Список вопросов

Сбербанк не переводит деньги. Искуственно срывает сроки.

Отзыв о сервисе Домклик:

10 января 2025 года я воспользовалась сервисом Домклик для продажи квартиры. Менеджер банка и агент покупателя уверяли меня, что это удобный способ, и вся процедура пройдет быстро и комфортно. Обещали, что регистрация сделки в Росреестре займет один день, а перевод средств на мой счет произойдет на следующий. На деле всё оказалось иначе.

Домклик взял на себя обязательства по отправке документов в Росреестр и оплате госпошлины, но из-за позднего времени подачи Домкликом (около 23:00) процесс затянулся. В выходные и понедельник ничего не обрабатывалось, и только во вторник я получила ответ от Росреестра. Тем не менее, Домклик не обработал этот запрос до полудня вторника, хотя регистрация уже была завершена. Я оставалась без квартиры и денег, что крайне беспокоило.

Во вторник вечером статус перевода средств всё ещё не появился, и только в среду в середине дня я узнала, что деньги переводятся. В четверг пришло уведомление о выставлении платежного поручения в Сбербанк. Пользуясь Домклик, я потеряла контроль над процессом и не могла получить свои деньги сразу после перерегистрации. Неизвестно, на каком этапе и где могут "зависнуть" средства.

Связаться с техподдержкой оказалось невозможно: телефоны блокируются, менеджеры не отвечают, и единственный способ общения — чат тех поддержки, который единствннныу отрабатывает обращения. Домклик стал для меня настоящим испытанием. Продажа была срочной, и у меня осталось множество вопросов к риэлтору, который рекомендовал Домклик. Я крайне разочарована и не могу рекомендовать этот сервис никому. 10 января поданы документы. 14 января прошла регистрация. 16 января средства так и не получены.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,оплачивала рассрочку через приложение м видео деньги ушли в dcpay MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте,оплачивала рассрочку через приложение м видео деньги ушли в dcpay MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб вер... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Единый ипотечный стандарт
Сбербанк

Здравствуйте, одобрена заявка по семейной ипотеке. С января все говорят о едином ипотечном стандарте но Сбербанк не... Читать полностью

Обман на баллы с заказом из Купера
Сбербанк

Приветствую! Номер заказа - H08037398573 20.11.24 - из магазина Метро, самовывозДолжны были начислить 815 бонусов с... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Номер телефона перевод сбп
Сбербанк

Да, номер к которому привязаны все банки Читать полностью

16.01.2025 Другое
Отправил обязательство, ответа нет
Сбербанк

Мне звонили с 900, я ответил на вопросы. Потом пришел СМС: Вам вновь доступны услуги СберБанк Онлайн. При необходим... Читать полностью

Сбербанк не принимает ТС в залог
Сбербанк

ТС куплен в японии вместо ДКП ИНВОЙС. ТС поставлен на учет в ГИБДД и является моей собственостью. В Сбербанк я пред... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Снимите пожалуйста компроментацию
Сбербанк

Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сама, что было подтверждено при звонках от 900 с помощью би... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Недостоверная информация или недостаток информации в службе поддержки Сбера.
Сбербанк

В конце декабря 2024 года мне заблокировали Единую Карту Петербуржца, якобы она была скомпрометирована ( хотя я уве... Читать полностью

Карта заблокирована.
Сбербанк

Нет ни поступал.. Читать полностью

Почему Сбербанк не принимает в залог ТС
Сбербанк

ТС куплен в японии вместо ДКП ИНВОЙС. ТС поставлен на учет в ГИБДД и является моей собственостью. В Сбербанк я пр... Читать полностью

16.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
запрет на кредит
Сбербанк

как оформить само запрет на кредит? Читать полностью

ИТ КОНСУЛ Списали деньги
Сбербанк

Нет, просто списали за услуги. От них пришли деньги и половина списали  Читать полностью

ИТ КОНСУЛ Списали деньги
Сбербанк

Списали половина денег, с тех которые отправили как их вернуть Читать полностью

Последние вопросы организациям
Какой банк подойдёт

Для получения вознаграждения за акцию приведи друга можно рекомендовать любой вклад любого банка из списка на банке... Читать полностью

Просроченная задолженность в Т-Банке,так как платеж по кредиту отправлен на реквизиты Росбанка 02.01.2025г.
Т-Банк

Еще вопрос: почему сотрудник банка сказал,что если мы не внесем платеж до 18.01.2025, то сумма просрочки увеличится... Читать полностью

Самый ужас ней банк по работе с клиентам. Альфа банк
Альфа-Банк

14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью

16.01.2025 О банке
Внесение изменений в учетную запись

Здравствуйте. Мне необходимо изменить почту. Мой номер телефона 8-910-870-10-06. Почта nastyushka.sergi@mail.ru для... Читать полностью

Акция "Автокредит с Халвой"
Совкомбанк

Добрый день. 24.06.2024г. мною был оформлен «Автокредит с Халвой», по условиям которого необходимо совершение 5 пок... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Приведи друга получи бонус

Если я другу по ссылке порекомендую какой-нибудь накопительный счёт или вклад получу ли я вознаграждение 1.000 руб... Читать полностью

Справка от Банка Москвы
ВТБ

В отделениях ВТБ не выдают справку об оборотах по счету Банка Москвы ( карта москвича) нужна для оформления пособия... Читать полностью

Почему блокируете переводы?
Т-Банк

Мне сын всё показывал по телеграмму, как-то сделал так, что видел мой экран- сразу блокировка пришла. Почему? Читать полностью

Блокировка железной карты
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня мне пришел код от Т-банка для подтверждения операции на мизирную сумму, я написал в поддержку... Читать полностью

Моя карта имеет номер 115, мне нужно предоставить информацию, пожалуйста, сообщите мне адрес электронной почты, по которому ваш банк может получать информацию
ВТБ

Моя карта имеет номер 115, мне нужно предоставить информацию, пожалуйста, сообщите мне адрес электронной почты, по... Читать полностью