Добрый день!
Нужно обращаться с письменной претензией к руководству банка, о котором идет речь. Приложить копии всех упомянутых документов. В случае отсутствия ответа или ответа, котовый Вас не удовлетворит, обращаться в ЦБ РФ.
Вы можете составить письменное обращение в ЦБ РФ, либо обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.
Всего доброго,
Эксперты
Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г. Оха Сахалинская облас... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке и в каком б... Читать полностью
Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края? Читать полностью
Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить кредит если... Читать полностью
пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг перед ситибан... Читать полностью
выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько длится из... Читать полностью
это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января? Читать полностью
будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря? Читать полностью
С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР ФИЛИАЛ №&... Читать полностью
Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое повышение мин... Читать полностью
Здраствуйте!Когда я служил в армии нам для перечисления зарплаты сделали банковские карты и открыли лицевой счет,по... Читать полностью
Здравствуйте, с 1 декабря 2009 г. в Вашем банке при открытии вклада дают скидку на круизы в компании Мост... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
здравствуйте!!! У меня вопрос.Бабушка внесла в Швейцарский нацеональнный банк вклад в золотых червонцах в начале 20... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу информации по вкладу, так как мне не смогли её дать в отделении. Я заключил договор о вкладе &l... Читать полностью
Просьба подсказать конкрктно банки в которых открываются мультивалютные вклады и конкретно те из них в которых конв... Читать полностью
Хотела пополнить депозитный карточный счет через банкомат.Набрала ПИН… и т. д.(пополняю счет не первый... Читать полностью
на дипазите лежит свыше 700000 т. р.,которые застрахованы и будут возвращены при проблеме с банком, а где и ка... Читать полностью
Здраствуйте! Меня интересует один вопрос. Я в 23.11.2009 г. открыл вклад в банке «Траст» в Москве.... Читать полностью
Доброе время суток! Не совсем уверен, что вопрос по адресу, но всё же. Суть проблемы: иностранная страховая ко... Читать полностью
Здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11897069/#bankAnswerОбъ... Читать полностью
Здравствуйте! 11.11.24г. порекомендовала другу дебетовую карту. По условиям программы лояльности, я должна была пол... Читать полностью
Здравствуйте! у меня заблокировали карту не могли бы вы мне помоч Читать полностью
Костик Андрей Андреевич, 01.07.1963 г. р. договор 804423 от 07.07.2023 мне одобрены 31.10.2023 реструктуризация кре... Читать полностью
Запрос по дыре безопасности мурыжили месяцами ТМ и потом пришло смс CR-14017590 уже закрыт, такова суть и что то та... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите причину блокировки карты (2200701372456217) и не возможность повторно заказать карту? Читать полностью
Я гражданин Белоруссии вынужден выезжать работать в РФ,так как нет работы на родине ! Естественно работаю не официа... Читать полностью
Спасибо, ожидаю Читать полностью
Здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11885397/#bankAnswer Н... Читать полностью
Вот уже третью наделю я борюсь за праву получить реструктуризацию по кредитам. На сайте от банка получаю только отп... Читать полностью