Доброе утро! Оформил в Почтабанке кредит на сумму 2 миллиона рублей, сроком на 47 месяцев! Мне был навязан дополнительный пакет услуг "Большая выгода", "Низкая ставка" стоимость которых составила 502тыс. рублей, впоследствии в течении 30 дней я по телефону дозвонился до почтабанка и отключил пакет услуг, (который еще был включен в сумму кредита!), оператор по телефону предупредила, что увеличится платеж до 99 тысяч рублей, срок кредита останется прежним 47 месяцев. Также я направил в письменном виде претензию. После отключения банком пакета услуг, банк вернул комиссию за навязанный пакет услуг и увеличил процентную ставку с 20,9 до 34,9 %, а также в одностороннем порядке увеличил срок кредита ( было 47 месяцев, а стало 101 месяц) при этом размер платежа оставил прежним 76512 рублей! (Переплата по кредиту за 101 месяц составляет более 5 миллионов, хотя на руки я изначально получил 2 миллиона, тем самым банк -ухудшил условия кредитного договора!) Увеличение срока кредита более чем в 2 раза не предусмотрено законом и кредитным договором! В кредитном договоре срок кредита 47 месяцев и не предусмотрено его увеличение! Считаете ли вы уважаемые эксперты Банки.ру, что почтабанк нарушил ст.29 закона "О банках и банковской деятельности"??? Имеютсо ли мошеннические действия со стороны сотрудников Почтабнка?
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Как сменить номер телефона если находишься на сво Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня отправил сумму для открытия вклада, подскажите деньги дойдут только завтра, верно? Читать полностью
Нет сертификата на озон после покупки осаго 05.01.2025 Читать полностью
01 января оплатил ОСАГО, но сертификата Озон до сих пор нет!? Читать полностью
почему мне отказывают открыть вклад в "Свой Банк" Читать полностью
Добрый день,Хочу воспрользоваться акцией "Второй год страхования ипотеки в подарок". в прошлом году оформил договор... Читать полностью
Оформил полис , обещали промокод на 2000₽ на озон , где он ? ни какой кнопки не появилось в пазле мои продукты ... Читать полностью
Здравствуйте, сколько по времени занимает модерация отзыва Читать полностью
12. 11.2022 г. Оформил через банки.ру договор ОСАГО №ХХХ02****67 в АО " ГСК Югория" , обещали по акции бензин на су... Читать полностью
Бонусы за открытие счета 500 рублей мне не начислили в вознаграждение Читать полностью
Как юридическому лицу перевести валюту из одного российского банка на собственный р/с в другом российском банке, ка... Читать полностью
ПришлИте мне квитанцию о оплате страховки Читать полностью
необходимо удалить аккаунт. как это сделать Читать полностью
Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью
Добрый день!Прошу оперативно разобраться в ситуации, в части касающейся, нарушения условий договора и работы поддер... Читать полностью
Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью
Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день!Двадцать четвёртого декабря 2024 г., я офомила в банке ВТБ автокредит по льготной Государственной прогр... Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Я предоставил все документы о снятии мер, включая электронную подпись. Но вопрос по прежнему не решается! Читать полностью
Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью