19
Здравствуйте.
У меня заблокировали перевод, приложение и карту Альфа-банка.
Я приехала в офис с паспортом (офис находится далеко от дома). На тот момент перевод уже был не актуален.
Я попросила просто разблокировать карту и подтвердила, что это я сделала перевод на покупку шубы.
Мне устроили полный допрос, потом сказали сделать фото переписок с продавцом (их нет ) или фото в шубе! Что за бред?
Мне придется ехать второй раз в банк - показывать фото. Легально ли это.
Зачем все эти фото, тем более перевод уже не нужен?
Из-за праздников карта заблокирована уже 10 дней .
Примите меры, пожалуйста.
Спасибо.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем, обратиться на прямую в данную организацию.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Здравствуйте! 05.2025 г. Я приобрёл полис ОСАГО через банки.ру,от Ренессанса,но обещанного сертификата от Озона так... Читать полностью
Сколько стоит ОСАГО для такси на 1 год? Читать полностью
Подскажите почему в личном кабинете Мои продукты не высвечивается Получить сертификат, за оформление Осаго на ваше... Читать полностью
Не могу воспользоваться сертификатом ОЗОН, так как нет кнопки ПОЛУЧИТЬ ПРОМОКОД Читать полностью
Не пришёл сертификат на OZON на 2000р после оформления ОСАГО в ингострах через вас Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв более 2 месяцев на проверке, решите пожалуйста этот вопрос Ссылка на отзыв: https://w... Читать полностью
хочу убрать все заявки на кредит Читать полностью
Сайт love page Здравствуйте помогите вернуть пожалуйста деньги К****** Д******* О********** Дата... Читать полностью
почему не пришло вознаграждение за страховку? Читать полностью
Добрый день!Из каких банков доступно пополнение кошелька Банки.ру без комиссии в 2025 году? Читать полностью
нет подарочных сертификатов за оформление 2 стаховок Читать полностью
взять кредит Читать полностью
Где на сайте и в приложении Банки.ру можно ознакомиться с пошаговой инструкцией (описанием) открытия и закрытия (вы... Читать полностью
Здравствуйте. Вы проводите акцию "500 бонусов за открытие вклада" в 4 банках. Вопрос: 1) если я отк... Читать полностью
Можно ли взять ипотеку росбанка в одном городе, а досрочно погасить в росбанке другого города? Читать полностью
Как??? Никто не отвечает на письма из личного кабинета? Может есть ещё какие-нибудь алгоритм как связаться с тех по... Читать полностью
Какие условия если есть Читать полностью
Всем, доброй ночи! Очень нужна помощь экспертов и руководителей банков, как экспертное мнение. Просьба помочь с... Читать полностью
Добрый день! Куда делось из моего личного кабинета вознаграждения от 06.08.2024 г. в сумме 6000 рублей по акции??&n... Читать полностью
Здравствуйте! 05.2025 г. Я приобрёл полис ОСАГО через банки.ру,от Ренессанса,но обещанного сертификата от Озона так... Читать полностью
Добрый день! У меня есть еще одна категория повышенного кэшбэка за покупки на маркеплейсах до 11 января,вчера совер... Читать полностью
Зачем сбербанку коды и откуда поступают деньги и как называются выплаты если по решению суда снимают соц.выплату, р... Читать полностью
Здраствуйте. Подскажите,пожалуйста,вопрос о снятии блокировки личного кабинета ещё рассматривается? Случайно нажала... Читать полностью
Написали в чат что нужны документы - все документы, договоры с юр лицами как самозанятый, даже договоры займа прикр... Читать полностью
Банк исключил из программы лояльность за какие то нарушения?! Это на фоне оставления положительного отзыва и вопрос... Читать полностью
Сколько стоит ОСАГО для такси на 1 год? Читать полностью
Есть выписка с сбера где написано.Соц. выплата,а еще по ФЗ от 29.05.2024 где сказано,что с региональной соц. добавк... Читать полностью
Подскажите почему в личном кабинете Мои продукты не высвечивается Получить сертификат, за оформление Осаго на ваше... Читать полностью