Я 24 декабря 2024 года оставила отзыв на сайте банки.ру об Альфа-банке, отзыв до сих пор находится на проверке, хотя на него уже ответил представитель банка и просмотры есть
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
звонят просят данные человека, которого я не видела и знать не знаю где он уже 7 лет как как исключить мой номер из... Читать полностью
Здравствуйте, я брал микрозайм в компании ООО КИБЕРЛЭНДИНГ, в 23 году у них отозвали лицензию, в кредитном бюро вис... Читать полностью
Сколько проверяется отзыв? Читать полностью
Не понятен ваш ответ, значит ввсе ваша реклама лож. Ни бонуса на озон ни бонуса за привличения друга. Читать полностью
Здравствуйте. По какой причине вот уже 2 дня мои денежные средства висят в кошельке и не перечисляются во вклад? За... Читать полностью
Здравствуйте. Не удается получить вознаграждение озон за покупку ОСАГОВ заделе полисы нет кнопки "получить сертифик... Читать полностью
Как получить выписку с закрытого счета в Яндекс банке? Читать полностью
можете позвонить для консультации, и что бы быстрее все оформить займ можно было Читать полностью
Вопрос в заголовке Читать полностью
Здравствуйте, в начале недели оформил ОСАГО, через сервис Банки.ру, выбор пал на Тинбкофф страхование. Были данные... Читать полностью
Добрый день! Оплатила через спб осаго, обратно на страну после оплаты не вернул, в продуктах ничего нет, а деньги с... Читать полностью
22.03.23 закончилась процедура банкротства, 24 числа финансовый управляющий опубликовал документы, но счета все ещё... Читать полностью
Звонки поступают от вашей организации. Читать полностью
Через какое примерно время будет зачтено на отзыве? И какие сроки? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе Совкомбанка. В банке мне объяснили,что после публикации отзыва, мне от вас пр... Читать полностью
Добрый день! Жду ответа по обращению SD-11118. Нет бонусов за открытый вклад. На сайте заявка висит как не актив... Читать полностью
Я пригласил друга по ссылке ,он перешёл и брал займы как написано в условиях ,приведи друга получи 1000 рублей но м... Читать полностью
звонят просят данные человека, которого я не видела и знать не знаю где он уже 7 лет как как исключить мой номер из... Читать полностью
Я купила полис через ваше приложение. Иначе зачем мне вообще было заказывать карту? Но я ее дождалась, положила ден... Читать полностью
Около месяца назад я столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Сбербанк внезапно заблокировал мои счета, сославшись... Читать полностью
Добрый день! У нас с мужем ипотека по покупке квартиры. Муж умер.Оплата была с его карты ВТБ. Скоро очередной плате... Читать полностью
Здравствуйте! написал отзыв об обслуживание ваших сотрудников, поставил высшую оценку, на что банки ру ответил так... Читать полностью
Как позвонить оператору, а не роботу. Я 20 мин пытался объяснить роботу что мне нужен оператор так и не смог. Какое... Читать полностью
Обращение в банк 87631680Постоянный ваш клиент, Морозов Александр Николаевич, долгое время пользуюсь картой рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, я брал микрозайм в компании ООО КИБЕРЛЭНДИНГ, в 23 году у них отозвали лицензию, в кредитном бюро вис... Читать полностью
Добрый день! 9.01.25 я открыла счет и дебетовую карту в ВТБ. Оформила перевод на мою карту с карты ВТБ другого физи... Читать полностью