Добрый день! Предоставила полис ипотечного страхования от Росбанка в Т-банк и при пролонгации договора мне увеличи ставку и ежемесячнвы платеж на 10000 руб. В службе поддержки пишут о том, что это тех ошибка. У меня платёж 9 января прошу оперативно решить вопрос до моего платежа.
Здравствуйте.
Простите, что неправильно рассчитали процентную ставку по ипотеке и увеличили сумму платежа. О проблеме знаем, активно занимаемся ее решением. Когда закончим, сообщим об итогах.
Проверим, можем ли предложить вам индивидуальные условия погашения этого платежа. По готовности позвоним вам или отправим СМС. Чтобы решить вопрос быстрее, напишите нам, пожалуйста, в чат. Наши контакты оставили на сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (авто)![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Автокредит наличными![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
На образование![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlinesпыталась отправить вам письмо, пишут что адрес заблокирован Читать полностью
В реестре был глюк. Меня от туда убрали, проверяйте Читать полностью
22.01 мне поступило предложение об акции Вдвое больше выгоды, согласно условиям, необходимг было пополнить счёт от... Читать полностью
В сентябре 2024 года мною был оформлен автокредит под 0.01% годовых на 1 год в Росбанке, с согласованными и подписа... Читать полностью
В приложении Т банка мне отключили возможность рассчитать полис каско. Ранее я мог получить расчет полиса с различн... Читать полностью
Письмо отправлено. Ожидаю Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь вашим клиентом банка Тинькофф с 06.10.2019 года . Получил ограничение по дистанционному бан... Читать полностью
Здравствуйте. Полмесяца не получаю ответ. Зато обращение закрыто! Это как понимать?! Где решение, на каком основани... Читать полностью
Одно враньё, ничего не решили. Переведу пенсию в другой банк. Люди, не связывайтесь с ними! Читать полностью
Здравствуйте я был клиентом вашего банка с 2019 года попал в места не очень хорошие и получилось что я перестал пл... Читать полностью
Добрый день! Все данные предоставила. Вопрос на протяжении месяца не решен. на основании чего я должна оплачивать п... Читать полностью
ДД. 3 дня пытаюсь решить вопрос с графиками платежей по ипотеке, со всеми данными , а не урезанной информацией в ЛК... Читать полностью
Добрый день.Обращаюсь к вам в связи с недавним повышением процентной ставки по ипотечному кредиту, которое произошл... Читать полностью
Я правильно понимаю, что нет регламентированных сроков по предоставлению обратной связи клиентам банка? То есть бан... Читать полностью
Я прошу уточнить сроки решения моего вопроса! Давайте зафиксируем их в нашей переписке здесь в чате. Пожалуйста, со... Читать полностью
Я направил Вам свои конфиденциальные данные. Прошу дать мне обратную связь! Мне нужна сдела 10.02.2025 безопасная ч... Читать полностью
Банк НАГЛО нарушает ДКП и не дает провести сделку продажи квартиры!!! Читать полностью
Анна, это очень странно, что месяц решается проблема, по другому договору уже ставку правильную вернули и компенсац... Читать полностью
Добрый день, Анна, вынуждена обращаться к вам в третий раз, потому что просто обращениями в чат поддержки вопрос не... Читать полностью
То что на сегодня 23 число, у меня трое неправильных реквизитов это абсолютно точно. Два реквизита ссудных счетов и... Читать полностью
Почему нет сообщения от банка? Читать полностью
Почему под моим первым отзывом стоит надпись -ответ дан?Никакого ответа не было,кроме приветствия.Жду настоящего от... Читать полностью
сбер вернул не все деньги с пдс выкупной суммы, удежав 20 процентов личных взносов, а не инвест прибыли. Период охл... Читать полностью
24 сентября 24 года оформила кредит в автосалоне, исправно выполняла условия по кредиту и карте халва от 5 покупок... Читать полностью
Написала отзыв 29 декабря ответа нет Читать полностью
пыталась отправить вам письмо, пишут что адрес заблокирован Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка. В начале 2024 года мы с мужем оформили ипотеку по программе "семейна... Читать полностью
В реестре был глюк. Меня от туда убрали, проверяйте Читать полностью
Здравствуйте! С ноября 24 года нахожусь в списке ЦБ по ФЗ 161. В своих ответах ЦБ рекомендует обратиться в АО "Росс... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплачивала рассрочку через Сбербанк, раньше никаких проблем не было, но в этот раз платёж не проход... Читать полностью