать полностью
Что значит, может, ещё не принято решение? Вы бот или администратор? Банк решил вопрос, но оценку Вы зачли до этого... Читать полностью
Выплата по накопительному счету в Газпромбанке будет произведена 4 января 2025г. Если вывести со счета основную час... Читать полностью
Здравствуйте. Когда придёт бонус 2000? Карту получила 9 декабря 2024 через банки.ру. Покупка на 7800 р. была 11.12... Читать полностью
Здравствуйте. Карту получила 9.12.2024. Читать полностью
Здравствуйте! Мне обидно, что мою оценку банку не зачли, т.к. п. 3.8.12 - отсылка к внутренним банковским регламент... Читать полностью
Здравствуйте, сотрудник банки ну может отправлять ссылку для авторизации через гос услуги? Читать полностью
В моих продуктах не отображается вклад банка: дом РФ, открытый 03.05.2024 (от 10.06.24-вижу), через банки ру. Од... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, мне вчера звонили с номера представились вашим работником, спросили почему я пользовалась ва... Читать полностью
программа не работает Читать полностью
отключите рекламу в смс и на почту, спасибо Читать полностью
добрый день, подскажите, как обновляется кредитный рейтинг? у меня до сих пор данные за май 2024, а уже се... Читать полностью
Я 2 раза направил заявление на удаление аккаунта и моих персональных данных и 0 эмоций Читать полностью
Здравствуйте. Был оформлен потребительский кредит в банке на большую сумму. При расчете кредитного потенциала все б... Читать полностью
ошибка в регистрации на сайте? Читать полностью
если из одного банка в другой делаешь перевод и деньги не поступают, с каким банком разбираться? Читать полностью
Почему закрыты банкоматы в офисе сбербанка город Пролетарск ростовская область, с 18:00 до утра. После работы не по... Читать полностью
Сделала более 10 заявок на транш, трижды сняла согласно требованиям фундамент. Первые два раза якобы не определялас... Читать полностью
После вчерашнего похода в банк,где мой супруг открыл вклад и получил карту , я несмотря на 28 попыток не смогла зай... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я перевести одобренную сумму ипотеки через домклик на свою карту сбербанка Читать полностью
19.12.2024 внёс в банкомат сбербанка 490000 рублей. Банкомат завис или что то произошло с ним, в итоге зачислились... Читать полностью
У меня нет оформленных расрочек ? Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью