Добрый день, почему мой отзыв так долго на проверке?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
С правилами Народного рейтинга вы можете ознакомиться по адресу: https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях.
после попытки перевода денег в личном кабинете ВТБ клиенту этого же банка, кабинет был заблокирован. После разблоки... Читать полностью
Я, вчера отправил на указанную почту, что Вы просили. Читать полностью
Правильно ли я понимаю, что по указанной вами ссылке Альфа-банк занимает ВТОРОЕ место?Если да, то правильно ли я по... Читать полностью
Здравствуйте, у моего погибшего мужа был счет в банке Дом.рф. Я поехала вступить в наследсво в офис, там мне сообща... Читать полностью
Как оформить осаго на мотоцикл?? Читать полностью
Добрый день! Сложилась интересная ситуация, надо сказать, никогда с таким не сталкивался. ФНС перевел средства по в... Читать полностью
Сертификат так и остаётся не доступным!! Читать полностью
Добрый день На главной странице сайта АО "Альфа-банк" размещён баннер с информацией о том, что указанн... Читать полностью
Здравствуйте. в прошлом году через ваш сайт оформляла страхование недвижимости. был кешбек второй год страхования з... Читать полностью
можно вызвать специалиста на дом для 100% получения займа Читать полностью
ровно месяц отзыв на проверке, писала уточняющее письмо модератору недели 2 назад , точно не помню. когда уже прове... Читать полностью
Я все документы, подтверждающие открытие в МТС-Банке накопительного счета, предоставила, в том числе, Справку МТС-Б... Читать полностью
Куда прикрепить скриншот? Читать полностью
Подали с менеджером банки ру заявки на займ и без моего согласия начали приходить смс что отправлены деньги на карт... Читать полностью
А денежные средства как вернуть ? Техподдержки сайта нет, никакой информации Читать полностью
Сколько проверяется отзыв?Мой отзыв уже столько времени стоит на проверке, нужен какой-то результат ... Читать полностью
Здравствуйте! Получил от вас вчера промокод на открытие вклада в Почта Банке и посетил сегодня офис Почта Банка, но... Читать полностью
КаК отменить все заявки в МФО Читать полностью
Здравствуйте, я хотел проверить свой кредитный рейтинг в приложении банки.ру , сейчас в приложении появились заявки... Читать полностью
Правильно ли я понимаю, что по указанной вами ссылке Альфа-банк занимает ВТОРОЕ место?Если да, то правильно ли я по... Читать полностью
Начал ли офис работать? Читать полностью
Спустя месяц после открытия ИП получаю не менее 5 звонков в день с разных номеров от "партнеров".Много раз сказала,... Читать полностью
Ситуация абсурдна.решил вывести деньги со своего накопитьного счета (предварительно закрыл его, потеряв проценты).... Читать полностью
Здравствуйте, у моего погибшего мужа был счет в банке Дом.рф. Я поехала вступить в наследсво в офис, там мне сообща... Читать полностью
Как оформить осаго на мотоцикл?? Читать полностью
Семейный автокредит члену семьи участника сво Читать полностью
Добрый день! Сложилась интересная ситуация, надо сказать, никогда с таким не сталкивался. ФНС перевел средства по в... Читать полностью
Семейный автокредит члену семьи участника сво Читать полностью