Список вопросов
Ответ принят

Озон банк отзыв об обслуживании

Добрый день, почему мой отзыв так долго на проверке? 

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.  
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.  
С правилами Народного рейтинга вы можете ознакомиться по адресу: https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
нет СМС с кодом подтверждения для входа в личный кабинет от ВТБ

после попытки перевода денег в личном кабинете ВТБ клиенту этого же банка, кабинет был заблокирован. После разблоки... Читать полностью

Почему администратор сайта банки ру, требует договор.

Я, вчера отправил на указанную почту, что Вы просили.  Читать полностью

1 место в рейтинге Банки.ру

Правильно ли я понимаю, что по указанной вами ссылке Альфа-банк занимает ВТОРОЕ место?Если да, то правильно ли я по... Читать полностью

вступление в наследство

Здравствуйте, у моего погибшего мужа был счет в банке Дом.рф. Я поехала вступить в наследсво в офис, там мне сообща... Читать полностью

Как оформить осаго на мотоцикл??

Как оформить осаго на мотоцикл?? Читать полностью

От ФНС средства налогового вычета поступили на мой счет в банке потребительского кредита. Банк отказывается переводить средства на дебетовую карту.

Добрый день! Сложилась интересная ситуация, надо сказать, никогда с таким не сталкивался. ФНС перевел средства по в... Читать полностью

Не могу получить сертификат озон

Сертификат так и остаётся не доступным!! Читать полностью

1 место в рейтинге Банки.ру

Добрый день На главной странице сайта АО "Альфа-банк" размещён баннер с информацией о том, что указанн... Читать полностью

Страхование недвижимости

Здравствуйте. в прошлом году через ваш сайт оформляла страхование недвижимости. был кешбек второй год страхования з... Читать полностью

можно вызвать специалиста на дом для оформления 100% займа

можно вызвать специалиста на дом для 100% получения займа Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему целый месяц отзыв проверяется

ровно месяц отзыв на проверке, писала уточняющее письмо модератору недели 2 назад , точно не помню. когда уже прове... Читать полностью

Жалоба на не начисление бонуса

Я все документы, подтверждающие открытие в МТС-Банке накопительного счета, предоставила, в том числе, Справку МТС-Б... Читать полностью

Написал хороший отзыв о банке на банкиру, как его найти?

Куда прикрепить скриншот? Читать полностью

Как удалить профиль

Как удалить профиль с сайта Читать полностью

Подали с менеджером банки ру заявки на займ и без моего согласия начали приходить смс что отправлены

Подали с менеджером банки ру заявки на займ и без моего согласия начали приходить смс что отправлены деньги на карт... Читать полностью

Как вернуть деньги?

А денежные средства как вернуть ? Техподдержки сайта нет, никакой информации  Читать полностью

Что за отношение к отзывам?

Сколько проверяется отзыв?Мой отзыв уже столько времени стоит на проверке, нужен какой-то результат   ... Читать полностью

Как открыть вклад в Почта Банк по промокоду?

Здравствуйте! Получил от вас вчера промокод на открытие вклада в Почта Банке и посетил сегодня офис Почта Банка, но... Читать полностью

Просьба Отмену заявок в МФо

КаК отменить все заявки в МФО  Читать полностью

Проблема с заявками на кредит

Здравствуйте, я хотел проверить свой кредитный рейтинг в приложении банки.ру , сейчас в приложении появились заявки... Читать полностью

Последние вопросы организациям
1 место в рейтинге Банки.ру

Правильно ли я понимаю, что по указанной вами ссылке Альфа-банк занимает ВТОРОЕ место?Если да, то правильно ли я по... Читать полностью

Что с Вашими сотрудниками не так?
Альфа-Банк

Жду ответа Читать полностью

Офис «Строгинский» закончился ли ремонт?
ВТБ

Начал ли офис работать? Читать полностью

Как перестать получать минимум по пять звонков в день от «партнеров» Т-банка???
Т-Банк

Спустя месяц после открытия ИП получаю не менее 5 звонков в день с разных номеров от "партнеров".Много раз сказала,... Читать полностью

Заблокировали счет. Требуют присутствие родственника.
Альфа-Банк

Ситуация абсурдна.решил вывести деньги со своего накопитьного счета (предварительно закрыл его, потеряв проценты).... Читать полностью

вступление в наследство

Здравствуйте, у моего погибшего мужа был счет в банке Дом.рф. Я поехала вступить в наследсво в офис, там мне сообща... Читать полностью

Как оформить осаго на мотоцикл??

Как оформить осаго на мотоцикл?? Читать полностью

Семейный автокредит
ВТБ

Семейный автокредит члену семьи участника сво Читать полностью

От ФНС средства налогового вычета поступили на мой счет в банке потребительского кредита. Банк отказывается переводить средства на дебетовую карту.

Добрый день! Сложилась интересная ситуация, надо сказать, никогда с таким не сталкивался. ФНС перевел средства по в... Читать полностью

Семейный автокредит
Сбербанк

Семейный автокредит члену семьи участника сво Читать полностью