Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк не переводит деньги. Искуственно срывает сроки.

Отзыв о сервисе Домклик:

10 января 2025 года я воспользовалась сервисом Домклик для продажи квартиры. Менеджер банка и агент покупателя уверяли меня, что это удобный способ, и вся процедура пройдет быстро и комфортно. Обещали, что регистрация сделки в Росреестре займет один день, а перевод средств на мой счет произойдет на следующий. На деле всё оказалось иначе.

Домклик взял на себя обязательства по отправке документов в Росреестр и оплате госпошлины, но из-за позднего времени подачи Домкликом (около 23:00) процесс затянулся. В выходные и понедельник ничего не обрабатывалось, и только во вторник я получила ответ от Росреестра. Тем не менее, Домклик не обработал этот запрос до полудня вторника, хотя регистрация уже была завершена. Я оставалась без квартиры и денег, что крайне беспокоило.

Во вторник вечером статус перевода средств всё ещё не появился, и только в среду в середине дня я узнала, что деньги переводятся. В четверг пришло уведомление о выставлении платежного поручения в Сбербанк. Пользуясь Домклик, я потеряла контроль над процессом и не могла получить свои деньги сразу после перерегистрации. Неизвестно, на каком этапе и где могут "зависнуть" средства.

Связаться с техподдержкой оказалось невозможно: телефоны блокируются, менеджеры не отвечают, и единственный способ общения — чат тех поддержки, который единствннныу отрабатывает обращения. Домклик стал для меня настоящим испытанием. Продажа была срочной, и у меня осталось множество вопросов к риэлтору, который рекомендовал Домклик. Я крайне разочарована и не могу рекомендовать этот сервис никому. 10 января поданы документы. 14 января прошла регистрация. 16 января средства так и не получены.

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также ФИО, дату рождения покупателя. В теме письма укажите «696122 banki.ru». Проверю 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал, но не удаляет кредитную карту с минусом даже спустя более 6мес после окончания процедуры банкротства
Сбербанк

Банк заблокировал, но не удаляет кредитную карту с минусом, хотя прошло уже более 6мес после завершения процедуры б... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Блокировка карт по компрометации,помогите решить вопрос 🙏🏻
Сбербанк

Хорошо,спасибо 🙏🏻 Читать полностью

Банкомат зажевал деньги и перестал работать
Сбербанк

03.03.2025 г. В 23:48 была попытка внесения наличных на карту. Вносили 80 тыс руб. Банкомат пересчитал деньги и выд... Читать полностью

Требование о возврате процентной ставки и перерасчете платежа
Сбербанк

Требование о возврате процентной ставки и перерасчете платежаВ ответ на обращение №250226-7000-003196 от 26.02.2025... Читать полностью

Блокировка по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Сбербанк

Здравствуйте, когда ответите? Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115
Сбербанк

Добрый день, меня заблокировали по фз115 год назад, и до сих пор не сняли ограничения. я предоставил документы по ч... Читать полностью

Списываются деньги за уведомления с подпиской сберпрайм!
Сбербанк

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, почему списываются деньги за уведомления? Хотя подключен Сберпрайм. ... Читать полностью

повышение ставки по ИТ-ипотеке из-за задержки в предоставлении справки о трудоустройстве
Сбербанк

Ипотечный договор № 655942 от 19.07.2022 https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/482382/ в вашем о... Читать полностью

Как получить выписку по дебетовой карте
Сбербанк

ЯЯВВ Читать полностью

04.03.2025 Другое
Программа Сбербанка
Сбербанк

Добрый вечер! Помогите, пожалуйста, разобраться в Вашей программе. Мужу пришла смс о возможности пользоваться креди... Читать полностью

Последние вопросы по теме
#МЕГАМАРКЕТ, #СБЕРБАНК подмена на маркетплейсе iPhone 16 Pro
Сбербанк

Ну подождите, это же ваша площадка, и вы хоть и в роле витрины, но вы же тоже имеете отношение за предоставленные м... Читать полностью

#МЕГАМАРКЕТ, #СБЕРБАНК подмена на маркетплейсе iPhone 16 Pro
Сбербанк

Всем доброго времени суток! Всегда не понимал, как вообще приходят подделки и люди не могут ничего сделать, пока са... Читать полностью

запрет на кредит
Сбербанк

как оформить само запрет на кредит? Читать полностью

ИТ КОНСУЛ Списали деньги
Сбербанк

Нет, просто списали за услуги. От них пришли деньги и половина списали  Читать полностью

ИТ КОНСУЛ Списали деньги
Сбербанк

Списали половина денег, с тех которые отправили как их вернуть Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня работодатель списал 50% от зарплаты и ваш банк списывает ещё два раза сумму с оставшихся денег
Т-Банк

Так по закону положено в месяц удерживать не более 50% от заработка,а у меня работалатель 50% удержал и вы 50% от с... Читать полностью

Банк заблокировал, но не удаляет кредитную карту с минусом даже спустя более 6мес после окончания процедуры банкротства
Сбербанк

Банк заблокировал, но не удаляет кредитную карту с минусом, хотя прошло уже более 6мес после завершения процедуры б... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Кто создал Семейную группу и добавил туда незнакомого мне человека??
ВТБ

Здравствуйте. Как так получилось, что у меня появились «Семейная» группа, а в ней –какой-то гражданин???  Читать полностью

04.03.2025 О банке
Блокировка карт по компрометации,помогите решить вопрос 🙏🏻
Сбербанк

Хорошо,спасибо 🙏🏻 Читать полностью

Банкомат зажевал деньги и перестал работать
Сбербанк

03.03.2025 г. В 23:48 была попытка внесения наличных на карту. Вносили 80 тыс руб. Банкомат пересчитал деньги и выд... Читать полностью

Заблокирована карта и личный кабинет по 161 фз
ВТБ

Кристина здравствуйт, доброго времени суток, пишу вам из-за блокировки личного кабинета и банковской карты ВТБ банк... Читать полностью

И снова блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Заблокировали по 161 ФЗ. Первым заблокировал Т-Банк. Обратился в поддержку, сказали связаться с ЦБ. Отправил в ЦБ о... Читать полностью

Требование о возврате процентной ставки и перерасчете платежа
Сбербанк

Требование о возврате процентной ставки и перерасчете платежаВ ответ на обращение №250226-7000-003196 от 26.02.2025... Читать полностью

Когда вы отдадите мне мои деньги за участие в СВО ?
ВТБ

6 месяцев незаконно удерживаются мои денежные средства на счете в вашем банке , которые мне выплатили участие в зон... Читать полностью

Заблокировали меня по 4.5 и 4.9
Т-Банк

Здравствуйте всем меня заблокировали и даже нельзя получить карту по какой причине я даже не понимаю я Работаю в ма... Читать полностью