Список вопросов
Ответ дан

Увеличили ставку по ипотеке при переходе с Росбанка в Т-банк

05.01.2025 15:30
60
Т-Банк

Добрый день! Предоставила полис ипотечного страхования от Росбанка в Т-банк и при пролонгации договора мне увеличи ставку и ежемесячнвы платеж на 10000 руб. В службе поддержки пишут о том, что это тех ошибка. У меня платёж 9 января прошу оперативно решить вопрос до моего платежа. 

Здравствуйте.

Простите, что неправильно рассчитали процентную ставку по ипотеке и увеличили сумму платежа. О проблеме знаем, активно занимаемся ее решением. Когда закончим, сообщим об итогах.

Проверим, можем ли предложить вам индивидуальные условия погашения этого платежа. По готовности позвоним вам или отправим СМС. Чтобы решить вопрос быстрее, напишите нам, пожалуйста, в чат. Наши контакты оставили на сайте. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты и счета
Т-Банк

пыталась отправить вам письмо, пишут что адрес заблокирован  Читать полностью

Заблокирован вход в личный кабинет
Т-Банк

В реестре был глюк. Меня от туда убрали, проверяйте Читать полностью

06.02.2025 Другое
Вдвое больше выгоды
Т-Банк

22.01 мне поступило предложение об акции Вдвое больше выгоды, согласно условиям, необходимг было пополнить счёт от... Читать полностью

Изменение условий автокредита
Т-Банк

В сентябре 2024 года мною был оформлен автокредит под 0.01% годовых на 1 год в Росбанке, с согласованными и подписа... Читать полностью

Не работает калькулятор КАСКО в приложении
Т-Банк

В приложении Т банка мне отключили возможность рассчитать полис каско. Ранее я мог получить расчет полиса с различн... Читать полностью

06.02.2025 Каско
Т-банк не выдает справки
Т-Банк

Письмо отправлено. Ожидаю  Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по УКБО
Т-Банк

Здравствуйте, я являюсь вашим клиентом банка Тинькофф с 06.10.2019 года . Получил ограничение по дистанционному бан... Читать полностью

Почему изменился тип кредитного договора.
Т-Банк

Здравствуйте. Полмесяца не получаю ответ. Зато обращение закрыто! Это как понимать?! Где решение, на каком основани... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Мошеннический банк, никогда в жизни с ними не связывайтесь, оставили пенсионера без средств к существованию!
Т-Банк

Одно враньё, ничего не решили. Переведу пенсию в другой банк. Люди, не связывайтесь с ними!  Читать полностью

Востоновление отношения
Т-Банк

Здравствуйте я был клиентом вашего банка с 2019 года попал в места не очень хорошие и получилось что я перестал пл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Увеличили ставку по ипотеке при переходе с Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Добрый день! Все данные предоставила. Вопрос на протяжении месяца не решен. на основании чего я должна оплачивать п... Читать полностью

Никогда не думал, что буду писать негативный отзыв о Т-Банке… но такая некомпетентная работа сотрудников, не оставляет другого варианта.
Т-Банк

ДД. 3 дня пытаюсь решить вопрос с графиками платежей по ипотеке, со всеми данными , а не урезанной информацией в ЛК... Читать полностью

Повышение процентной ставки по ипотеке
Т-Банк

Добрый день.Обращаюсь к вам в связи с недавним повышением процентной ставки по ипотечному кредиту, которое произошл... Читать полностью

Банк отказывается оформить Безопасную сделку!!!
Т-Банк

Я правильно понимаю, что нет регламентированных сроков по предоставлению обратной связи клиентам банка? То есть бан... Читать полностью

Банк отказывается оформить Безопасную сделку!!!
Т-Банк

Я прошу уточнить сроки решения моего вопроса! Давайте зафиксируем их в нашей переписке здесь в чате. Пожалуйста, со... Читать полностью

Банк отказывается оформить Безопасную сделку!!!
Т-Банк

Я направил Вам свои конфиденциальные данные. Прошу дать мне обратную связь! Мне нужна сдела 10.02.2025 безопасная ч... Читать полностью

Банк отказывается оформить Безопасную сделку!!!
Т-Банк

Банк НАГЛО нарушает ДКП и не дает провести сделку продажи квартиры!!! Читать полностью

Возврат денежных средств из-за сбоя графика платежей
Т-Банк

Анна, это очень странно, что месяц решается проблема, по другому договору уже ставку правильную вернули и компенсац... Читать полностью

Возврат денежных средств из-за сбоя графика платежей
Т-Банк

Добрый день, Анна, вынуждена обращаться к вам в третий раз, потому что просто обращениями в чат поддержки вопрос не... Читать полностью

Даже не могут ответить как внести платеж по ипотеке на сайте.
Т-Банк

То что на сегодня 23 число, у меня трое неправильных реквизитов это абсолютно точно. Два реквизита ссудных счетов и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Одобрили кредит,но смс не отправляют
Совкомбанк

Почему нет сообщения от банка? Читать полностью

Альфа банк не возвращает перевод
Альфа-Банк

Почему под моим первым отзывом стоит надпись -ответ дан?Никакого ответа не было,кроме приветствия.Жду настоящего от... Читать полностью

сбер вернул не все деньги с пдс выкупной суммы
Сбербанк

сбер вернул не все деньги с пдс выкупной суммы, удежав 20 процентов личных взносов, а не инвест прибыли. Период охл... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Как вернуть прежнюю ставку по автокредиту и вернуть условия 5×10 с картой халва
Совкомбанк

24 сентября 24 года оформила кредит в автосалоне, исправно выполняла условия по кредиту и карте халва от 5 покупок... Читать полностью

Почему мой отзыв не проверили

Написала отзыв 29 декабря ответа нет  Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

пыталась отправить вам письмо, пишут что адрес заблокирован  Читать полностью

Банк ВТБ поднял ставку с 7,4 до 17,5 % по семейной ипотеке
ВТБ

Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка. В начале 2024 года мы с мужем оформили ипотеку по программе "семейна... Читать полностью

Заблокирован вход в личный кабинет
Т-Банк

В реестре был глюк. Меня от туда убрали, проверяйте Читать полностью

06.02.2025 Другое
Разъяснение по ФЗ 161
Россельхозбанк

Здравствуйте! С ноября 24 года нахожусь в списке ЦБ по ФЗ 161. В своих ответах ЦБ рекомендует обратиться в АО "Росс... Читать полностью

Не прошла оплата по рассрочке
Совкомбанк

Здравствуйте! Я оплачивала рассрочку через Сбербанк, раньше никаких проблем не было, но в этот раз платёж не проход... Читать полностью

06.02.2025 Другое