Список вопросов
Ответ дан

Начисление процента по кредитк

У меня кредитная карта с двумя льготными периодами: 1) покупка год без процента и 2) снятие наличных 50000 с льготным периодом 60 дней без процента. По первому льготному периоду задолженность оставалась 5300 руб. которую я внес 28.11.2024 ДО ОКОНЧАНИЯ ЛЬГОТНОГО ПЕРИОДА, и она ушла в погашение второго льготного периода, сумма долга которого стала уже 44700 вместо 50000 за снятие. Спустя время я обнаружил начисление процентов на 60000 руб. которые пошли о суммы долга 5300 (хотя были вовремя оплачены)

10.01.2025 я внес 50000 которые ушли в погашение процента (60000) а не в счет погашения второго льготного периода. На данный момент сумма общей задолженности составляет 60172,45 руб. и каждый день идет так же начисление процентов.

Я на протяжении всего времени своевременно без просрочек вносил суммы минимальных платежей и был готов погасить ее остаток 5300 досрочно И ПОГАСИЛ ЕГО. Но из-за того, что данный платеж ушел в счет погашения другого льготного периода о котором я не знал, В ПРИЛОЖЕНИИ БАНКА ДАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ.

Я готов оплатить и оплатил (писал выше) всю задолженность по снятию (по второму льготному период) Приложении ввело меня в заблуждение из-за чего я вынужден платить высокие проценты.

Прошу помощи в возмещении процентов по кредиту в размере 60142,45

 

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Залог коммерческой недвижимости

Можно ли кредит взять под залог коммерческой недвижимости? Читать полностью

Не отображается в ЛК оформленный полис страхования ипотеки

Добрый день. На портале был оформлен полис ипотечного страхования Имущества АО СК "РСХБ-Страхование" М... Читать полностью

Не могу подтвердить личность

Да. Читать полностью

Вопрос по отзыву с пометкой не зачтено

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12047309/ Можно ли вернуть к рассмотрению отзыва? Я нажима... Читать полностью

Вывод денег.

День добрый. В четверг утром оформил вывод денег с кошелька банки ру на свой банковский счет. Деньги до сих пор не... Читать полностью

Куда пропал мой отзыв?

Пропал отзыв. Висел уже давно на проверке.и пропал вообще. Непонятно зачтён он или отклонили. Читать полностью

КОГДА ПРИДЕТ ВОЗНАГРОЖДЕНИЕ ЗА КАРТУ ОФОРМЛЕННУЮ У ВАС???

Сколько можно ждать, уже 2 обращения и оба без ответа??? Читать полностью

ошибка в информациии

почему показывает 2 кредита хотя у меня один кредит, не достоверная информация.  Читать полностью

Я в прошлом году делала страхование квартиры по акции-следующий год бесплатно. Не могу вспомнить подробности и промокод. Помогите, пожалуйста

Я в прошлом году делала страхование квартиры по акции-следующий год бесплатно. Не могу вспомнить подробности и пром... Читать полностью

Вопрос по отзыву 11982483

Хотелось бы узнать,если отзыв не зачтен,есть ли смысл его дополнять комментарием(банк побудил меня дополнить отзыв)... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как взять микрозайм жителям Таджикистана?

взять займ жителям Таджикистана. Читать полностью

отзыв о банке

отзыв о банке от сотрудника Читать полностью

Добрый день.Где посмотреть 1000 бонусов от Озона за ОСАГО?

Добрый день.Где посмотреть 1000 бонусов от Озона за ОСАГО? Читать полностью

Как получить вознаграждение?

Здравствуйте. Прошло 30 дней после окончания месяца в котором я открыл вклад. Вознаграждения так и нет. Как быть в... Читать полностью

Как узнать реквизиты для оплаты

Подскажите пожалуйста,нужно оплатить микрозайм,как узнать мои реквизиты? Читать полностью

Как открыть дебетовую карту в евро в Майкопе

почему не пришел свифт перевод из литвы в россию Читать полностью

Удалить аккаунт

Прошу удалить мою учётную запись, и всю информацию обо мне. *** ваши звонки и рассылки. если это не прекратится буд... Читать полностью

Страхование ОСАГО для автомобиля, собственником которого является юр лицо (ООО)

Как застраховать ОСАГО автомобиль, собственником которого является юр лицо, но управлять будут 1-2 водителя? Читать полностью

Обманщики хотят оформить кредит

Спасибо за ответ. Хочу дополнить также, что мне пришли смс сообщения от ПочтаБанка и Банка ВТБ о том, что я якобы н... Читать полностью

Почему не пришел кешбек за полис страхования жизни

Здравствуйте! Почему не пришел кешбек за полис страхования жизни, оформленный в начале июня? Вознаграждение ушло на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк затягивает рассмотрение обращения по отключению услуги Назначь свою ставку
Т-Банк

Добрый день.По кредиту Росбанка при его открытии была подключена навязанная услуга Назначь свою стаку. Кредит выдан... Читать полностью

Не дают деньги,после того как прошло 45 дней после подписания кредитного договора,недвижимость уже переоформлена на меня,получается в залоге у банка!Про 45 дней никто не говорил
Сбербанк

возможно ли получить ипотеку,после истечения 45 дней после подписания кредитного договора?не успела привезти докуме... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Блокировка счета при переходе из Росбанка
Т-Банк

12 дней жду, что мне банк разблокирует доступ к моим счетам и средствам. Обращаюсь каждый день и каждый день получа... Читать полностью

Залог коммерческой недвижимости

Можно ли кредит взять под залог коммерческой недвижимости? Читать полностью

В т-банк воруют кэшбэк
Т-Банк

Являюсь активным пользователем т-банка , более трех лет Премиум обслуживание за 2000 рублей в месяц . ТК делаю мног... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Прошу ответить на вопрос. С 20.12.2024 так и нет ответа.
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/683806/ Читать полностью

открытие счета юрлица
Альфа-Банк

День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 6 недель, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью

Написала отзыв о банке.
Альфа-Банк

Почему не прошел отзыв,что не так? Читать полностью

13.01.2025 О банке
Рефинансирование IT ипотеки
ВТБ

Добрый день, я бы хотел узнать о возможности рефинансирования IT ипотекиобьясню свою ситуацию:В начале сентября я в... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Не списались деньги за домклик, хотя деньги на карте были
Сбербанк

Все, в отделении удалось продлить подписку, чек направила вам на почту. Прошу перерасчитать ипотечный платеж до пер... Читать полностью