30
Добрый день! помогите, пожалуйста: оставила 2 отзыва: 26 октября и 5 декабря- они до сих пор в статусе- Проверяются. Хотя в ответах- банк на рассмотрение берет месяц. С момента первого отзыва прошло уже 2 !!!!! Поясните, в чем причина. Не отписывайтесь стандартно!!!!!
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Зачтите оценку отзыву про Альфа банк, там все более чем подробно описано Читать полностью
Как застраховать автомобиль по КАСКО? Форма не предусматривает номер кузова, который есть у японских автомобилей, в... Читать полностью
6 месяцев назад заблокировали входы в банки Читать полностью
в сотый раз отправляю все данные по вкладам и т.д... и каждый раз одни и те же ответы от вас... Читать полностью
Как использовать баллы? Читать полностью
Добрый день!Как мне удалить свой вопрос на странице вопрос-ответ? Или удалить мое ФИО в нём?Дело в том , что в любо... Читать полностью
Как вернуть деньги за страховку если продал машину Читать полностью
Есть промокод, который действует еще полгода. Как мне применить его? ввел его на странице списка страховок, показыв... Читать полностью
хочу привязать номер телефона к карте Газпромбанка удаленно, так как физически нет возможности Читать полностью
как оплатить микро займ если он показывается но оплаты на него не видно Читать полностью
Здравствуйте. Здравствуйте. Открыл вклад в Газпромбанке по промо-материалам Банки Ру. Банки Ру мне не начислили 500... Читать полностью
Здравствуйте! прохожу процедуру банкротства. Сейчас идёт реализация имущества. Получаю детские пособия и пенсию по... Читать полностью
номер телефона Банки.ру Читать полностью
12.07.23 в 16:11 от моего имени был совершен вход на портале и возможно оформлены заявки на кредиты, как мне выясни... Читать полностью
Здравствуйт. 10 числа делал страховку ипотеки, полюса до сих пор нету в приложении, из-за этого не могу сделать воз... Читать полностью
Почему здесь у вас нет котировок ЦБ по драгметаллам? Читать полностью
как отредактировать данные,если они изменились Читать полностью
Где найти свой отзыв о банке? Читать полностью
Добрый день. Я ранее пытался открыть дистанционно вклад на жену через "Банки.ру", подтверждал её личность... Читать полностью
Зачтите оценку отзыву про Альфа банк, там все более чем подробно описано Читать полностью
Вы обратили внимание на документы, которые я прикладывал к изначальному сообщению? (Большинство текста в вопросе на... Читать полностью
Как застраховать автомобиль по КАСКО? Форма не предусматривает номер кузова, который есть у японских автомобилей, в... Читать полностью
Меня заблокировали в Т-Банке и я не могу получить доступ , к своим средствам , сказали что я состою в реестре контр... Читать полностью
Здравствуйте!Все обращения в Т-Банк были проигнорированы. Т-Банк по моему специально ждет судебную практику по данн... Читать полностью
6 месяцев назад заблокировали входы в банки Читать полностью
С конца лета в Альфа-банке появился кэшбэк за выполнение различных заданий. Для того, чтобы в следующем месяце была... Читать полностью
Куприянов Александр Вячеславович 01.12.2000 Читать полностью
В общей сумме за 3 месяца было потрачено 6 тысяч рублей, вопрос "за что блокировка?". В офисе мне не помогли, остав... Читать полностью