Здравствуйте!Перед Новым Годом сотрудники Совкомбанка осаждали меня звонками с настойчивыми просьбами похвалить в отзыве за баллы их банк, одна сотрудница даже уточнила смогу ли я именно в день звонка до вечера оставить свой положительный отзыв. Я написала в отзыве что меня устраивает в банке, приложила скриншоты переписки в онлайн чатах банка где видно как решаются запросы клиента. Поставив оценки 5, подняв рейтинг банка, я с удивлением увидела что отзыв не зачтен, никаких баллов мне не начислили. Выяснить что-либо с сотрудниками банка не удалось, заявили что Банки ру это не они, они только просят писать отзывы. Со своей стороны я приняла решение поменять банк, забрала из Совкома свои деньги и положила в другой. Вот такая неприятная ситуация. правда в качестве моральной компенсации немного бволов я получила. Но было уже поздно ), возврата в этот банк нет!
Уважаемый Клиент.
Благодарим, за обращение.
Срок проверки отзывов указан в Правилах Народного рейтинга. Общий срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения Отзыва. Администрация оставляет за собой право увеличивать или сокращать срок обработки отзывов без уведомления банка/компании и/или автора Отзыва.
Адмнистранция портала оставляет за собой право принятия решения.
Если Ваш отзыв не зачтён, администрация всегда оставляет комментарий о причине незачтения.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиС недавних пор, как выяснилось, изменились условия по предоставлению рассрочки по карте халва. Теперь требуются дер... Читать полностью
Доброго времени, обращаюсь по вопросу поднятия процентной ставки по автокредиту "Автостиль-особый" с акцией 5/10 .... Читать полностью
Оставлял на сайте банки.ру отзыв о работе совкомбанка, до сих пор на проверке, сколько это занимает по времени ? Читать полностью
Узнать решение об ипотеке Читать полностью
Здравствуйте Я в прошлом году оформил ипотечное страхование на Банки.ру и мне дали промокод на второй год за 1 рубл... Читать полностью
Здравствуйте нахожусь в не зоне действия сигнала сотовой связи есть только интернет и немогу войти в личный кабинет... Читать полностью
29.12.22 я открял ИИС в "Септем-Капитал", к-рый примерно через 1 год был куплен Совкомбанком. С этого момента мне п... Читать полностью
Добрый день, подскажите почему при оформлении сделки по семейной ипотеке к объекту недвижимости применяется "удорож... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по моему автокредиту в вашем "замечательном" банке. По условиям акции мне необходимо было потр... Читать полностью
Здравствуйте, не выполнил условие по карте халва совершив 4 покупки, вместо 5 на общую сумму более 10 тыс.руб. По и... Читать полностью
Оставлял на сайте банки.ру отзыв о работе совкомбанка, до сих пор на проверке, сколько это занимает по времени ? Читать полностью
Узнать решение об ипотеке Читать полностью
Добрый день, подскажите почему при оформлении сделки по семейной ипотеке к объекту недвижимости применяется "удорож... Читать полностью
Я сегодня обратилась в чат с проблемой при активировации промокода по программе 5*10 для получения кэшбэка. В итоге... Читать полностью
Как мне узнать номер договора , чтобы войти в личный кабинет Читать полностью
Работала в банке с 2016 года, была одним из лучшх сотрудников, поднималась по карьерной лестнице, качественно выпол... Читать полностью
Совкомбанк дал кредит 180000. Через 3дня не получилось снять 14000- пришлось писать заявление в офисе что я в здрав... Читать полностью
Прошу рассмотреть мое обращение, так как обращения на горячую линию и визиты в офис Совкомбанка не помогли решить п... Читать полностью
Добрый день!мне для чего дали карту халву,если там я не успел потрать 10 тыс,сразу на тебе подняли ставку процентну... Читать полностью
мне уже 3 раза вчера звонили я неслышу и как отвечать... как вы это решили вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, дядя перевёл 2000 р на номер телефона, который уже не принадлежит племяннику.... Читать полностью
не пришел промокод озон на 1000 за оформление осаго Читать полностью
Добрый день. Ежегодно по ипотеке нужно страховать жизнь. в этом году я застраховала жизнь в другой страховой компан... Читать полностью
Когда ответ будет по моему вопросу на счет фз115? Читать полностью
Сняли с карты деньги приставы по аресту от Екатеринбургского Альфа банка, где посмотреть детали задолжности? Читать полностью
Очень жаль, что у банка ухудшился сервис. Сотрудники отвратительно себя ведутХочу, что банк проверил работу сотрудн... Читать полностью
А что мне спросить? Читать полностью
Здравствуйте.По обращению CR-14432627 получил тупую отписку. Мне положено 17% по накопительному счету, а начисляет... Читать полностью
4 января в банкомате втб решила пополнить карту Тинькоф. Банк деньги принял и решил их не зачислять- написал, что В... Читать полностью
Добрый вечер. Имеется автокредит на автомобиль который после ДТП признан "Тотал" страховой компанией по КАСКО. на д... Читать полностью